Prettige samenwerking. Duidelijke communicatie.

Het was best een uitdaging om de wens van de overledene uit te voeren. Hierbij goede ideeen aangereikt gekregen door Peter en samen tot een oplossing gekomen waar we erg tevreden over zijn . Ook de informatie voor het uitvoeren van de opdracht steeds van te voren toegelicht via klantportaal.

Alle tijd was er tijdens de eerste afspraak voor het kiezen van een gedenkteken. Transparant over de mogelijkheden en de daar bijbehorende kosten. Gedenkteken is van goede kwaliteit met een langdurige garantie. Kortom.. betrouwbaar bedrijf met uitstekende service.

De contacten hebben we als zeer prettig ervaren. Tijd en ruimte voor het beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en toelichting. Er is op een fijne manier met ons meegedacht. Het klantportaal werkt prettig mbt de stand van zaken. Het resultaat is naar alle tevredenheid.

Er wordt heel goed geluisterd wat je wil. Aan de hand daarvan kan je dan gaan uitzoeken. Het eindresultaat is mooi en heel dierbaar.

Ondanks het afscheid nemen van mijn moeder, zeer goed geholpen met de tekst er op zetten

Heel prettig, zowel in de omgang als in het adviseren, hartelijk, kordaat en behulpzaam. Mooi gebouw met opslag, (daardoor veel keuzemogelijkheden) zowel binnen als buiten, ook. Vakkundige en vlotte plaatsing van de gedenksteen. Fijn dat er gedurende het proces regelmatig een bericht kwam over de acties die plaatsvonden. Duidelijke website/portaal.

Heel goed. Goede communicatie en het klanttportaal is handig. Alleen uiteindelijk geen voorraf bericht over dag van plaatsing

Invulling grafsteen

Als zeer goed. U kwam uw afspraken na en wij werden van alles netjes op de hoogte gehouden.

Wij werden goed op de hoogte gehouden over de gang van zaken. De afhandeling was ruim binnen de afgesproken tijd en het gedenkteken ziet er heel goed uit. Fijn om te zien! Hartelijk dank voor het geleverde werk en uw medeleven in deze.

Goed eindresultaat, maar communicatie vootnereidingen liet te wensen overer

Korte lijntjes, snel en correct afgehandeld!

Welkom, goede adviseur die echt met ons mee heeft gedacht! En het tot een mooi resultaat heeft geleid!

Een zeer prettige ervaring waarin op alle fronten met ons werd meegedacht. Vanaf het allereerste moment in Kampen tot aan het plaatsen van de gedenksteen.

Prettig contact, correcte informatie over voortgang en een waardig resultaat.

Er werd naar ons geluisterd en Dhr. Dammers kwam met goede opmerkingen waar wij wat mee konden.

Er werd goed geluisterd en meegedacht, en onze wensen zijn naar tevredenheid afgehandeld.

Prettig en altijd bereikbaar.

Prima ,alles was heel overzichtelijk. En contact was ook heel goed. We waren blij met jullie.

Van het uitzoeken tot plaatsen prima behandeld en goed op de hoogte gehouden van de vooruitgang

Wij en dan bedoel ik ons gezin zijn vanaf het begin met het uit zoeken van de steen. Geweldig geholpen door Linda. Ze nam alle tijd voor ons en gaf ons ook goede raad .Ik werd ook goed op de hoogte gehouden hoever ze met de steen waren. Dit was voor ons erg prettig. In Oktober is de steen geplaatst een dikke pluim voor de heren die de steen hebben geplaatst. Wij kregen de ruimte om afscheid van mijn man/ vader/opa en zwager te nemen. Hier zeker onze dank hiervoor. Nogmaals onze hartelijke dank.

Prima. Afspraken worden nagekomen, tussentijdse updates. Bij de 1e afspraak wordt alle tijd genomen en breed meegedacht in mogelijkheden.

Uw betrokkenheid in ons verdrietige situatie hebben wij als familieleden ervaren als meer dan vriendelijk en behulpzaam en daar zijn we u zeer dankbaar voor.

ik vind deze vraagstelling verkeerd.. u gaat daarin uit van een prettige ervaring..en dat was het ook!.. in mijn geval maar stel uzelf ter discussie.. en vraag wat vond u prettig..of minder prettig bijvoorbeeld Zelf vond ik het jammer ..dat ik niet wist wanneer de steen teruggeplaatst werd..en dit later vernam.. maar echt alles verder top..en goed uitgevoerd..bedankt daarvoor!