Zolang het goed gaat, is het goed ...
... maar als het mis gaat, dan is het antwoord van de klantenservice "Dat is best jammer". Terwijl ik nu met 65 kaarten zonder enveloppe zit.
En bedankt!
Notabene door hun fout!!!! Zij geven op hun website de optie om ansichtkaarten mét enveloppe te kunnen bestellen. Maar deze worden dus blijkbaar niet met enveloppe geleverd. Maar ze bieden wél de mogelijkheid?
Niet mijn fout dus!
"Sorry, hier een voucher van €10". Ik heb niets aan een sorry en een voucher.
Ik ben al jarenlang een heel goede klant.
Dus dit valt mij enorm tegen.
Ik bestel niets meer en zal anderen hiervoor waarschuwen.
Zolang het goed gaat is het allemaal leuk en aardig.
Maar als het misgaat dan denken ze je met een voucher koest te houden.
Wat denk je ervan om mij m'n geld terug te geven,
Ik zit met kaarten waar ik niets aan heb!