Comentarios para WoonVeilig

Pluspunten

perfect geholpen en goed advies

Pluspunten

Goede service. Zelf terugbellen en goede advisering

Pluspunten

Duidelijk, degelijk en goede begeleiding

tot nu toe ben ik uitermate tevreden en raad het iedereen aan.

Pluspunten

Duidelijke uitleg van de klantenservice nav mijn vraag over de melding accessoirefout die ik gekregen had.

Ik had nog wel een keer een herhaalmailtje willen ontvangen over de accessoirefout.

Pluspunten

Correct, zorgvuldig, meedenkend en daardoor kostenbesparend. Een bedrijf naar mijn hart omdat niet de bedrijfswinst op de eerste plaats komt, maar de tevredenheid van de klant

Dit is een voorbeeldbedrijf

Pluspunten

Snelle en goede service!

Pluspunten

Eenvoudig, groot gebruikersgemak, klant vriendelijk

Geen

Verbeterpunten

Het zou allemaal heel makkelijk te installeren moeten zijn maar de realiteit is helaas anders. Bij de oorspronkelijke levering van het alarm was er al een probleem met 1 van de bewegingsmelders. Nu zijn inmiddels de camera's geleverd maar na installatie blijft de boel hangen tijdens de configuratie. Komen we meteen bij het volgende minpunt: De klantenservice is gesloten in het weekend.

Pluspunten

duidelijke informatie op site, goede prijs en gemakkelijke en snelle afhandeling!

Pluspunten

Geeft een veilig gevoel en eenvoudig te installeren. Goede (bestel)service, vragen worden snel beantwoord.

Via de app de instellingen kunnen beheren (vertragingstijd etc.).

Pluspunten

Altijd een correcte behandeling en goede service.

Verbeter de raamstickers op kleurechtheid.

Pluspunten

Betrouwbaar!!! Site is uitstekend Snelle aflevering

Pluspunten

wij hebben al jaren een woonveilig alarmsysteem en bij vragen via mail of telefonisch wordt er naar een antwoord gezocht en wordt de vraag correct afgehandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, snelle levering, makkelijk in gebruik, goede service zo had ik een keer me bestelde baterij niet ontvangen en kreeg meteen een nieuwe zodat ik weer veilig me huis kan verlaten super jongens

Pluspunten

Had een vraag, en is perfect opgelost, goede ondersteuning en hulp. Prima.

Iets meer mensen bij de telefooncentrale ?

Pluspunten

weinig storingen

1) liever geen meldingen over bijna lege batterijen in de nacht; melding is niet urgent maar maakt me wel wakker 2) in het digitale overzicht van mijn alarmsysteem hebben sommige contactpunten helaas dezelfde naam en wordt niet aangegeven van welk contactpunt de batterij bijna leeg is

Pluspunten

Goede kwaliteit voor een betaalbare woningbeveiliging.

Batterijen kunnen wel wat goedkoper

Pluspunten

Website is duidelijk en overzichtelijk. Ook goed dat je meteen de handleidingen kunt doornemen.

Pluspunten

Snel, overzichtelijk, eenvoudig en ... het werkt!

N.v.t.

Pluspunten

Via de chatfunctie werden mijn vragen snel beantwoord. Batterij wordt zonder kosten opgestuurd! Ik ben benieuwd of de camerastickers bij de bestelling zitten

De Woonveilig-stickers verbleken snel door de zon, ik heb al 3 lagen stickers over elkaar geplakt. Hoe ze er af gehaald moeten worden weet ik niet. Ik wil niet dat het kunststof-raam of het glas beschadigd worden. Goede stickers schrikken boeven beter af!

Pluspunten

Systeem werkt goed, meldingen zijn correct makkelijk te hanteren.

Ik wilde 3 batterijen bestellen, echter in het bestelformulier bleef er 1 staan. Moet nu dus drie keer bestellen?

Pluspunten

Prima product alles werkt perfect en zonder storing, melding via mobile en website zijn zeer goed. Meldingen zijn prima en het testen van het systeem werkt goed. Elk huis zou dit systeem moeten aanschaffen het is makkelijk te installeren en de maandelijkse kosten zijn te doen.

Zou graag zien dat er ook buiten camera's aangeboden zouden worden, die ook op het oude systeem kunnen worden aangesloten.

Pluspunten

Makkelijk aan te sluiten. Doet wat het moet doen...

Pluspunten

Gewoonweg eenvoudig maar super veilig!

Geen

Pluspunten

Erg behulpzaam, bij problemen helpen ze altijd. Ik ben erg tevreden.

Ga zo door.