Pluspunten
Ben dik tevreden hebt al veel colleg's en familie mee verrast. Ben een Goede klant voor jullie en zal dat ook blijven. Vr u endelijk groetvmevr.Grace Nolten
Beste Grace, Bedankt voor je reactie. Ontzettend leuk te vernemen dat je zo enthousiast bent over ons. We zien inderdaad dat je een hele goede klant bent van ons. We hopen dat je dit ook zult blijven. Greetz, Claudia
Pluspunten
Al diverse keren een cadeau op laten sturen met een kaart, ik moet zeggen dat het altijd correct en op tijd aankomt. Dus zeker een 10 waard
Pluspunten
Goede ervaring mee, buiten de magic kaart en soms moeite met de betaling
VerbeterpuntenDE MAGIC KAART IS HEEL MOEILIJK TE MAKEN. KRIJG IEDERE KEER, PERSONALISEER UW KAART, TERWIJL IK DAT AL DEED. DE BETALING GAAT OOK LASTIGER ONDER € 10! VOOR DE REST "PRIMA". MET VRIENDELIJKE GROETEN, GREETJE ZOUTENDIJK
Beste Greetje, Bedankt voor je reactie. Het personaliseren van de Magic kaarten zou wel goed moeten gaan. Het is wel zo dat als je een deel van de standaard ingevulde Magic tekst niet aanpast, dan geeft het systeem inderdaad de melding dat de kaart nog niet is gepersonaliseerd. Betalen moet wel gewoon kunnen, ook onder de €10,00 met onder andere eenmalige machtiging. Ik verneem graag van je waar je precies problemen in ondervindt met het betalen. Mocht het vaker voorkomen, dan moeten wij dit wel verder uitzoeken. Greetz, Claudia
Pluspunten
Even snel een bijna vergeten kaartje sturen.. super leuke site en heel makkelijk in gebruik. Mijn complimenten, :)
VerbeterpuntenGeen
Hi Thea, Dank je wel voor de complimenten. Hier zijn wij zeker erg blij mee! Mocht je verder nog wel tips of opmerkingen hebben, dan vernemen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
SInds ik naar het buitenland ben verhuisd maak ik veel gebruik van Greetz om mijn vrienden en familie een kaartje te sturen om hun speciale momenten te vieren. Greetz maakt dit ontzettend makkelijk en alles wordt altijd op tijd verstuurd. Helemaal geweldig!
Hi Iris, Dank je wel voor de complimenten. Hier zijn wij zeker erg blij mee! Mocht je verder nog wel tips of opmerkingen hebben, dan vernemen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
Geweldige site, niet alleen voor Nederland maar ook bereikbaar en operationeel voor het buitenland. Het mooiste was dat na alle kaarten en cadeaux door mij verzonden, ik nu van Greetz een verjaardagskaart mocht ontvangen. Heel hartelijk bedankt.
VerbeterpuntenDe site is bijna perfect maar toen ik pas een kaart zocht voor een man die van biljarten houdt en een familielid die helemaal gek is van trucks, vond ik het onmogelijk om door alle pagina's te bladeren om een toepassende kaart te vinden. Kan Greetz misschien een sectie maken van kaarten betreffende hobby's of zoiets dergelijks. Het is maar een voorstel maar misschien ook een goed idee. Bedankt.
Beste Paula, Bedankt voor je positieve pluspunten! Daar zijn wij erg blij mee. Je geeft aan dat je het leuk zou vinden als er een aparte lijst komt met alle hobby's. We zullen hier zeker naar kijken. Wel is het zo dat je tegenwoordig gebruik kunt maken van onze zoekfunctie. Je kunt hierbij selecteren op cadeau of kaart en dan aangeven wat je zoekt. Daarnaast kun je ook een afbeelding van internet halen om die op een eigen ontwerp fotokaart te plaatsen. Mocht je verder nog ideetjes hebben, dan horen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
top bedrijf
Verbeterpuntenhouden zo
Hi Willem, Wat een enthousiasme! Daar houden wij van. Erg leuk te vernemen dat je zo tevreden bent over Greetz. Wij doen hier ook wel hard ons best voor. Mocht je toch nog tips of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust even weten. Greetz, Claudia
Pluspunten
onwijs veel keuze in heel veel leuke spullen. levering op tijd en niet duur.
Verbeterpuntenzou zo gauw niks weten, ben zeer tevreden
Hi Maud, Wat een enthousiasme! Daar houden wij van. Erg leuk te vernemen dat je zo tevreden bent over Greetz. Wij doen hier ook wel hard ons best voor. Mocht je toch nog tips of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust even weten. Greetz, Claudia
Pluspunten
Altijd zo snel mogelijke levering. Een keer had de begunstigde niets ontvangen. Een melding aan de klantenservice en het werd binnen 1 dag opgelost, helemaal super !!!
