Comentarios para WoonVeilig

Pluspunten

Eenvoudig aan te leggen. Goed stappenplan op de website. Geen draden door het huis. Op afstand uitleesbaar.

Pluspunten

goede materialen, goed systeem

ik had moeite om op de website te vinden hoe ik nieuwe batterijen kon bestellen., aandachtspunt ? bv onderaan bij de overzichten toevoegen, -bat. bestellen?

Pluspunten

Snelle levering, goede helpdesk. Goed en gedegen alarmsysteem. En gemakkelijk zelf aan te brengen.

Ga zo door! Geen verbeterpunten.

Pluspunten

duidelijke site, zeer goed werkend alarmsysteem !

Geen

Pluspunten

Woonveilig maakt waar wat er op de website staat. Snelle levering, perfect werkend systeem. Makkelijk zelf te installeren.

Pluspunten

Goede klantenservice

De installatiehandleiding voor de slimme stekker kan iets duidelijker

Pluspunten

Prima online service

Batterijen zijn kostbaar, reden om binnenkort over te stappen naar een andere beveidligingsysteem

Pluspunten

Ik had mijn adapter kapot van mijn huis centrale. Besteld en binnen een dag in huis.

Pluspunten

Altijd vriendelijk en behulpzaam

géén

Pluspunten

Het is een eenvoudig aan te sluiten product en makkelijk uit te breiden. Het is ook uiterst betrouwbaar. Een stabiele internetverbinding is wel vereist. Als die klappert wordt je constant op de hoogte gehouden als je dat zo hebt ingesteld. Ik vind het een topproduct.

Het uiterlijk doet een beetje goedkoop aan.

Pluspunten

Makkelijk, duidelijk en handig!

Actiever blijven innoveren.

Pluspunten

Prima service!

Geen

Pluspunten

Servicegericht Snelle Levering Goed SYsteem

Batterijen bestellen via inlogaccount zodat je automatisch de juiste batterijen bij het systeem hebt

Pluspunten

Wij hebben erg goede ervaringen met dit bedrijf, het bestellen van onderdelen zoals batterijen of andere accessoires gaat altijd prima en snel. Ook als er vragen zijn wordt je onmiddellijk geholpen via de hulplijn vanaf 's-ochtends vroeg al. Dus prima ervaring. Zou het systeem ook zo weer kopen

heb ik nog niet kunnen bespeuren

Pluspunten

Klantvriendelijk en service gerichte organisatie. Levert betrouwbare en toekomstvaste apparatuur. Bovendien wordt voortdurend de aansluiting gezocht met nieuwe technieken. Chappau voor deze organisatie.

Ik kan er geen bedenken. Ja toch, wat meer van zulke leuke aanbiedingen.

Pluspunten

Duidelijk, snel, goed werkend systeem

Eigenlijk niks in mijn ervaring

Pluspunten

In een woord geweldig, snelle levering. Afstandsbediening was defect. Binnen 2 dagen een nieuwe binnen. Gewoon weg heel klantvriendelijk. Als je belt met eventueel een vraag of probleem, je wordt direct geholpen. Het werkt perfect. Woonveilig TOPPIE!!!!!!!!

Software iets aanpassen. Je ziet wel wie het alarm uitschakelt (naam) Maar je ziet niet wie het inschakelt (geen naam) Dan geeft het alarm de melding, een bewoner Het is misschien handig als daar ook een naam wordt gegeven. Dan zie je ook precies wie het inschakelt. Het is maar een tip. groetjes, John

Pluspunten

duidelijke en snelle service en een betrouwbaar s alarmsysteem

een snellere en makkelijkere manier om de contactpersoon bij een alarm te kunnen wisselen zou ideaal zijn. Bijv. bij een bios bezoek enzo

Pluspunten

goede service en goede begeleiding bij installatie

Verbeterpunten

Bezorgkosten zijn erg hoog. Batterijen zijn duur, gelukkig gaan ze wel lang mee.

Pluspunten

De telefonische ondersteuning is prima.

Mijn oude huiscentrale is kapot. en net uit de garantie. Omdat het een verouderde versie is, wordt deze niet meer gerepareerd. Hierdoor moet ik een andere aanschaffen. De korting die hiervoor is aangeboden is veel te laag. Meer coulance is op zij plaats. 2. Van een afstandsbediening is de tekst volledig vervaagd. Hierdoor kan ik gemakkelijk op een verkeerde knop drukken en daardoor de centrale verkeerd instellen. Ik gebruik de afstandsbediening regelmatig en heb hem in mijn broekzak. Dit is voor zo'n apparaat normaal gebruik. Dit mag er niet toe leiden dat de tekst vervaagt. Hierbij wil ik aangeven dat het materiaal niet duurzaam is en niet berekend is op normaal gebruik. Verbeterpunt: Kijk naar de duurzaamheid van de apparaten en waar er problemen zijn geeft wat coulance. Graag een terugkoppeling over de genoemde punten

Pluspunten

Prima producten die makkelijk aan te sluiten zijn en een goede klantenservice / helpdesk

Pluspunten

Snel en makkelijk geinstalleerd.

Toen ik de camera wilde bestellen, krijg je een melding dat dee wellicht niet compatible is met mijn huiscentrale. Er wordt dan een aantal huiscentrales weergegeven, maar nergens staat of deze al niet compatible is. Dit is vewarrend, en lijkt me dat verbetering op zijn plaats is.

Pluspunten

Klantenservice chat was erg snel. Altijd erg fijn en vind ik een stuk fijner dan telefonisch contact; wachtrijen en muziekjes. Dus helemaal top.

De 'shop' duidelijker en makkelijker categoriseren en een zoek functie.