Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice

Verbeterpunten

Woonveilig heeft helaas geen instructiefilmpjes (installeren alarmsysteem, accesoires, veranderen batterijen, problemen oplossen etc). Dit zou een enorme verbeterpunt zijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Is bijzonder alert en geeft mij een veilig gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Systeem werkt goed, tot dat de centrale defect ging. Helpdesk deskundig en vriendelijk.

Verbeterpunten

We zijn nu bijna 9 jaar klant van Woonveilig, We zijn altijd heel tevreden geweest, ik heb het systeem zelf bij familie en vrienden geadviseerd en zelfs geinstaleerd. Maar nu onze centrale kapot is gegaan moeten we het maar uitzoeken en een nieuwe bestellen in de webshop. Zo kort door de bocht en klantonvriendelijk. Deze 'zoek het maar uit' policy accepteer ik niet; het is toch van de gekke dat ik via Marktplaats een tweede hand centrale heb moeten zoeken?

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

MARKLEIDER IN BEVEILIGINGSSYSTEMEN SNELLE LEVERING BETROUWBAAR GOEIE AFTERSALES

Verbeterpunten

OP DIT MOMENT GEEN

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van eenvoudig te installeren apparatuur duidelijk handleidingen, goed bereikbare deskundige telefonische helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werkt altijd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hebben sinds 3 jaar een installatie van Woonveilig en zijn hier uitermate tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed telefonisch en per mail bereikbaar. Vragen en-of klachten worden meteen opgelost!

Verbeterpunten

Kan niets verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn vragen werden via de app goed beantwoord. Na lang wikken en wegen dit alarmsysteem i.c.m. Philips Hue aangeschaft.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al jaren zeer tevreden over woonveilig alarmsysteem

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantenservice is goed bereikbaar en geeft zeer goede service. Prijs/kwaliteit is goed. Bij eventuele storing wordt niet moeilijk gedaan en wordt het produkt onder garantie vervangen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Woonveilig is telefonisch goed/snel bereikbaar. Verkoopadviseurs zijn behulpzaam en nemen de tijd om alles goed uit te leggen en indien nodig direct na te vragen bij een collega. Het is ook mogelijk om foto's van je huis te sturen zodat je advies op maat krijg van de te installeren componenten. Tot nu heb ik een heel goed gevoel aan overgehouden. Alarm-03 heb ik besteld met twee extra Deur-/raamcontact en een extra Sleutelhanger.

Verbeterpunten

Nog geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service

Verbeterpunten

Kan altijd beter!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kan daar nog geen oordeel over vellen, daar dit mijn eerste koop is.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Servicegerichte medewerkers. Snelle afhandeling van vragen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede tel service door klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Werkt prima geen problemen prima deskundige service. Betrouwbaar beveiligings--systeem .

Verbeterpunten

Op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima product Goede service desk Niet duur

Verbeterpunten

Online dienst mag wel wat goedkoper. € 5,00 is genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Efficiënt, klantvriendelijk, toegankelijk, snel en goede kwaliteit

Verbeterpunten

Verbeter de app voor mobiel en ipad. Kan nu de status van de onderdelen niet veranderen of aanpassen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is een simpel systeem om te installeren. Ook wordt je direct op de hoogte gehouden, als er iets aan de hand is. Kortom een super systeem!

Verbeterpunten

Ben nog druk bezig met zoeken naar slechte punten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle response via de mail met betrekking tot technische vragen. Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kleine Landtong 19

4201 HL Gorinchem

883838800

[email protected]

Over WoonVeilig

WoonVeilig is een Nederlands bedrijf dat zich richt op het leveren van beveiligingsoplossingen voor woningen en bedrijven. Het assortiment omvat producten zoals alarmsystemen, camerasystemen, slimme deurbellen, rookmelders en andere beveiligingsaccessoires. WoonVeilig biedt klanten op maat gemaakte beveiligingsoplossingen die bijdragen aan een veilige leefomgeving, met een focus op gebruiksvriendelijke systemen, betrouwbare technologie en uitstekende klantenservice.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.