Beoordelingen voor Petite Amélie

Prachtig keukentje, onze dochter heeft er veel plezier mee! We hadden een probleempje met een beschadiging die we zelf hadden gemaakt tijdens het in elkaar zetten, toen ik belde werd ik goed geholpen en de volgende dag had ik het kapotte onderdeel in huis :). Heel blij, veel dank!

Schandalige levering !!! Eerst laten ze uw weten dat uw bestelde kamer geleverd zal worden via PostNL Extra@Home. Wat wilt zeggen dat deze tot de 2de verdieping door de werknemers gebracht zal worden. Als werknemer neem je de dag zelf verlof zodat er iemand aanwezig is, en krijg je doodleuk een bericht 's morgens dat de levering niet zal kunnen doorgaan, omdat Petite Amélie de kamer nooit naar PostNL Extra@Home verstuurd heeft. Nadat ik iemand aan de lijn heb gehad, beloofden ze dat dit de dag erna in orde gebracht ging worden. Hierdoor nog een extra dag verlof genomen. En opnieuw een bericht ontvangen om te laten weten dat deze niet kan geleverd worden doordat ze nog altijd niks ontvangen hebben van Petite Amélie !!!! Na nogmaals iemand aan de lijn te hebben gehad, komen de pakjes eindelijk vandaag toe, maar krijg ik doodleuk van de personen die de zware dozen komen leveren; 'Wij zijn niet genoeg betaald om deze pakjes tot de 2de verdiep te brengen (ook al is er een lift aanwezig). Zeker geen aanrader om via Petite Amélie te bestellen ! Als je ze aan de lijn hebt, laten ze weten dat het de fout is van PostNL Extra@Home en als je PostNL laat weten dat dit niet normaal is, laten ze weten dat het de fout is van Petite Amélie !!!!

Door PostNL was er iets mis gegaan met mijn pakket, petite Amélie heeft hierin voor mij bemiddeld met resultaat! En alhoewel zij er niks aan konden doen kreeg mijn zoon zelfs een cadeautje toegestuurd omdat hij langer op zijn bed moest wachten! Het bed heb ik nog niet in elkaar gezet maar voorzover ik kan beoordelen hebben ze allemaal prachtige degelijke stylish spullen! En ik weet als er iets is dat ze een top klantenservice hebben.

Inmiddels iets langer als een jaar het peuterbedje plume. Al 3(!) matrassen verder, een nieuwe zijbalk etc. Overal zitten scheuren op en aan het bedje (niet op de schroef/monteerplekken) wat wel word beweerd. ‘Bedje tot 20 kg maar als ouders kan je er gerust bij gaan zitten met voorlezen?’ Staat op de site. Ik heb nog nooit in het bed van mijn kind gezeten en toch word er beweerd dat het bedje dan waarschijnlijk te zwaar belast is. Mijn kind is 14 kilo! Het matras heeft kuilvorming voor de 3de(!) keer in korte tijd en dan word er gezegt dat dit komt omdat kinderen nou eenmaal zweten en in bed plassen?! (Wtf?! Mijn kind draagt luiers dus dat matras word niet nat) Daarbij hebben we het nu over een matras wat amper 2(!) maanden oud is. Daarom word er geadviseerd om een matrasbeschermer te gebruiken ?! 3x raden….. Die ligt er op van Aerosleep! Aan de onderkant van het bed een lat door die door hun zelf gemonteerd is, en 3x raden; Ja dat komt doordat er waarschijnlijk verkeerd mee omgegaan is. Het is gebarsten daar waar de voor gemonteerde schroef zit, nergens anders toevallig! Allemaal aannames, je word gewoon voor leugenaar uitgemaakt. Als je veel wilt betalen voor weinig, vooral hier wat bestellen.

Heel leuk plankje voor op de babykamer besteld. Eenmaal ontvangen bleek het bovenste plankje wat beschadigingen te hebben. Foto gestuurd en binnen 30 minuten reactie en een oplossing. Het nieuwe plankje werd super snel geleverd. Hele fijne service! En een mooi product!

Bij Petite amelie hebben ze echt hele mooie spullen voor de kinderkamer! Wij zijn erg tevreden. Naast mooie kwaliteit bieden ze ook een hele vriendelijke en goede service. Nadat een aantal planken waren beschadigd (fout van de bezorging en niet door Petite amelie) werden deze keurig kosteloos opgehaald en weer nieuwe bezorgd! Wij zullen vaker onze spullen voor de kinderkamers daar bestellen!

Helemaal goed!!

