Reviews voor Hypotheek24.nl

Voor onze startershypotheek zijn we goed geholpen!

De ruime keuze aan geldverstrekkers en de contact mogelijkheden (telefonisch, chat en via de website) heb ik als zeer efficiënt ervaren. Ook de bereikbaarheid tot 21.00 uur is klantvriendelijk en alles is coronaproof Afspraken worden nauwgezet nagekomen. De medewerkers van Hypotheek24.nl doen er alles aan om het proces soepel te laten verlopen. Zijn daarbij wel afhankelijk van het acceptatieproces bij de geldverstrekkers waardoor het soms iets langer duurt dan je verwacht/hoopt. Ik kan Hypotheek24.nl van harte aanbevelen.

Snelle service en betrouwbaar

Ik ben eind mei 2020 begonnen met een 'execution-only' hypotheekaanvraag via Hypotheek24 met als geldverstrekker Centraal Beheer. Een hypotheek met een tamelijk laag risico voor de geldverstrekker. De 'Loan-to-Value' is ±70%, de 'Loan-to-Income' is ±87%. Het onderpand is een eengezinswoning uit 2008. De eerste fase bij Hypotheek24 liep voorspoedig. Het indicatief rente-aanbod was binnen 1 dag ontvangen. De taxatie verliep erg vlot, die was in 5 dagen afgerond. Het aanvraag-proces verliep echter minder soepel toen de daadwerkelijke beoordeling van start ging. Dit proces heeft Centraal Beheer uitbesteed aan Quion. Volgens Hypotheek24 was de indicatieve verwerkingstijd (1e & 2e keuring) 12 werkdagen. Het complete dossier lag op 8 juni bij Quion. De complete keuring zou dan op 24 juni rond moeten zijn. De 1e keuring was op 16 juni echter nog niet afgerond. Ik heb toen tweemaal met Hyptoheek24 contact opgenomen. Telkens teruggebeld met de boodschap 'dat we moeten wachten'. De 1e beoordeling was pas op 22 juni afgerond. Dus 11 werkdagen na aanlevering dossier. De 2e beoordeling was op 1 juli aan het einde van de dag afgerond. In totaal een doorlooptijd van 23 werkdagen. Een verdubbeling van de indicatieve doorlooptijd van 12 werkdagen. Ik had ook een aanvraag opgestart bij een andere geldverstrekker, niet via Hypotheek24. Met dezelfde rente-vaste periode en vergelijkbare voorwaarden. Hetzelfde dossier lag op 9 juni bij deze andere geldverstrekker. Deze had de 1e en 2e keuring in 3 werkdagen afgerond en 4 werkdagen later het bindende aanbod ontvangen. Ik vind dit nogal een extreem verschil in daadwerkelijke doorlooptijden. Mijn idee is dat Hypotheek24 geen goede werkafspraken heeft met Quion. Wellicht geeft Quion prioriteit aan aanvragen die binnenkomen via andere intermediairs, omdat deze betere werkafspraken hebben kunnen bedingen? Al met al zou ik Hypotheek24 niet aanraden. De EUR 1.000,-- bemiddelingskosten was in mijn geval weggegooid geld.

Het team van Hypotheek24 was erg behulpzaam, vriendelijk, communiceerde veel en reageerde snel. Ook de online tools werken erg prettig. Ik zou H24 van harte aanbevelen.

Hyptoheek24 is de goedkoopste optie als je op zoek bent naar een hypotheek, ook als je er advies bij wilt hebben. Het contact met Hypotheek24 gaat snel en de mensen zijn vriendelijk. Ik ben dan ook tevereden al vind ik dat Hypotheek24 nog wel flinke slagen te maken heeft. Zo vind ik de website niet heel handig, ik heb liever een dashboard waarin ik alles in een oogopslag kan zien, waar Hypotheek24 met stappen werkt en je wat vaak moet doorklikken. Regelmatig werd informatie ook aangepast, teruggezet of versprongen zonder dat wij iets hadden gewijzigd. Ik zie hier een quick win met een nieuwe lay out Waar ik niet erg over te spreken ben is het advies. Telefoongesprekken voelde erg gehaast aan en het adviesrapport volgde pas nadat wij het rente aanbod al hadden ontvangen...mosterd na de maaltijd dus. Ook stond er veel onjuiste informatie in het adviesrapport, informatie waar ons nooit naar gevraagd is. Wat ik verder ook erg storend vond is dat de fictieve rente waarmee gewerkt werd lager dan de markt was, waardoor het rente aanbod hoger uitviel. Andersom was beter geweest. Samenvattend: ben je bekend met hypotheken en wil je eenvoudig en goedkoop een hypotheek afsluiten, dan is Hypotheek24 een goede keuzen. Heb je advies nodig, dan zou ik Hypotheek24 niet aanraden

Erg tevreden met de afhandeling fan onze hypotheek

De primaire aanvraag werd zeer snel in gang gezet met als resultaat een messcherpe aanbieding die al direct gereserveerd werd. Overgang door behandeling door coach in de tweede fase verliep soepel. De begeleiding mbt het completeren van het dossier (aanleveren van documenten) was erg efficient en uitermate geduldig en vriendelijk. Algehele indruk was prima voortgangssnelheid en uitstekende kennis van zaken, met goede communicatielijnen naar alle procesparticipanten.

Was even een slechte start, maar dit is gelukkig snel en vakkundig opgelost. Over het geheel genomen erg tevreden. Goede prijskwaliteit verhouding.

Erg goed bevallen. De snelle terugkoppeling en eenvoudige uitleg zorgen ervoor dat het aanvragen van een hypotheek bijna niet gemakkelijker kan.

