Reviews voor WoonVeilig

Pluspunten

gebruik vriendelijke alarmsysteem en een prettige klanten service met goed advies.

Pluspunten

Goede voorlichting op de web site, juiste prijs voor een redelijk compleet pakket.

Pluspunten

Duidelijke site

Pluspunten

hele goede deskundige uitleg gekregen. systeem werkt super makkelijk. ik heb het zelf geïnstalleerd. de uitstraling van het product zijn simpel en dat past bij elk interieur

ik denk dat het een verbetering meer gelegen is in de marketing van het product. Ik merk dat veel mensen om mij heen nog steeds een idee hebben dat een alarm duur is en alleen voor mensen die zeggen dat ze dure spullen hebben terwijl ik van mening ben dat het primair moet gaan om je gevoel van veiligheid. door een alarm te installeren vergroot je dat gevoel van veiligheid en dat hoeft niet duur te zijn.

Pluspunten

altijd vlotte en passende hulp en advies

Pluspunten

Alles in voorraad

Batterijen zijn moeilijk te vinden in de shop

Pluspunten

Naast alle positieve ervaringen kan er nog een bij. Voor mijn aankoop heb ik de klantenservice gebeld voor uitgebreid advies. Het is een compliment voor de verkopers dat ze niet gefocust zijn om meer te verkopen, maar om de klant te helpen de juiste keuze te maken. Ik kies voor woonveilig omdat zij op verschillende gerenommeerde sites als zeergoed uit de bus komen en tevens betaalbaar blijven.

Pluspunten

Eenvoudig zelf te installeren Werkt goed Handige app

app hapert soms

Pluspunten

Snelle levering

Goed kijken wie de klant is. Ik ben een vrouw en wordt aangesproken als man

Pluspunten

Informatie ziet er goed uit. Duidelijkheid over functies en prijzen.

Krijg bij het bestellen de waarschuwing of de apparaten die ik bestel wel compatibel zijn. Heb echter nog niets, dus brengt mij in verwarring. Wat moet ik nu met wat vergelijken?

Pluspunten

goede raadgeving, snelle levering, goed bereikbaar en zeer veilig gevoel dankzij Woonveilig.

bereikbaarheid in het weekend

Pluspunten

Duidelijke website en goede uitleg over de producten.

Geen ontdekt.

Pluspunten

Goede producten en snelle kevering

Verbeterpunten

Betalen werkt niet goed / keuze bank reageerde niet. Via foute ABN site terug dan denkt de site dat ik al iets gekocht en betaaald heb

Pluspunten

snelle reactie als je vragen stelt

Pluspunten

Vlotte levering van prima producten. Eenvoudige montage.

Pluspunten

Het werkt zeer eenvoudig en gebruiksvriendelijk

Het is niet heel goedkoop.

Pluspunten

Efficient en duidelijk order- en betaalproces

Pluspunten

snel en handig ,super service

Pluspunten

Signalering betreft status

Zou handig zijn als ik een melding krijg dat een batterij leeg is aan te geven wat voor type batterij het is met evt. link om direct te bestellen (vergelijk HP met inkt), dan is het een complete service.

Pluspunten

Degelijke en doordachte producten, duidelijke uitleg.

Integratie met HUE kan nog iets slimmer, bijv. na inschakeling van de alarmering worden gekoppelde lampen niet in de beginstand teruggezet, de gedachte hierachter is mijn onduidelijk. Voor aanwezigheidssimulatie zou uitbreiding met bv Somfy ook gordijnen kunnen aansturen wat de simulatie meer geloofwaardiger maakt.

Pluspunten

Duidelijk website met alle informatie.

Betaalgedeelte van de website is wat onduidelijk/onligisch: adres=postcode en iDeal valt buiten beeld.

Pluspunten

Prima systeem, makkelijk te (her)installeren en werkt perfect. Geeft een gerust gevoel. Ook erg tevreden met de nieuwe app om de boel op afstand te bedienen.

Soms krijg je een automatisch telefoontje/smsje van het systeem terwijl de melding al is behandeld. De app mag duidelijker aangeven dat een melding in behandeling is genomen en met welke handelingen je precies aangeeft dat een melding in behandeling genomen wordt.