Comentarios para WoonVeilig

Pluspunten

Net besteld. Zeer snelle beantwoording via de online chat. En wijziging in de bestelling zeer snel en vriendelijk telefonisch geregeld. Werking van het systeem moet nog blijken na installatie, maar service dus erg goed.

Pluspunten

Duidelijke aanbieding van product

Geen, ga zo door

Pluspunten

Snelle levering, goed werkend en compleet alarm systeem. Klantenservice reageert snel op vragen. Kortom: TOP!

Pluspunten

Snelle servicedesk: ik had een vraag over compatibiliteit deze vraag(mail) werd snel (binnen 1 werkdag) beantwoord. Helaas was de actie voorbij maar kreeg een actiecode waarmee ik de rookmelder met korting kon bestellen. Hulde!

Pluspunten

Makkelijk te bestellen op de site. Voor de rest nog geen ervaring. Lees wel veel goede reviews.

Pluspunten

Makkelijk systeem, niet duur, zelf te installeren. Top systeem.

Gewoon doorgaan zo. Er komen steeds meer mogelijkheden met het systeem, wat het steeds meer een completer systeem maakt. Hou deze kwaliteit vast!

Pluspunten

Overzichtelijke site goed product mooie aanbieding.

Pluspunten

Snelle installatie.werkt perfect

Pluspunten

Systeem is makkelijk te installeren

Bij aanschaf wordt niet duidelijk dat je maandelijks een bedrag moet betalen, wil het systeem ten volle benut worden. Dat moet echt beter duidelijk worden gemaakt op de website.

Pluspunten

Site met duidelijk informatie Plaatsen van bestelling verliep eenvoudig

Pluspunten

Zeer fijne service en perfect wekend alarm

Pluspunten

Makkelijke installatie door eenvoudig instructies in handleiding. Ook handig dat men via de app het alarm kan bedienen. Via mail snelle reactie.

Rookmelder toegevoegd, achter zou het een mooie optie zijn als bij activatie van de rookmelder alle Phillips Hue Lampen zouden aan springen zodat men tijdens brand in het donker beter kan vluchten.

Pluspunten

Helder verhaal

Fiscaliteiten aangeven. Mag het wel/niet betaald worden uit bouwdepot/hypotheek.

Pluspunten

Duidelijk en helder Prima systeem Goede aanbiedingen

Kosten, kunnen wat lager Dit omdat concurrerende systemen goedkoper zijn

Pluspunten

Snelle levering, apparatuur nu enkele weken geleden geïnstalleerd in combinatie met het hue pakket en werkt perfect! Bediening is erg eenvoudig met de app. Aanrader!

Pluspunten

Betrouwbaar systeem met fantastische klantenservice die niet stoppen vordat je 100% geholpen bent.

De besturing via internet zou directer moeten.

Pluspunten

ik wist niet dat het zo makkelijk is top

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing bij een individueel Deur/raam contact in 4 talen op 1 A4tje in een belachelijk kleine letter is niet normaal te lezen. Misschien een tip om het A4tje dubbelzijdig te gebruiken met 2 talen per kant?

Pluspunten

correct en veilig

Pluspunten

Snelle en duidelijke services voor vragen maar ook voor de bestelling.

Ga zo door!

Pluspunten

Duidelijke layout. Snelle levering en goede kwaliteitsproducten. Ben sowieso erg over het woonveilig alarmsysteem te spreken.

De waarschuwing bij aankopen in de shop ten aanzien van het juiste type huiscentrale, zijn zondermeer goed bedoelt maar zijn niet concreet informatief. De klant wordt doorgelinkt naar een overzicht van de verschillende huiscentrales, maar daarbij wordt niet verder geïnformeerd of het aan te schaffen product daarmee kan communiceren! Met andere woorden, de klant wordt gewezen op een mogelijkheid dat het aan te schaffen product niet werkt icm een bepaald type huiscentrale, maar vervolgens wordt niet concreet gemaakt of het wel of niet met de betreffende centrale samen gaat werken. De vermelding: Let op: Dit product werkt niet samen met de volgende huiscentrale(s), gevolgd door afbeeldingen van betreffende centrales zou heel veel duidelijker zijn.

Pluspunten

Doet wat het belooft en de spullen werken naar behoren

Producten zouden iets robuuster uitgevoerd kunnen worden.

Pluspunten

Prima klantenservice.bestellen gaat vlot en probleemloos. Producten snel in huis. Erg tevreden

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering. Prima product en makkelijk te installeren en uit te breiden. Top!!

Geen

Pluspunten

Reactie van alarm snel via sms maar ook naar een snelle correctie weer een sms

de slimme stekker werkt niet altijd naar behoren moet ik de klok weer opnieuw instellen, dan gaat dan neemt het programma de klok weer over. Het piepje van de centrale wordt steeds zachter als je het alarm aan of uit zet.