Comentarios para WoonVeilig

Pluspunten

Eenvoud van de site Woonveilig; gemak van geïnformeerd worden via diverse kanalen

Pluspunten

Prima website, snelle service, word prettig te woord gestaan door de helpdesk.

Geen!

Verbeterpunten

Bij een vorige zending van 3 batterijen voor Deur-Raamcontacten zaten deze zonder enige bescherming los in de verzend enveloppe. Daardoor hebben de contacten van de verschillende batterijen elkaar geraakt met als gevolg enkele batterijen met nog zeer weinig rest spanning. Als dit bij een nieuwe bestelling weer gebeurd wordt alles op Uw kosten geretourneerd

Pluspunten

Zeer betrouwbaar, Meldingen accuraat. Klantenservice zeer vriendelijk en behulpzaam. Systeem zeer klantvriendelijk

Pluspunten

Zeer goede service, snelle afhandeling, makkelijk alarmsysteem. Zeer klantgerichte customer service!

Ik zou het niet weten.

Verbeterpunten

als je een oudere centrale hebt wordt je verplicht je gegevens twee keer in te vullen, dat is niet handig.

Pluspunten

Goed bereikbare klantenservice.

De batterijprijzen zijn enorm hoog en kosten bijna het dubbele dan nodig. Het is wat lastig om de accessoires te vinden van de oude centrale. De procedure hiervoor ligt niet voor de hand.

Pluspunten

Zeer duidelijk wat het systeem kan en zeer eenvoudig de benodigde componenten te selecteren

Pluspunten

Goede, vriendelijke klantenservice, snelle levering. Ik ben al jaren tevreden klant. Alarmsysteem werkt naar behoren.

Pluspunten

1. De installatie is een fluitje van een cent. Aanmelden van sensoren is binnen een minuut geregeld. 2. Dit is het enige betaalbare systeem met een lekkage melder. Vooral bij vakantiehuizen waar niet voortdurend gewoond wordt is dit een pluspunt want de verzekeringspremie kan tot wel 15 keer hoger zijn vanwege waterschade die ontstaat bij lekkage en die weken kan duren tot er weer iemand in het huis komt.

De centrale site kan wel wat overzichtelijker. Bijvoorbeeld bij het instellen van de code voor de bediening verwacht je dat te doen bij instellingen accessoires. Maar dat gaat per gebruiker. Een verwijzing of een help knop kan hier bij helpen.

Pluspunten

materiaal van zeer hoge kwaliteit, heel snelle levering en zeer goed verzorgt

Pluspunten

Goede uitleg op website, logisch van opbouw. Vragen telefonisch adequaat beantwoord. Ben benieuwd naar toezending en installatie!

Pluspunten

Veel keuse, prijs betaalbaar, sevice uitstekend

geen, alles perfect

Pluspunten

Duidelijke en gebruiksvriendelijke website

Geen

Pluspunten

duidelijke uitleg snelle verzending

Pluspunten

Snelle correcte levering. Gemakkelijke installatie.

Niet goed duidelijk/wetende dat je altijd afhankelijk bent van een abonnement. Site geeft onvoldoende info. Na diep spitten kom je erachter dat je afhankelijk bent. In mijn geval pas nadat ik alles ging installeren. Bankrekeningnummer was vereist. Zonder abonnement heb je niet veel aan dit alarm systeem. Maandelijkse vergoeding te hoog. Geen uitbreidingen voor buiten gebruik/vochtige ruimtes

Pluspunten

Perfect geholpen via de telefoon. Super Ben erg tevreden

Site , bestellen moet iets duidelijke, wat waar voor is.

Pluspunten

betaling snel en gemakkelijk

kan geen direct abonnement afsluiten.

Pluspunten

het ziet er goed uit hop dat het ook goed werkt

Pluspunten

flexible, makkelijk installatie als je het juiste system hebt

op de website duidelijk aangeven over welke versie we het hebben, het verschil tussen WV-1716 en GATE-01 is moeilijk te zien

Verbeterpunten

Nadat ik ingelogd ben kan ik niet naar de shop voor eventuele bestellingen. Ook moet ik bij bestellingen mijn gegevens telkens invullen.

Verbeterpunten

Vanuit de ingelogde omgeving iets kunnen bestellen, zodat je ook niet eerst hoeft uit te zoeken welke batterij je nodig hebt. Nu moet ik mijn bewegingsmelder eerst open maken om te bekijken welke batterij ik moet bestellen (3,0 of 3,6V). Daarbij moet ik ook nog al mijn gegevens invoeren (adres etc.). Dit kan makkelijker!

Pluspunten

overzichtelijk en simpel in uitvoering