Wel beschadiging bij het uitpakken van het bedje, het heeft wat langer in de doos moeten blijven steken…door verhuis, dus we weten niet van wanneer de schade er is. Als het bedje ineen steekt is er van de schade niets te merken. Gelukkig maar :)

Wij hebben een kledingkast gekocht, waar wat beschadigingen opzaten, waarschijnlijk gedurende het transport ontstaan. Petite Amélie heeft ons vervolgens geweldig geholpen waardoor we hebben besloten om voor onze andere dochter dezelfde kast aan te schaffen. De service en kwaliteit van Petite Amélie zijn in onze ogen echt geweldig!

Prachtig poppenhuis gekocht. Bij in elkaar zetten bleken de trappetjes niet netjes afgewerkt. Eén bericht naar de klantenservice en de dag erna hadden wij mooie trappetjes in huis! Perfect!

Regrettably, although the bed is lovely, service fast and good, the actual quality of the bed is not great. Given it's a kids bed, it's really breakable.

Hi, ik heb eerder een zelfde kussen gekocht en dat beviel goed. Het nieuwe kussen vindt mijn zoon helaas niet lekker ruiken. Het is een beetje chemische fabriekslucht, die er ook na 3x wassen niet helemaal uitgaat. Ik heb niet de moeite genomen (sorry) om het kussen terug te sturen.. ik heb er nu 2 extra hoezen omheen gedaan en omgewisseld met mijn jongste zoon (die blijkbaar een minder fijne neus heeft..).

Het draad werk van het lampje was niet recht en toen ik het wilde verbuigen ging het kapot Weg €20.00

Prima maar niet wat ik verwacht had.

ik heb net mijn bestelling bezorgd gekregen bij PostNL Extra Home. Toen de mensen hier waren, zeiden ze dat ze de doosjes ( een hele 3 delige peuter kamer , dus boven 1000€ ) alleen achter de deur konden laten. In mijn geval, 35weken zwanger, wonende in een huis met boven verdieping, mijn man aan zee en niemand die kan mij helpen om alles naar de boven verdieping te brengen, en kleine ingang ( er is duidelijk niet genoeg ruimte om alles daar te laten) ... Ik schrok meteen. Toen ik de bezorgers vroeg, zeiden ze dat ik moest meer betalen. Dus uiteindelijk heb ik 20€ in "zwart" moeten betalen. Ik heb net KlantenService gebeld en als excuse hebben ze gezegd dat dit wel in hun website staat. Ik vroeg de vrouw of ze konden ten minste een opmerkingen / suggestie voor in het toekomst ergens laten, zodat de bedrijf / Klantenservice aan dit kijkt, en moeders in mijn geval dit niet weer moeten hebben... toen zeiden ze van helemaal niet. Dus als je alleen bent, bestel NIET van Petit Amelie. Omdat naast de hoge rekening, zal je (met gelukt) in zwart de bezorgers moeten betalen om de heel zware dozen naar je kamer in de eerste verdieping (bijv) te brengen. Zo'n geval zonder optie, had ik helemaal niet verwacht na zo'n dure factuur. Dit verwacht je helemaal niet, en minder... het antwoord van de mevrouw aan de lijn.

Na dagen zonder communicatie enkel dan dat PostNL vertraagd zou zijn zelf maar gemaild met de vraag waar het bureau blijft na een week eindelijk een telefoontje dat ze het bureau niet kunnen in het magazijn maar de voorraad geeft aan dat het bureau er zou moeten zijn. Inmiddels een week verder en nog geen bureau….wat een drama.

Snelle levering van leuke betaalbare cadeau's, leuke ideetjes voor jonges en meisjes.

Heel blij met het product en een snelle levering!!

Ik ben heel tevreden met alle producten die ik bij Petit Amélie gekocht heb. Of het nu om meubels of speelgoed of (bed)textiel gaat. Alles is van goede kwaliteit en ziet er leuk uit. Het in elkaar zetten van de meubels is ook erg eenvoudig door de goede gebruiksaanwijzing en handig ingepakte schroefjes en boutjes. Kortom, absolute aanrader!

Mijn ervaring is goed.

Fijne webshop! Ik had een vraag over het product en deze werd snel beantwoord. Vervolgens heb ik het besteld en ook dat ging erg soepel. Makkelijk bestelproces en snel in huis.

prima goede service

De producten die we tot nu hebben gekocht bij Petite Amélie, zijn producten die we elders niet zouden vinden. Ze hebben een goede prijs-kwaliteit verhouding. Levering is snel en goed. Alleen de website heeft werk nodig; met name de mobiele site werkt erg slecht.

In de concept store geweest, daar heel fijn advies gekregen. Meubels waren binnen no time geleverd. Makkelijk in elkaar te zetten, zien er prachtig uit.

Heel mooie spulletjes. Snel geleverd