4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik ben al jaren klant bij Woonveilig en het valt mij iedere keer weer op dat als ik bel met een probleem (een technisch probleem of een kapotte voeding van een camera of de alarmcentrale) of wanneer ik een online bestelling doe, ik ALTIJD professioneel te woord wordt gestaan en dat de afhandeling van mijn verzoek of probleem op de kortst mogelijk termijn wordt geregeld. Er is geen gezeur, er wordt vooral niet moeilijk gedaan, het wordt meteen afgehandeld. Prima service, heel plezierig en vooral betrouwbaar.
VerbeterpuntenEen aantrekkelijk aanbod doen aan trouwe klanten om inmiddels verouderde Woonveilig camera's te kunnen vernieuwen/upgraden voor een aantrekkelijke prijs.
Een alliantie aangaan met "Klik aan-Klik Uit", zodat hun apparatuur kan worden aangestuurd vanuit de alarmcentrale, of (omgekeerd) de slimme schakelaars kunnen worden aangestuurd door bijv. de Klik Aan-Klik Uit internetcentrale.
Er is tenslotte toch ook een succesvolle alliantie gesloten met Danfoss in het geval van de slimme thermostaatkranen?