Pluspunten
Snelheid van leveren, en prijs prima! Maar vooral erg goed is het telefonisch advies. Er werd serieus geluisterd en het advies strookte precies met wat onze fysiotherapeut vertelde. Voor ons bood dat vertrouwen in jullie kennis.
Verbeterpuntenonze therapeut zelf had moeite contact te krijgen, bereikbaarheid was voor haar een probleem (voor ons overigens niet)
Verbeterpunten
Donderdag morgen besteld. Woensdag ontvangen. Op een vraag maandag waar het pakje bleef kreeg ik als antwoord het is al vrijdag verstuurd (dus niet). Pas dinsdagmiddag kreeg ik een mailtje met track en trace!!! Dus heel laat verzonden Nooit meer via Probrac. Op de vraag om deze beoordeling aan te passen. Bij deze. Jullie antwoord dat er maandag een onderzoek is gedaan is niet gebleken uit het mailtje dat ik op mijn vraag waar het bleef als antwoord kreeg HET IS AL VERZONDEN (dus een verkeerd antwoord en ook geen excuses later die dag als zou zijn gebleken dat er een fout ws gemaakt)
Beste Annemarie, Onze excuses voor de slechte ervaring die u hebt gehad met ProBrace. Zoals bij elk bedrijf gaat er ook bij ons helaas wel eens iets mis. Helaas is er binnen de automatisering om nog onbekende oorzaak een fout opgetreden waardoor de status van uw order al op 'verzonden' was gezet in ons softwaresysteem. Deze informatie kon onze backoffice u ook verstrekken bij uw contact en is normaliter waar. Na uw contact op maandag zijn wij verder op onderzoek gegaan en is uiteindelijk op dinsdag alsnog het pakket naar u verzonden. Wij hopen desalniettemin dat u toch baat heeft bij het door u bestelde product. Met vriendelijke groeten, Team ProBrace
Pluspunten
Je kunt wel merken dat service voorop staat bij dit bedrijf. Samen met een werknemer wat enkelraces gepast. Super service en kennis van zaken. Bedankt!
VerbeterpuntenPrijs is wat aan de hoge kant voor een webshop maar je betaald ook voor de mogelijkheid om naar de fysieke spreekuren te kunnen.
Pluspunten
jonge ondernemers in de zorg met een duidelijke visie. Bedankt voor het advies! Jullie komen er wel.
Pluspunten
Bereikbaar om vragen te stellen en daarbij ook netjes antwoord krijgen. Ruime keuze en goede kwaliteit. Geeft een betrouwbaar beeld om bij Probrace te kopen.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
8
Pluspunten
Snelle en correct leveren van de bestelling
Verbeterpunten
Mijn pakketje is op het verkeerde adres bezorgt en hun pakketje was op mijn adres bezorgt .. Naamstickers waren verwisseld.. Gelukkig hebben we het zelf op kunnen lossen
Pluspunten
Redelijk snelle afhandeling
VerbeterpuntenVerkeerde bestelling naar afleveradres - adressticker en aflevebon verwisseld - niet handig
Wiekenweg 61
3815 KL Amersfoort
Leuk Orthopedie is een instrumentmakerij waar innovatie en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Ons team van fysiotherapeuten, bewegingstechnologen en orthopedisch instrumentmakers is gespecialiseerd in het adviseren, aanmeten en leveren van hoge kwaliteit (sport)braces, (sport)bandages, (sport)steunzolen en (maatwerk) medische korsetten. Wij zijn aan gesloten bij alle zorgverzekeraars in Nederland waardoor in veel gevallen een declaratie bij uw zorgverzekeraar mogelijk is. Al onze voorzieningen zijn wetenschappelijk onderbouwd en / of blijken vanuit de praktijk effectief. Het team van Leuk Orthopedie staat altijd voor u klaar voor vragen en/of vrijblijvend advies!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.