Reviews voor Eijgelaar Natuursteen

Pluspunten

Goede ontvangst en prettig advies, er werd geen probleem gemaakt om buiten openingstijden een afspraak te maken, we willen namens de familie Dhr. P. Wezenberg bedanken voor de tijd die hij voor ons wilde vrijmaken.

Pluspunten

We zijn vriendelijk ontvangen en er was alle tijd voor ons. Uiteindelijk tot een passend grafmonument gekomen. Ook informatieboekje na plaatsing is handig.

Pluspunten

Als klant wordt je goed en deskundig maar bovenal respect vol behandeld en al onze wensen zijn uitgevoerd zoals wij dat wilden

Communicatie kan iets beter

Pluspunten

Tevreden over de grafsteen

Klacht niet serieus genomen Veel fouten gemaakt, verkeerde namen, letters en factuur.

Pluspunten

een correcte en vriendelijke behandeling

Pluspunten

Heel prettig geholpen in Apeldoorn en keurig grafmonument geplaatst. Helemaal naar onze wens.

Pluspunten

Keurige ontvangst. Er wordt meegedacht.Goed assortiment in de showroom en op de website. Vlotte levertijd. Goede nazorg door een foto van het netgeplaatste monument toe te sturen en uitstekende communicatie.

Geen.

Pluspunten

Zeer bekwame en mee denkende medewerker (Kees Ruggenberg). Eindresultaat monument is geheel naar wens. Communicatie vanaf binnenkomst tot aan plaatsing verliep prima.

Pluspunten

Zeer vriendelijke ontvangst. Over de zerk waren mijn zus en ik het er al gauw over eens, zodat we niet eens meer ergens anders hebben gekeken. Mooie keuze aan monumenten. Angelique had veel geduld met ons bij het uitzoeken van het lettertype en deed een aantal suggesties en gaf ons adviezen. Toen de zerk klaar was zijn we gaan kijken in Kampen. Ook daar werden we weer vriendelijk ontvangen en deskundig geadviseerd over het beeld wat later geplaatst gaat worden.

Toen wij naar Kampen gingen om te kijken waren we in de veronderstelling dat we een afspraak hadden met Angelique. Dat bleek dus niet het geval. Het was fijn geweest als ons dat met de bevestigingsmail was verteld. Nogmaals, we zijn uiterst tevreden en ook in Kampen verliep verder alles naar tevredenheid.

Pluspunten

Goede ontvangst, verkoper met veel begrip en medeleven , rustig! Geeft goede informatie, staat in voor eigen inbreng, en ideeën, goede samenwerking, niet opdringerig , geeft je rustig de tijd , goed telefonisch contact , ook ivm het plaatsen van monument. Bedrijf is keurig netjes , showroom aanwezig ,prima service, plaatsing monument correct ! We zijn tevreden over Eijgelaar Kampen, en dhr. P . Wezenberg en zijn collega's .

N.v.t

Pluspunten

Allereerst wordt je vriendelijk ontvangen en men neemt de tijd voor je.Er wordt goed geluisterd naar wat de wensen zijn en als er veranderingen moeten gebeuren dan wordt dit zorgvuldig gedaan. Ook is het heel fijn dat we bij het plaatsen konden zijn er werd gekeken naar wanneer wij konden en de afspraak werd daar op afgestemd. Mario de man die het monument heeft geplaatst werkte met zorg maar ook met veel respect voor ons maar ook voor de overledene onze complimenten daarvoor.

Pluspunten

- heel goed eerste gesprek! - goede verdere begeleiding! - zeer snelle en keurige plaatsing van het monument!

- geen!!

Pluspunten

Met veel geduld en respect zijn wij te woord gestaan en is er met ons meegedacht.

Belangrijk is zeker te weten dat afspraken ook realiseerbaar zijn.

Pluspunten

Alles keurig geregeld

Pluspunten

Goede communicatie, goede inhoudelijke info, erg vriendelijk. Ik heb mogen ervaren dat er ruim voldoende tijd is genomen om tot een keuze te komen

Pluspunten

Goede informatie!

Geen

Pluspunten

Levering voldoet aan verwachtingen.

Pluspunten

Service, Ontvangst, Showroom, Persoonlijk contact met enkel contactpersoon.

Online Gids en Interactive mogelijkheden bij Online Gids om o.a. Grafmonument online samen te stellen met directe prijsopgave mogelijkheden.

Pluspunten

Wij hebben alles als zeer positief ervaren. Nette ontvangst, men nam echt de tijd. Geen snelle verkoop methoden. Mee denken ook m.b.t. de steen. lettertype, afwerking etc. We kregen per post netjes en duidelijk alle besproken opties en prijs afspraak. Een groot voordeel is dat je nergens aan vast zat en dan we tot het eind aan toe alles konden aanpassen. Bij een bezoek van ons tussen door werd er tijd vrijgemaakt om het invullen van de tekst zoals wij dat graag wilde te bekijken op de computer, net zolang tot dat wij 100% tevreden waren. Men maakte een mooie afdruk in kleur en zelfs toen werd er tegen ons gezegd als u iets wilt aanpassen c.q. veranderen geen probleem. Kort samen gevat: Van het begin tot en met de oplevering van het grafmonument SUPER...Heel erg bedankt. Dit bedrijf verdiend 5 sterren die wij ook graag geven.

Wij zouden geen verbeterpunten op kunnen noemen.

Pluspunten

Netjes en correcte afhandeling

Pluspunten

Goede communicatie, korte lijnen, goed luisteren naar de ideeën die er zijn en meedenken in oplossingen.

Niet

Pluspunten

Wij hebben alles als positief ervaren. De ontvangst, het helpen bij kiezen van steen, het gesprek, advies over lettertype, de uitwerking(en) het meer schelpen toevoegen omdat ik dat mooier vond. Prettige en vlotte communicatie in ons geval vooral via de mail. We vonden het bijvoorbeeld moeilijk om te kiezen wat er precies op de steen moest komen te staan. Er zijn steeds weer voorbeelden gemaakt met verschillende opties. Net zolang tot we er uit waren. Heel fijn! We zijn uitermate tevreden.

Pluspunten

Prettige ontvangst. Goede voorlichting. Snelle en zeer keurige plaatsing van het monument. Alles geheel naar wens.

Ga zo door!