Reviews voor Petite Amélie

Pluspunten

bestellen via de site gaat goed en gemakkelijk maar..........

na de bestelling 4-6 (18.57 uur) kregen we de bevestiging verzenddatum 5-6 dat het de dag daarop geleverd zou worden (zo ook vermeld op uw site). op 5-6 om 1.15 uur melding dat bestelling is verzonden daarna een mail met bevestiging dat dit op 5-6 zou plaatsvinden, alles eraan gedaan iemand tussen 15 en 17.30 aanwezig te zijn. wachten, wachten en.....juist wachten, om 19.00 uur gekeken en ineens datum aangepast naar 6-6 zelfde tijdsvak. weer alles regelen en 6-6 wachten, om 18.00 uur nog niets en weer gekeken ............ja hoor weer aanpassing, nu weer op 7-6 en weer tussen 15.00 en 17.30 uur. nou afwachten maar weer en hopelijk nu wel een bed en niet voor niets iemand geregeld om het te ontvangen. wat gaan jullie hieraan doen

Pluspunten

Leuk bedje gekocht.

Lattenbodem is niet vast te schroeven. Als je kracht moet zetten gaat de hele schroef kapot. Het zou zijn voor 23:00 besteld dag erna geleverd maar moest nog een week wachten...

Pluspunten

Snelle levering en prima prijs/kwaliteit

Het montage materiaal past niet en was daarnaast niet compleet. Hierdoor kunnen we de kledingkast niet verder opbouwen. Na meerdere keren de klantenservice te hebben gebeld op verschillende dagen, kregen we steeds niemand te pakken en konden we alleen een bericht achterlaten of e-mail sturen. Erg vervelend dat er geen medewerker telefonisch beschikbaar is. We hopen op spoedig antwoord en een passende oplossing.

Verbeterpunten

Betere kwaliteits controle, er waren beschadogingen en oneffenheden aan het product.

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteit is redelijk goed.

Duitse prijzen hanteren

Pluspunten

Heel snel geleverd, duidelijke website, geen onaangename verrassingen.

Geen

Pluspunten

Snelle levering.

Geen.

Pluspunten

Leuke producten, goede kwaliteit en super snelle levertijd.

Pluspunten

Scherpe prijs en vlotte levering.

Kwaliteit van het product laat te wensen over, maar dat zal wel met de prijs te maken hebben. Jammer dat er geen reviews van het product op de site staan dan hadden we wellicht een andere keuze gemaakt.

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Levertijd zou wat sneller kunnen, verder goed geregeld!

Pluspunten

Mooie winkel, waarin alle producten ruim staan opgesteld. We werden vriendelijk geholpen. Het peuterbed wat wij gekocht hebben is van goede kwaliteit. Je ziet en voelt dat het degelijk materiaal is.

Ons werd het bestellen verteld dat je niet zelf het moment van bezorgen kon kiezen. Wel de dag, maar niet het tijdvak. Daardoor hebben we lang moeten wachten en de levering uit moeten stellen omdat wij in de veronderstelling waren dat je de hele dag thuis moest zijn. Echter, toen we via Postnl de levering konden bekijken, bleek dat we zonder problemen het tijdvak aan konden passen. Dat was jammer, anders hadden we al eerder plezier kunnen hebben van het bed.

Pluspunten

Alles vlekkeloos verlopen

Ik vind de matrasbeschermer wat hard. Ik ga zelf nog iets zachter kopen zodat mijn dochter iets zachter ligt.

Pluspunten

klantvriendelijk aan de telefoon duidelijk wanneer artikelen die niet voorradig zijn, worden geleverd leuke artikelen in het assortiment

vooral zo doorgaan

Pluspunten

Snelle levering en precies zoals verwacht!

Pluspunten

Snelle levering en super producten.

Ik kan niet dadelijk iets zeggen of er iets kan verbeteren

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs/kwaliteit peuterbed.

-

Pluspunten

Excellente service bij een beschadigd product (snel en kostenloos vervangen)

Pluspunten

Er misten een aantal schroefjes bij de levering. Dit hebben we gemeld en hebben de dag erna gelijk de missende schroefjes ontvangen.

Pluspunten

Leuke mooie spullen, prima levering.

Levering duurt erg lang