Verbeterpunten
geen, nette snelle service
Verbeterpunten
Snellere verzending! Heb een week moeten wachten op mijn lenzen! Daardoor zal ik het bedrijf niet snel aanbevelen. Alle andere punten positief, dus als je het weet en rekening houdt met de lange verzendtijd is er niets aan de hand.
Pluspunten
Prima in orde, duidelijke en zeer toegankelijke website dus bestellen etc wordt er zeker makkelijker door.
VerbeterpuntenDie punten heb ik nog niet ontdekt.
Pluspunten
Communicatie toen product niet leverbaar bleek, was uitstekend.
VerbeterpuntenInformatie op website was niet up-to-date. Afleverdatum veranderde op het laatste moment.
Pluspunten
snelle levering, goed verpakt.
VerbeterpuntenTe veel e-mails over de status van de order.
Pluspunten
Doet wat is georderd.
VerbeterpuntenPakketje lenzen kan ook door de brievenbus ipv bij de buren bezorgd. Dus: plattere verpakking
Pluspunten
Altijd uitstekende afhandeling. Makkelijke site, ook makkelijk zijn de oude merken met verwijzing naar de nieuwe aanbevolen vervangingen. Laat dit er vooral op staan! Makkelijk is ook de herhaal laatste bestelling. Veel informatie over alle lenzen en bedrijven. Dit is gewoon een topsite!
VerbeterpuntenMisschien kan er met opticiens samengewerkt worden. Voor controles van de ogen en afhalen van de lenzen.
Pluspunten
keurig verzorgt en snel geleverd.
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
Lenzen zouden afgelopen vrijdag bezorgd worden. Het is nu maandag en ik heb nog niets ontvangen.
Pluspunten
Ik heb nog nooit één klacht gehad. Ben heel tevreden.
Verbeterpunten
Brievenbuszending beter verpakken.
Verbeterpunten
bezorgsnelheid
Pluspunten
Prima en snelle service
3 James Wattstraat
Gouda 2809 PA
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours