Eijgelaar Natuursteen b.v. wist van een bestaande liggende steen met toevoeging van graniet etc. een uniek en persoonlijk gedenkteken te maken ♡

Luisteren goed naar wat klant wil. Medewerker is zeer behulpzaam

De zaak in Kampen was zeer uitgebreid. We hebben een heel bijzondere versteende boomstam uitgekozen uit Indonesië. We werden professioneel en zeer prettig geholpen. Ik raad dit bedrijf iedereen aan, mocht je op zoek zijn naar iets unieks, authentieks of wat dan ook. Alle opties zijn mogelijk.

Een aantal jaar geleden steen laten plaatsen voor mijn man, nu ik er niet meer zo vaak heen kan, heb ik de vaas laten omwisselen voor een mooi hart.

Ik vind de platte steen op het graf niet zo mooi maar zo hebben wij het wel afgesproken.

Alles wat min of meer automatisch gaat in dit proces, ging goed. Daar waar wat meer voorstellingsvermogen gevraagd werd - denk aan het vormgeven van de tekst op de grafsteen en de layout - ging het niet steeds vanzelfsprekend goed. We hebben nu en dan moeten bijsturen op zaken als passende lettergrootte, spatiëring, interpunctie, plaatsing van de tekst op de steen. Nu is dat alles een kwestie van smaak, we hadden we ook een paar specifieke wensen en we zijn tamelijk veeleisend , maar van personen die dagelijks met dit werk bezig zijn, verwacht je toch iets meer gevoel voor wat net wel en wat net niet goed oogt.

Ik werd netjes geholpen in de zaak (Kampen),ze namen goed de tijd voor ons. Dingen waar wij niet aan gedacht hadden werd helder uitgelecht daardoor veel inspiratie op gedaan. We werden goed begeleid en op de hoogte gehouden via mail en telefoon tot aan het eind aan toe.

Ik wil allereerst Daniël bedanken voor de fijne begeleiding en het luisterend oor. Het eindresultaat is prachtig geworden. Vorige week hebben we met de mij Kinderen een bezoekje gebracht aan ons Maman ! Bedankt allemaal!

Er werd goed geluisterd, er was ruimte voor eigen mening en er werd meegedacht. Begripvol en fijngevoelig

bij deze droeve gebeurtenis een goede begeleiding gehad en perfecte afwikkeling

In een nare tijd van veel verdriet voelde we ons gehoord. Ze hebben goed naar onze wensen geluisterd, meegedacht en dit vertaald in een prachtig monument. Hele goede en persoonlijke service.

Een familiegraf laten opknappen. Dat is prima uitgevoerd.

Volgens verwachting

Netjes, met gevoel en aandacht. Bovendien goed geadviseerd in voorliggende alternatieven. Zorgvuldig en afspaken netjes nagekomen. Goed binnen afgesproken prijs gebleven.

Omtrent de hele afhandeling wordt je heel netjes op de hoogte van alles, goede service.

In een eerdere beoordeling ben ik uiterst negatief en teleurgesteld over de afhandeling van en communicatie over mijn bestelling. Vandaag ontving ik een bos bloemen met welgemeende excuses en de toezegging iets te doen met mijn kritiek. Excuses via mail waren ook goed geweest. Maar dit waardeer ik bijzonder!!! Bedankt firma Eijgelaar, heel netjes. En nogmaals: op de kwaliteit van het steentje is niets aan te merken.

Middels dit bericht wil ik laten weten dat ik en de rest van de familie erg tevreden zijn over het door jullie genaakte grafmonument. Vooral de drie vlinders van glas maken het echt heel speciaal voor ons... door corona was het helaas wel iets vertraagd dat was jammer. Maargoed, dat kan ik wel begrijpen, en met al zijn we erg te spreken. Vooral Thera wil ik bedanken voor het prettige contact. Hartelijke Groet, Harry v/d Berg

Ik wacht al bijna 2 maanden op een kleine gedenksteen die binnen 2 weken geleverd zou worden. Meermaals wordt toegezegd dat het nu echt verzonden wordt. Of er wordt helemaal niet gereageerd op mijn vraag via mail. Wat een slechte service voor 132,95 voor een steen van 8x11 cm. Vandaag weer niets in huis na toezegging dat het donderdag verzonden is. NB Eijgelaar heeft vandaag vriendelijk verzocht mijn beoordeling aan te passen. Maar mijn ontevredenheid over de slechte communicatie blijft. Ook al zie ik positieve recensies. Dat ik na 8 weken eindelijk het steentje thuis ontving en het mooi gedaan was, is het enige wat ik wil aanvullen. Ik voel me onverminderd slecht behandeld als klant.

plaatsing is tot op heden na 3 maand nog uitstekend.

Mijn ervaring is dat zowel het uitzoeken van de steen de tekst en letterkeuze en het plaatsen van de steen uitstekend zijn verlopen bedankt

Heel mooi monument naar onze wens gemaakt en geplaatst. Precies wat wij hadden gevraagd voor onze lieve Ma Dank U wel heer Piening En ik beveel jullie zeer zeker aan. Een 10+

Vorige week dinsdag zagen we bij toeval een auto (van de steenhouwer) bij de begraafplaats in Heerde vertrekken. Wij waren aan het wandelen en besloten dat we even konden gaan kijken of de steen was geplaatst op het graf van mijn ouders.. Tot volle tevredenheid bleek de steen geplaatst te zijn op het graf van mijn ouders. Keurig werk verricht. Steen ziet eruit als nieuw. Enig minpuntje vinden wij dat wij bij toeval erachter kwamen dat het plaatsen van de steen had plaatsgevonden. Geen berichtje (mail of brief) ontvangen hierover. Tip: kan meegenomen worden als positieve kritiek. Stel een familie op de hoogte. Wij wisten ongeveer de levertijd en dat is uitgekomen. succes en nogmaals bedankt voor het goed uitgevoerde werk.

Persoonlijk contact gehad wat allemaal mogelijk was. Ook zijn we goed op de hoogte gehouden van de plaatsen van de grafsteen op het graf van mijn ouders. Tot slot een telefoontje of alles naar tevredenheid was geplaatst.

Prima uitleg gehad wat er allemaal mogelijk was. Werden goed op de hoogte gehouden. Grafsteen zag er verzorgd uit.

moest wel lang wachten voor de steen geplaats werd ik heb verschillende keren daar naar gevraagd maar het is uiteindelijk allemaal goed gekomen. We zijn zeer tevreden.