Vlotte vriendelijke stapsgewijze afhandeling met voldoende mogelijkheden voor persoonlijk contact

Goed en duidelijk te volgen. Super handige site.

Na een aanvankelijk wat moeilijke aanloop bij Hypotheek24 moeten we concluderen dat we erg positief terugkijken op onze ervaringen met Hypotheek 24. Met name willen we onze persoonlijk adviseur benoemen. Bij het oversluiten van een hypotheek speelt best heel veel. Dus wij hadden veel vragen. Zij heeft die geduldig, uiterst vriendelijk, snel en op deskundige wijze beantwoord. Zij is een visitekaartje voor Hypotheek24. Wel was afwerking tweede beoordeling door de hypotheekverstrekker, met digitaal ondertekenen van de stukken, niet eenvoudig. Daar zou een heldere compacte instructie erg handig zijn. Nu zijn we er dankzij de telefonische ondersteuning van onze adviseur uiteindelijk uitgekomen. We zijn, met dank aan Hypotheek24, wel blij dat deze fase achter de rug is.

Heb een hypotheek aangevraagd (lloydsbank). Alle documenten in een vlot tempo geüpload. Betaald. Kreeg Kim Veraar toe gewezen als mijn hypotheekcoach. Vanaf toen ging er veel fout. Heb 4 keer een indicatief hypotheek offerte ontvangen en toen zaten er nog steeds fouten in. Ook door beroerde communicatie met Kim Veraar werden de problemen niet adequaat opgelost. De tijd begon te dringen en heb toe de minst slechte ondertekend en terug gestuurd. Was erg verbaasd, toen ik de offerte kreeg. Niet de ondertekende versie maar een van de andere 4 versies.Ben maar akkoord gegaan met gevolg dat we 280 euro per maand versneld aflossen. Ik had geen tijd meer om te laten aanpassen, omdat de huis overdracht snel plaats vond. Van Kim Veraar heb ik steeds te horen gekregen dat lloyds de dingen niet aanpaste.

Adviseurs zijn persoonlijk betrokken en kunnen aan elke situatie een mouw passen. Mijn situatie was erg ingewikkeld , en toch binnen 2 weken een hypotheek gekregen met een aantrekkelijke rente.

Een adviseur die je stap voor stap door het proces begeleidt. Kennis van zaken. Zeker de investering waard. Het net geen 5 sterren halen heeft te maken met niet altijd even goed bereikbaar, en het online dossier is soms niet op tijd aangepast aan de situatie. Het zijn kleine dingetjes die maar een heel klein beetje opwegen tegen het uitstekende advies wat je krijgt. Deze mensen helpen je echt.

Hypotheek 24 is altijd goed bereikbaar. Ze nemen snel contact op en handelen vlot de documenten/dossiers af. Bij vragen staan ze altijd voor je klaar om te helpen, mee te denken en ze hebben hun kennis van zaken. Het contact via de app met de coach werkt heel soepel. En iedere keer weer: ze zijn vriendelijk en opgewekt! Prettige samenwerking en een aanrader, zeker gezien prijs/kwaliteit.

Ik heb het contact met Hypotheek24 als erg prettig ervaren. Het helpt ook erg dat je tussendoor kunt appen. We zijn in het proces nog geswitcht naar een andere hypotheek aanbieder op aanraden van Hypotheek24.nl, en dat is erg goed uitgepakt.

Wij hebben de service van Hypotheek24 als zeer prettig en vlot ervaren. We kochten ons eerste huis en alles was heel erg spannend. De medewerkers van Hypotheek24 stelden ons gerust en we kregen er alle vertrouwen in dat het goed zou komen. Dat was fijn. D.m.v. een visueel track systeem waren we direct op de hoogte van onze hypotheek aanvraag status en voortgang. Wij bevelen iedereen Hypotheek24 aan! Volgende keer zullen we weer bij hun aankloppen!

Wij kregen een “coach” toegewezen, die wij In totaal 3 keer kunnen hebben spreken. Deze coach zou ons terug bellen, deed ze nooit. Het was heel frustrerend om nooit echt de antwoorden te krijgen die je zocht. Het enige pluspunt wat we hebben ervaren is dat ze heel snel voor ons aan de slag gingen voor een nieuwe geldverstrekker tijdens de corona crisis.. verder klopte 90% van de informatie die zij ons gaven niet, werd er heel slecht gecommuniceerd en werden we slecht op de hoogte gehouden.

het hele proces was erg traag en onduidelijk vanuit de hypotheekverstrekker. Daar ik nieuwbouw heb gekocht, heeft me dit uiteindelijk nog veel extra geld gekost door de dagrente die ik heb betaald. Hiervoor is niks gecompenseerd. Goedkoop is soms duurkoop.

Hypotheek24 reageert snel en dat is fijn! Indien ik vragen had en mijn hypotheekcoach was even niet bereikbaar, dan kon ik hypotheek24 telefonisch bereiken of chatten. Daarnaast is de portal erg handig en gebruiksvriendelijk. Ben erg tevreden over het hele traject. Bedankt John!

Wij zochten vanwege onze financiële achtergrond bewust voor een partij waarbij we zo veel mogelijk zelf konden regelen. Hypotheek24 is daar heel geschikt voor. Erg prettig om Hypotheek24 wel als tussenpersoon te hebben tussen de bank en jezelf, want dat scheelt erg veel tijd en energie.. John heeft ons met zijn jarenlange ervaring bij de bank daar goed bij kunnen helpen en er alles aan gedaan om ondanks de enorme drukte bij de bank toch zo snel mogelijk te zorgen voor een finaal akkoord.

Duidelijk advies toegesneden op mijn persoonlijke situatie

Adviezen heel deskundig en snelle afhandeling