Comentarios para WoonVeilig

De shop is heel duidelijk en de klantenservice is ook heel deskundig en duidelijk

Geen reaktie op chat, maar geen probleem, heb alles gevonden!

Aan de telefoon word je altijd goed geholpen wanneer je een vraag hebt. Altijd is er een passende oplossing. Het systseem is niet duur maar werkt goed. Ik zou het zeker aanbevelen.

Gewoon goed

Goede website en snelle levering.

Ik vind het ook een geruste gedachten dat woonVeilig over de veiligheid en ons huis beschermt . Ik ga ook met een veilig gevoel slapen . Ik heb ook nooit het gevoel van als hij het maar doet of dat hij voor niets af gaat omdat er wat Tech niet in orden is . Wij als gezin zijn er erg blij mee . Mvg Paul Docter

Ik had wat vragen over de te bestellen producten en meteen antwoord gekregen via chat! Top!

Online besteld. ging erg makkelijk. website is duidelijk en overzichtelijk.

Na zeven jaren prima functioneren hield de huiscentrale er mee op. Na telefonisch contact nieuwe huiscentrale besteld, die we de volgende dag al ontvingen. Woonveilig zet na telefoontje de instellingen over en helpt bij het aanmelden van de accessoires op de nieuwe centrale. Kortom een goed werkend systeem met een prima bereikbare en behulpzame helpdesk.

Mijn centraal werkt niet meer. Kon geen vebinding met de internet maken. Na paar e-mails om wat te testen, bleek dat de centraal was inderdaad stuk. Ontvang snel een persoonlijke kortingscode om een nieuwe centraal te kopen. Goede service.

Relevante en uitgebreide info maakt pakketkeuze makkelijk!

Alle contacten en de apparaten geven een rustig gevoel door woonveilig.

Bij het bestellen van producten komt de melding dat je huiscentrale mogelijk niet compatibel is ook al heb je de juiste centrale ingegeven en is die wel compatibel. Bij de producten staat ook nergens met welke centrales die wel of niet compatibel zijn. Onhandig. Als ik chat met deze vraag schiet de beantwoorden in het defensief door verklaringen te geven waarom de melding komt en dat de webshob niet kan weten welke centrale ik heb terwijl je dat nu juist in moet geven. Beter zou zijn als hij probeert dit aan te kaarten bij de webshobbouwer.

Snelle en goede service, Producten worden altijd snel geleverd. Cameras zijn van zeer goede kwaliteit met mooi scherp beeld. makkelijk in gebruik. en ook makkelijk zelf te instaleren. Voldoende bevestigingsmaterialen. Voor deze prijsklasse een zeer goed systeem.

Van zoeken naar bestellen op de site is erg makkelijk en veel uitleg

Makkelijk te bestellen

Het systeem werkt zo als het moet. Niet te ingewikkeld.

slimme alarmsysteem en betouwbaar echt een aanrader!!!

Snel iemand aan de lijn, erg geduldig en vriendelijk geholpen.

In het begin kon ik het nummer van de huiscentrale niet vinden. Via de chat met Robin werd ik goed geholpen. Het bestellen van een batterij is eenvoudig en betalen ook.

Een fijn bedrijf om zaken mee te doen. Zowel telefonisch als per chat goed bereikbaar. Ze zijn altijd erg behulpzaam en klantgericht. Spullen zijn ook top. Erg blij dat we jaren geleden met ze in zee zijn gegaan. Nooit spijt van gehad.

Goede en duidelijke service

Goed bedrijf met goede producten

Wij hebben dit systeem al sinds 2016, werkt altijd goed. Afgelopen woensdag zijn voor de deur onze elektrische fietsen spontaan in brand gevlogen (nieuw probleem tegenwoordig volgens de brandweer). Door de rookontwikkeling die door het ventilatie rooster naar binnen kwam ging er direct een brandalarm af. De buren waren er snel bij en hebben de hulpdiensten gebeld. Door de woonveilig brandmelding zag ik door de camera de ernst van de situatie en was ik zelf ook nog zeer snel ter plaatse. Korte samenvatting; de brandweer gaf aan dat we zeer veel geluk hebben gehad.... kwamen ze 5 minuten later zou onze woning zijn afgebrand! Door deze ervaring en als je zag hoe snel de brand ging, hebben we meteen extra rookmelders besteld.

Ik moet weten welk systeem ik heb om de batterij te kunnen kopen welke ik in mijn hand heb. Lastig. Gewoon batterijen in aparte optie.