Comentarios para WoonVeilig

Wij zijn al jaren klant bij Woonveilig en met veel veilig gevoel ;-). Nooit problemen gehad. En als er wat bleek te zijn dan was het zo opgelost door even te kijken op de site. Voor het eerst in zes jaar kwam ik er niet uit en moest ik contact opnemen met de klantenservice. Snel en adequaat geholpen en ze kwamen met een goede oplossing.

De kortingen op de accessoires die in de mail vermeld worden kwamen in de webshop niet automatisch naar voren. Met behulp van een servicemedewerker een en ander toch opgelost. Naar volle tevredenheid.

Snelle levering, duidelijke installatiehandleiding en simpel te installeren. Hue lampen werken ook prima als extra alarmfunctie en het systeem is makkelijk uit te breiden. Al met al zeer tevreden over dit betaalbare systeem.

het werkt gewoon goed en doet alles waar je om vroeg. de uitbreiding- mogelijkheden zijn zeer breed al mis ik 1 klein dingetje wat ik bij me vorig alarm had.... een schakelaar aan de binnenkant van de voordeur zodat als er wat is ik alle toeters en bellen af kan laten gaan.

Komt ouderwets afspraken na en levert de meest moderne, makkelijk te installeren, componenten voor onze veiligheid. De laatste jaren niet meer zoiets meegemaakt!!! Top!!

Tweede bestelling die ik plaats en erg tevreden met zowel de webwinkel (snel, eenvoudig, overzichtelijk) als het alarmsysteem zelf!

Goede en duidelijke webshop met goede beschrijving van functionaliteit van de artikelen en het proces verliep makkelijk. Bij het bestellen kreeg ik echter in de winkelwagen de melding dat mogelijk een of meerdere bestelde producten niet compatible zijn met de huiscentrale (gate 03). Er wordt echter niet aangegeven welk product dit dat zou zijn. Volgens mij zou het door mij bestelde alarmlicht/sirene en raam-deurcontact goed moeten zijn voor mijn centrale. Dus even afwachten maar. Ik kon de bestelling wel gewoon afronden.

Ik ben erg goed geadviseerd door de afdeling klantenservice, zowel technisch als voordeligste wijze van aanschaf en uitbreiding..

Ik heb onlangs de "Huiscentrale GATE-02 inclusief WV-1716" ontvang en vervolgens aangesloten. Helaas kan het apparaat geen verbinding met jullie server maken! Gr, Thomas

Ik ben helemaal blij met woonveilig. Goed alarmsysteem en genoeg mogelijk heden om uit te breiden. ik ben zeer tevreden.

Ik heb al diverse producten van woonveilig! Makkelijk te installeren en geen gevoel van verplichtingen maar van veilig gevoel voor een "eerlijke" prijs ! Nu wil ik me ook brandveilig voelen en heb de brandmelder ook aangeschaft! Weer een stuk "veilig" gevoel gekocht wat mooi aansluit op mijn woonveilig alarm!

duidelijke site, overzichtelijk wat je krijgt waar je voor betaald

De camera was zeer makkelijk te installeren en werkte gelijk. Het beeld is ook scherp en breedbeeld. Met de verloop stekkers kun je eigenlijk alle kanten op. ik gebruikt woonveilig nu al jaren en nooit een probleem gehad met woonveilig werkt altijd naar behoren.

Ik heb het systeem al jaren en ik heb eigenlijk noog nooit problemen ondervonden.

Maar moet het allemaal nog ervaren . Ziet er goed uit !!

We hebben de centrale nu enkele jaren in huis en nog steeds bevalt het prima. Zodra het alarm getriggerd word ontvangen we niet alleen een mail maar word ik ook gebeld als eerste contantpersoon. Handel ik niet op tijd dan krijgt mijn vriendin een belletje (geautomatiseerd bericht). Ik heb een aparte ringtoon (french police) op het nummer van woonveilig, dus ik weet direct wat er aan de hand is. De batterijen van de onderdelen gaan inderdaad lang mee wat fijn is. Er zijn zones in te stellen, bijvoorbeeld boven en beneden, praktisch. De centrale is makkelijk uit te breiden. Nu net een koolmonoxide melder gekocht, zal ongetwijfeld ook goed werken. Support is ook altijd goed! Ga zo door....

Ik ben al bij WoonVeilig vanaf 2013. Dat geeft mij een gerust gevoel. Samen met een buitenalarm en de raamstickers stelt het me helemaal gerust. En mij hele gezin slaapt er beter door. Ik zou zeggen: DOEN. WoonVeilig is OK!

makkelijk besteld, geïnstalleerd en in gebruik genomen. op de momenten dat we niet thuis zijn toch het idee dat er op ons huis wordt gepast!

Overzichtelijke website. Alles makkelijk te vinden met goede uitleg. Vandaag besteld. Nu kijken hoe het verder loopt met levering en installatie.

heb een storing gehad en goede en vriendelijke service gekregen van de klantenservice.Ze hebben mij geholpen om een oplossing voor het probleem te vinden nogmaals dank!

Vriendelijk en terzake kundig. Ik heb deze en vorige week 4 keer contact gehad. Het wachten duurt soms erg lang. Één keer werd beloofd een nieuwe voeding toe te sturen . Dat evenwel is toen niet gebeurd. Wel na een tweede telefoontje. Verder positieve ervaringen.

woonveiling is steeds benaderbaar voor vragen en opmerkingen. problemen worden adequaat afgewerkt

Extra rookmelder besteld. Wordt binnen 1 werkdag bezorgd. Eenvoudig toe te voegen aan mijn woonveilig alarm systeem

Een verbeteringstip voor de site: als je de juiste centrale hebt gekozen, vervolgens accessoires hebt besteld, vraagt de site TOCH of je wel de juiste accessoires hebt. Waarom staat bij de accessoires niet gewoon voor welke centrale ze geschikt zijn? Dat zou veel transparanter zijn. Nu raak je bij het bestellen in onzekerheid: zou ik toch niet de juiste versie besteld hebben? Verder werkt het systeem al vele jaren bij ons en was ik blij dat ik met een "oude" centrale nog gewoon dingen kon bijbestellen voor het nieuwe huis.

Er is door mij een tekening opgestuurd van het te beveiligen gebouw. Hier is een goed beveiligingsplan voor gemaakt door woonveilig. Heb nog een paar dingen aangepast en de onderdelen besteld.