Reviews voor Leuk Orthopedie

Ik had van tevoren telefonisch contact gehad, zeer netjes te woord gestaan en mijn vragen beantwoord. Zeer snelle levering en netjes verpakt.

Moest een nieuwe duimbrace hebben voor mijn dochter. Het oude model was er niet meer en dus gevraagd om teruggebeld te worden. Binnen no time werd ik al teruggebeld. Prima te woord gestaan en goed geholpen. Bestelling geplaatst en die was volgens mij de dag daarna al binnen. Al met al......prima geregeld! Waarom dan geen 5 sterren?! Ze mogen natuurlijk niet achterover gaan leunen ;-)

de brace geeft een goede ondersteuning in 1 woord gezegt. TOP !!

Mijn eerste pakje was verloren gegaan door post NL maar jullie hebben me dan een nieuwe doorgestuurd en dag daarna had ik mijn bestelling thuis. De producten zijn allemaal kwalitetsvol. Bedankt!

Op vrijdag besteld, op zaterdag binnen. Zeer goede communicatie vanaf bestelmoment. Probrace hield mij als klant van elke stap op de hoogte tot en met de levering. Heel prettig dat ze dus zelfs Post.NL in de gaten houden. Overigens die deden ook hun werk zoals afgesproken. Goede verpakking. De bestelde producten zijn van deugdelijke kwaliteit en zien er ook goed uit. Kortom; een zeer goede ervaring!

Mijn brace past precies na opgeven van mijn maten

Duidelijke omschrijving op site en snel en goed geleverd

Weergaloos

Band schouderbrace snijdt onder je arm en nek. Heb er geprobeert mee te tennissen. Ik zou hem niet snel aanbevelen. Vorige artikelen waren wel tot volle tevredenheid. Positief verrast over de reactie van Probrace. Ik mocht hem terugsturen ondanks dat de orginele verpakking er niet meer was. We zullen eventuele volgende aankopen zeker weer via Probrace aanschaffen

Snelle en prima levering. Ik kreeg met de nachtbrace midden in de nacht last van mijn grote teen. Heb de helpdesk gebeld, kreeg meteen een Echt Mens! Hij raadde me aan de nachtbrace wat losser te zetten. Ik mocht zo nodig altijd terugbellen, dan zou hij weer met me meedenken. Klasse! (Was gelukkig niet nodig)

Edit: Na het plaatsen van deze review werd er contact met mij opgenomen. Vervolgens is er een heel snel een nieuwe brace op gestuurd. Deze heb ik geprobeerd en ik merkte wel duidelijk dat het zwemmen beter ging. Tevens hebben ze mijn opmerkingen opgepakt en doen ze er iets mee. Top! Origineel: Ik had een brace besteld voor mijn knie. Ik had de meetmethode voor de maat gevolgd: Een touwtje om mijn knie gewikkeld ter over mijn knieschijf en die opgemeten. 43cm. XXL? Ik ben een dun/slank persoon dus dit leek me al sterk. Voor de zekerheid maar XL besteld en zelfs deze was nog ruim te groot. De opmeet methode is dus niet accuraat. Deze moet verbeterd worden. Vervolgens brace retour gestuurd, er was voor mij niet de optie om hem om te ruilen voor een andere maat dus ik wacht op het moment tot mn geld terug is gestort alvorens ik de volgende brace ga bestellen omdat de uitleg hierover ook erg onduidelijk was. Klantenservice is wel vriendelijk.

Zeer snel een andere maat verstuurd.

Verlicht zeer goed de pijn

Het door mij bestelde artikel is exact zoals in de beschrijving beschreven staat en bevalt uitstekend. Snelle verzending.

Prettig aan te brengen en te dragen, beter dan die van het ziekenhuis. Fysiotherapeut van het ziekenhuis was ook positief.

Teen brace besteld maar blijft niet goed zitten, schuift alle kanten op. Dit heb ik door gegeven en mocht ze direct terug sturen en krijg mijn geld terug. Prima serves

Maattabel voormijn polsbrace klopte niet. Te groot produkt gekocht omdat ik uitging van de opgegeven maattabel. Twee keer verzendkosten moeten betalen. Dure grap. Opgelost door de verzendkosten voor hun rekening te nemen en de maatvoering van de brace aan te passen.

De brace blijft niet op z'n plaats en de siliconen tussen de tenen is te hard. Ik heb het na 2 dagen proberen niet meer gebruikt. Ik heb dit bekend gemaakt en na een briefwisseling middels e-mail heb ik de braces kunnen retourneren en is mijn geld teruggestort. Maar het blijft overeind dat de brace niet voldoet.

Ik had 2 verschillende maten besteld, een M en een L. Vervolgens krijg ik 2x een M, de eerste ging al binnen 1 week kapot. Helaas.. maar toen Probrace dit te horen kreeg hebben ze actie ondernemen en heb ik de brace vergoed gekregen. Goede service en snelle reactie!

Fijn telefooncontact en goede service. Top!

Snelle levering en werd goed op de hoogte gehouden wanneer het product werd geleverd. Het product zat keurig verpakt.

Snelle levering en goede informatie over voortgang. Product naar wens, alleen zou de gebruiksaanwijzing iets duidelijker mogen.

Heel goed en degelijk

Duimbrace besteld, maat opgemeten hoe de site het opgaf. Bleek te groot. Retour gezonden, 6,95 verzendkosten. Kleinere maar gekregen, ook deze bleek qua maat niet geschikt, bij beiden braces kreeg ik schuurplekjes bij mijn duimkootje, deze ook retour. Weer 6,95. Op de site stond iets vermeld over retourvoorwaarden, bij retour voor ander product, retourkosten vergoed. Helaas niet zo, 13,90 verzendkosten voor een slecht passend product van 27,95 op de ene site en 26,95 op een andere site. Gebeld en nee sorry mevrouw dit zijn de voorwaarden. Slecht retourbeleid, slecht product. Ik bestel hier nooit meer.

prima service en super snelle levering