Comentarios para WoonVeilig

Alvorens het aanschaffen van het systeem had ik een vraag. Op de site kon ik het antwoord niet vinden en beslot daarom te bellen. De wachttijd was 11 minuten. (op woensdag ochtend 8:45) Toen ik een medewerker aan de lijn kreeg viel de verbinding tijdens het gesprek helaas weg. Gelukkig belde de medewerker mij terug waardoor ik niet zelf opnieuw hoefde te bellen en opnieuw in de wachtrij kwam. De medewerker had kennis van zaken en heeft mij goed geinfomeerd over het product. Daarnaast heeft de medewerker een goed advies gegeven over welke onderdelen ik in mijn situatie het beste kon inzetten.

Wij hebben dit alarmsysteem in 2017 gekocht en daarna met diverse onderdelen uitgebreid. Het alarmsysteem is makkelijk te bedienen. Heel makkelijk zelf te installeren. Soms werkt het uitzetten van het alarm via de app alleen niet helemaal goed. Maar dan kan altijd de code nog op het toetsenpaneel ingegeven worden.

Prima.

Goede uitleg van de klantenservice en gemakkelijke installatie en bediening.

Super eenvoudig.

Ik gebruik Woonveilig nu al een aantal jaren en ben er erg tevreden mee. Ik krijg altijd een melding wanneer de alarm afgaat via de mobile app. Hiervoor gebruikte ik een alarmsysteem die vaak onterecht afging maar daar heb ik bij woonveilig nooit last van. Verder heb ik een aantal keren contact gehad met de servicedesk en ben altijd goed geholpen. Top werk woonveilig keep up the good work

Supergoed geholpen door de klantenservice en al jaren tevreden met het alarmsysteem

Snelle reactie bij problemen

fijn om per accessoire te zien welke batterij er bij hoort :)

Gemakkelijk, snel, correct. Geen gedoe!

top

Mijn woonveilig systeem is gewoon perfect. Ga nu een uitbreiding doen met de koolmonoxidemelder. We zijn er super blij mee en het systeem is uiterst betrouwbaar.

Ik ben tevreden over het basispakket met uitbreiding van accessoires, en kan dit product aanbevelen als laagdrempelig en eenvoudige beveiliging set

Heb het nu al drie jaar ben er goed over te spreken zou het zeker kopen

Prima Systems werk altijd heeft mij al behoed voor een fikse waterschade

Vriendelijke webshop die je eenvoudig in staat stelt die producten te selecteren die horen bij jouw type huis installatie

Wij hadden een vrijblijvend advies opgevraagd bij de lieve medewerkers van woonveilig, en ik had nog een aantal vragen tot 2x toe. Alle vragen werden met alle rust en tijd beantwoord. Nu ondertussen de set besteld en wij kunnen niet wachten tot het binnen is en opgehangen is.

een goed alarm systeem werkt perfect ook de doorverbinden per tel als er een inbraak Alarm is werkt heel goed. zou het zeker aanraden om dit te kopen. de help desk werkt perfect geen lange wachttijden. wil het systeem niet meer missen.

Vorige week een alarminstallatie aangeschaft van WoonVeilig. De installatie was snel aangemeld en de accessoires waren snel geïnstalleerd. De installatie getest en het werkt allemaal prima. Vooral de "Niet thuis" mogelijkheid, waarbij de alarminstallatie automatisch aan gaat als alle bewoners buiten een zelf bepaalde straal van het huis zijn is erg handig. Echt een aanrader als je je huis goed wilt beveiligen.

Veel vragen moeten stellen die allemaal helder, duidelijk en vriendelijk werden beantwoord

Installatie redelijk eenvoudig. Op vragen per mail krijg je binnen 1 a 2 dagen antwoord. Het koppelen aan mijn HUE is nog niet gelukt maar ligt waarschijnlijk niet aan WoonVeilig.

Zeer tevreden over dit alarmsysteem. Top.

In eerste instantie had ik moeite om de afdeling batterijen te vinden. Eenmaal gevonden ging de bestelling en betaling erg soepel.

Wij hebben al jaren woonveilig als beveiliging. Zeer tevreden over de producten alsmede de klantenservice. Alles werkt naar behoren. Misschien een aandachtspuntje voor woonveilig. Stuur mensen een mail of bericht wanneer hun spullen toch enigzins aan vervangen toe zijn.En doe daarbij evt een leuke aanbieding. Dit was de enige tegenvaller die wij hadden,bleek veroudert en niet alles werkte meer samen.Toen maar besloten het systeem te verversen.Misschien een eerdere melding geven zodat je rustig over kunt stappen en je systeem aan kan passen zonder echt hoognodige kosten in 1 keer.

Goed product