Pluspunten
De goedkoopste. Duidelijke website en snelle levering. Pakket kwam niet aan ondanks melding van PostNL dat deze was bezorgd. Één telefoontje (zonder wachttijd) later werd er kostenloos een nieuwe opgestuurd (bestelling van 40 euro). Zul je altijd zien: bleek het pakket er toch te zijn (goed verstopt). Even gebeld (wederom zonder wachttijd), netjes een faktuur gekregen voor de tweede (daar ik deze wilde houden), ook nog eens met korting! Kortom, top service, een aanrader!
Pluspunten
snelle verzending
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Telefonisch goed bereikbaar voor productvragen, levering zoals beloofd (voor 14:30 besteld) de volgende dag in huis.
Pluspunten
Niet
VerbeterpuntenVoor de 2e keer nu iets besteld, zou vorige week binnen moeten komen volgens jullie, nog steeds niks gehad en niemand reageerd op mijn email
Pluspunten
al een hele tijd klant van 123lens.nl en kan niets anders zeggen dan dat dit een geweldig goede webwinkel is. Met een zeer goede bestelstatus en afgesproken leveringstijden. Super !
VerbeterpuntenNiets ! ga gewoon door zoals jullie het nu doen ! Wederom SUPER !
Pluspunten
Snel, goede service, mocht ook ruilen, goede prijs.
Pluspunten
Snelle levering. Binnen een dag geleverd
Pluspunten
Levering volgens afspraak en prima prijs
Pluspunten
Snelle levering van een goed product, ik ben blij met de lensen!
VerbeterpuntenDe verpakking was kapot bij levering, niks ernstigs maar de doppen van de lensvloeistof hadden gaten gemaakt in de doos die op deze plekken dus open was. Alles was in orde verder.
Verbeterpunten
Maak de website overzichtelijker.
Pluspunten
Aardig dat ze ondanks het ontbreken van ervaring hierin bereid waren de lenzen naar een pakketpunt te sturen zodat ik ze tijdens mijn zeilvakantie op een routepunt kon oppikken...
Pluspunten
Snelle bezorging. Super service
VerbeterpuntenZou leuk zijn af en toe een leuke kortingcode voor een normale bestelling te ontvangen.
Pluspunten
Prijs en acties
VerbeterpuntenAftekenen voor pakketje lenzen betekent voortaan dat ik naar de winkel moet om het pakketje op te halen als ik net toevallig thuis ben midden op de dag. Nogmaals aanbieden buiten lunchtijdslot kost ook geld. Kortom op internet gekocht maar halen in de winkel...hmm
3 James Wattstraat
Gouda 2809 PA
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours