Comentarios para WoonVeilig

Pluspunten

Heldere structuur van de website. Makkelijk en overzichtelijk besteltraject. Goede contactmogelijkheden.

In de shop misschien onderscheid maken tussen aanschaf basiskit en accessoires.

Pluspunten

website werkt goed, ik kan alles vinden op een eenvoudige manier SUPER ! Ook de medewerkers aan de lijn zijn vriendelijk en hadden antwoord op al mijn vragen, ook de chat werkt goed !

Reactietijd van de chat mag beter soms duurde het erg lang en heb ik een avond later maar weer geprobeerd toen ging het een stuk sneller

Pluspunten

Via een vriend die dit beveiligingssysteem heeft en hier zéér tevreden over is, hebben wij dit ook gekocht. Goed duidelijke site!

Pluspunten

Super geholpen door Maarten! Bedankt voor je advies.

Pluspunten

MAKELIJKE MANIER VAN BESTELLEN, NU NOG INSTALLEREN, OOK DIT ZAL GEEN PROBLEEM ZIJN MET MIJN TECHNISCHE ACHTERGROND

Pluspunten

Perfecte extra beveiliging van mijn woning. Eenvoudige montage en eenvoudig aanmelden van de accessoires. Snelle levering. Handige sites en app's om alarm te bedienen en controleren.

Pluspunten

Zeer duidelijke, snelle website en kwaliteirsproducten die middels prima services worden ondersteund

Geen

Pluspunten

Betrouwbaar en professioneel..!

Artikelen mogen iets goedkoper :)

Pluspunten

Systeem werkt perfect

Stem van computer is niet altijd heel duidelijk.

Pluspunten

Goed advies voor aankoop en plaatsing verschillende onderdelen. Zeer service gericht. Men denkt echt mee met de behoeften en mogelijkheden, ook kijkende naar de kosten.

Door drukte is het soms wat lang wachten om het service team te bereiken (email en telefoon). Maar bij reactie is dit snel vergeten door het persoonlijk contact en de geboden ondersteuning. Verbeterpuntje; uitbreiden service team om wachttijden korter te maken.

Pluspunten

We hebben al vele jaren een woonveilig alarmsysteem. Werkt perfect, ook als we in het buitenland zijn. Heb je onderdelen nodig, dan leveren ze binnen een paar dagen.

Pluspunten

Goede alarmsysteem en een goede klantenservice die graag helpt.

Accessoires zijn wat prijzig.

Pluspunten

Heldere documentatie en goede reputatie, veilig en zeer gebruiksvriendelijk systeem.

Pluspunten

veilig, snel, makkelijk

Pluspunten

makkelijke website waardoor bestellen vrij simpel gaat.

nvt

Pluspunten

zeer goed

geen

Pluspunten

Prima service goede informatie doeltreffende app

beveiligingszones uitbreiden naar apart inschakelen boven /beneden verdieping.

Pluspunten

verschillende malen telefonisch contact gezocht met vragen en iedere keer snel en vakkundig en vriendelijk geholpen. alweer ruim 7 jaar een tevredenklant.

geen verbeterpunten.

Pluspunten

Goed en eenvoudig systeem. duidelijke en snelle communicatie en heel goed meedenken met de klant. klant is koning gevoel krijg je hierbij.

geen

Pluspunten

Ben 70 jaar ik kon heel makkelijk alles zelf installeren .

Extra kleefstrips makkelijk bij verhuizing.

Pluspunten

Praat uit ervaring, snelle levering en goed werken spul

het betalen via bank geeft nogal problemen, je moet regelmatig opnieuw beginnen.

Pluspunten

goede website met practische indeling. Het productaanbod kan wel overzichtelijker gemaakt worden, want nu is niet elk product en vooral het "pakket" onduidelijk als je voor het eerst kijkt.

Pluspunten

Na de verkoop eerste huis is de installatie van woonveilig overgenomen door de kopers, nu in ons nieuwe huis wederom woon veilig geïnstalleerd, gelijk weer een veilig thuis gevoel

uitbreiding met slimme thermostaat zou geweldig zijn

Pluspunten

Ik heb zelf het oude systeem gehad en ik heb nu het nieuwe systeem aangeschaft. Mij ervaring is zeer positief en ze zoeken naar nieuwe mogelijkheden. Denk aan gebruik van Hue en Homey. Desondanks dat het beta is nog geen problemen ervaren met Hue en Homey.

Nog niet ga zo door.