Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk je besteld de juiste lenzen en ze worden op de juiste dag geleverd en als r vertraging is krijg je daar bericht over.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service met reageren van de mail en leveringen.

Verbeterpunten

TIP: het zou meegenomen zijn als jullie de klanten herinneringsmailtjes versturen nadat de aangekochte producten vervangen zouden moeten worden. bv, klant koopt 2x6 maand lenzen, dan zou een half jaar later weer een aankoop gedaan moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alleen maar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lenzen werden zelfs eerder dan voorspeld afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was llant bij Hans anders maar nadat zij het gebruikelijke type lens hadden vervangen, geen andere meer kunnen vinden. ..tot dat ik bij 123lens.nl een prima vervanger vond. Ik kan nu weer gewoon de hele dag goed zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, indien nodig goed telefonisch advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afwikkeling en op de hoogte houden van status bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn eerste kennismaking met 123Lens is zeer positief. Erg makkelijk dat je setjes proeflenzen kunt bestellen. Eén van de weinige bedrijven die dat doen. Eerst dus het juiste type voor mijn ogen vinden, daarna pas een half jaar pakket aanschaffen. Erg correcte afhandeling van een gestelde vraag, keurig afgehandeld conform afspraak. Verder kan ik nog niets melden.

Verbeterpunten

Proeflens setjes zouden wat goedkoper mogen om tot een juiste keuze te kunnen komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld en afspraken mbt levering worden altijd nageleefd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na jaren lenzen via Pearle gekocht te hebben, nu de zelfde soort lenzen via 123lens gekocht. Voor de helft van de prijs! Ik gebruik ze nu 2 maanden met zeer veel plezier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

(ik ben overgestapt van Q-lens naar 123lens) - Verwachte bezorgdatum wordt aangegeven. Dat is veel beter dan bij Q-lens: zij geven een verwachte levertijd, maar vanaf wanneer deze periode ingaat is helemaal niet duidelijk. - levertijd is goed. Had mijn lensen op maandag besteld en kwamen dezelfde week op vrijdag binnen. - worden geen bezorgkosten in rekening gebracht. Q-lens geeft aan dat zij de beste prijs hebben, alleen komt bovenop de prijs ook nog bezorgkosten - website is responsive, waardoor bestellen via een mobiel apparaat goed gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je weet waar je aan toe bent, prima service, bij vertraging werd ik keurig op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten

Aardig zou zijn: herinnering service en/of op maat acties.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Company details

3 James Wattstraat

Gouda 2809 PA

0182-586601

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours