Comentarios para WoonVeilig

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit en een prettige bestelprocedure

Pluspunten

Heb dit systeem ondertussen 10 jaar (WV1716) - naar volle tevredenheid. Na 10 jaar komen er wat problemen, met name verbindingsmeldingen (batterij laag en slechte verbinding met accessoire). Nu dut toe aan een nieuw systeem.

De slimme stekkers zijn niet 100% betrouwbaar gebleken de afgelopen jaren. Grootste nadeel is, dat je in de APP niet kunt zien of de stekker AAN of UIT staat. Je kan wel AAN zetten, maar of dat ook door wordt gevoerd, is niet zichtbaar.

Pluspunten

Klantvriendelijk en nemen de tijd voor je als je een probleem hebt

Geen

Pluspunten

Uitstekende service en vlotte afhandeling bestellingen

Pluspunten

Snelle Klanten service via chat

De mogelijkheden bij een upgrade van het systeem als bestaande klant kunnen duidelijker.

Pluspunten

- Een zeer goede klantenservice met ervaren medewerkers die je verder helpen met problemen en vragen. - Het alarmsysteem is eenvoudig te installeren en te activeren. - Het online gebruikerspaneel en de app werken correct en zijn overzichtelijk. - Het alarmsysteem werkt goed samen met Philips Hue.

Pluspunten

In 2011 de eerste versie gekocht, nu de nieuwe generatie vanwege alle nieuwe mogelijkheden. Het systeem werkt goed en simpel.

Geen

Pluspunten

Gedegen uitstraling; zeer duidelijke informatie op de website; aantrekkelijk geprijsde producten;

Pluspunten

Korte lijnen Weinig problemen

. .

Pluspunten

Snelle reactie's, duidelijke communicatie.

Top, lekker zo doorgaan

Pluspunten

zeer duidelijke site. Prima product, makkelijk dat alles los bij te bestellen is.

Pluspunten

Goede service en betrouwbaar alarmsysteem

Misschien in de inlogsite van het eigen alarmsysteem zichtbaar maken welk type het basisstation is. Dit maakt het makkelijker het type te checken om iets erbij te bestellen ook als je niet thuis bent.

Pluspunten

Vlotte en duidelijkevafhandeling van mijn probleem Duidelijke bestel site

Pluspunten

Heb het systeem sinds 2016 in gebruik. Ik heb daarna nog diverse uitbreidingen gedaan. Werkt allemaal naar wens.

Pluspunten

Duidelijke overzichtelijke produkten. Alles werkt gelijk. Geen problemen gehad met installeren.

Pluspunten

Simple installatie. Snelle reactietijd. Redelijk storingsvrij ( zie verbeterpunt )

Ik kom zou graag een sms of mailtje zien als er een onderbreking is geweest van de internetverbinding. Onlangs was er een storing en heb ik enkele keren getracht de installatie te resetten. Later bleek dat ook bij mijn dochter de storing was geweest Let op we hebben niet dezelfde aanbieder. Het probleem leek dus aan uw zijde. Zo niet heb ik niks gezegd. Een tevreden klant.

Pluspunten

Helder en overzichtelijk, snel

Naam invullen lastig als voorkeur niet goed staat

Pluspunten

Geweldig systeem, simpel te installeren en werkt direct

geen

Pluspunten

Zeer betrouwbaar bedrijf. Levering van goed degelijk alarmsysteem incl.service Prijs/kwaliteit is prima.

Geen

Pluspunten

Goede service . Snelle levering , makkelijk te installeren en werkt perfect! Al met al een goede aankoop.

Geen

Pluspunten

Goede beveiliging en een veilig gevoel

Geen. Uitermate tevreden

Pluspunten

uitstekende website en behulpzame servicemedewerker

Pluspunten

Goed bereikbaar Betrouwbaar alarm Goede kwaliteit

Geen

Pluspunten

Zeer tevreden over de geleverde producten. Snelle levering ook van nabestellingen Doet wat het moet doen en dat geeft een veilig gevoel.

Pluspunten

Zeer vriendelijke en behulpzame servicedesk die met je meedenkt en waar mogelijk diverse oplossingen biedt.

bereikbaarheid servicedesk d.m.v. een keuze menu. Nu krijgt men eerst de administratieve medewerker aan de lijn