Hi Ine, Erg leuk te vernemen dat je zo tevreden bent over Greetz. Wij doen hier ook wel hard ons best voor. Mocht je toch nog tips of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust even weten. Greetz, Claudia
Pluspunten
Altijd nette, snelle levering en met de nieuwe website geen problemen meer met het uploaden van foto's!
VerbeterpuntenZo doorgaan! En nog meer kortingsacties :)
Hi Tineke, Erg leuk te vernemen dat je zo tevreden bent over Greetz. Wij doen hier ook wel hard ons best voor. We bieden wel veel kortingsacties aan. Bijna elke week hebben wij wel een actie lopen. Houd de nieuwsbrief en de website goed in de gaten. Mocht je nog meer tips of opmerkingen hebben, laat het ons dan gerust even weten. Greetz, Claudia
Pluspunten
- veel keus kaartjes en grappige leuke kaartjes - verzenden gaat prima en via mail up to date over verzenden o.a. - mogelijkheid kaart adresgegevens + inhoud nog te wijzigen - voldoende keus lettertypes en kleurkeus tekst - mogelijkheid kaartjes opslaan + bewaren als favoriet o.a.
Verbeterpunten- adresseren naar eigen adres wel duur. 1 kaartje 1,95. Adres blijft toch adres. Maar helaas wordt ook voor 1 kaartje verstuurd pakketpost- kosten gerekend - alles is te wijzigen behalve als je " eigen adres" wilt wijzigen naar ontvanger. - enveloppe kleur enkel groene kleur gratis
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor je feedback. We kunnen je informeren dat de prijs voor een kaartje als pakketje naar jezelf duurder is omdat de kaart met een losse envelop in een kartonnen envelop worden verstuurd. Dit doen wij zodat je de kaart netjes aan iemand kunt geven zodat dat jouw eigen adres op de achterkant van de kaart is geprint. Je kunt het wijzigen van je eigen adres naar ontvanger wel doen. Dit kun je alleen doen wanneer je vanaf het winkelmandje een kopie maakt van je bestelling en dan bij het adresseren de kaart naar ontvanger stuurt. Zorg er dan wel voor dat je de andere bestelling in je winkelmandje verwijderd. Wat betreft de kleuren enveloppen. De groene kleur is onze huiskleur en wordt daarom gratis aangeboden.
Pluspunten
Veel keuze snel altijd goed
VerbeterpuntenNVT
Pluspunten
Werkt makkelijk
Pluspunten
Op het ogenblik geen!!
VerbeterpuntenKaarten op de juiste datum naar de juiste persoon sturen.Klachten behandelen.Juiste gegevens hebben.Het is sinds kort een enorme bende bij Greetz.Als ik geen antwoord op mijn klacht krijg stop ik mijn account!
Beste Yvonne. Bedankt voor je reactie. Wij zien dat je ons ook al hebt gemaild hierover. Hier hebben wij alleen nog geen reactie op ontvangen. Wij behandelen alle vragen en ook alle klachten. Laat het ons dan ook gerust weten als iets niet goed is. Kun je ons misschien een ordernummer geven van een bestelling die niet optijd is aangekomen of verkeerd is bezorgd? We zoeken het dan graag verder voor je uit. We horen het graag van je! Greetz, Claudia
Pluspunten
Groot en leuk assortiment, overzichtelijke site, goede service.
Pluspunten
Ik stuur al jaren fotokaarten. Ben zeer tevreden.
VerbeterpuntenVandaag lukte het voor het eerst niet om een foto passend te krijgen. Ik heb een gewone kaart gebruikt zonder sjabloon. Jammer, want nu bleef er een wit ongebruikt gedeelte over onder de foto.
Beste Marion, Bedankt voor je reactie. Wat vervelend dat je problemen ondervond met het bestellen van een gewone foto kaart. Gaat het om de foto op de voorkant of die aan de binnenkant? Kreeg je een foutmelding? Je kunt altijd ervoor kiezen om de foto beeldvullend te plaatsen. Dan zou de foto over de gehele gedeelte van de kaart moeten worden geplaatst. Mocht je toch nog problemen ondervinden, laat het ons gerust weten. Dan zoeken wij het graag verder voor je uit. Greet, Claudia
Pluspunten
Veel keuze en altijd op tijd bezorgd.
VerbeterpuntenWaarom vervallen je stampz na een bepaalde tijd ? Vind ik erg klantonvriendelijk !
Beste Ingrid, Onze stampz is een spaaractie. Net als alle spaaracties zit hier een geldigheid aan vast. Sinds kort is de geldigheid wel verlengd van 3 maanden naar een half jaar. Wij hebben je laatste volle stampzkaart dan ook voor je verlengd met een half jaar. Mocht het in de toekomst voorkomen dat een volle stampzkaart verloopt, laat het ons dan gerust weten. Greetz, Claudia
Pluspunten
Blij dat het zo goed loopt!
Pluspunten
Mooie, originele en persoonlijke kaarten Persoonlijke kado's Grotere keuze uit kado-aanbod Dat het verzenden zo snel gaat dat het voor mensen die in het buitenland wonen, zoals bv ik, geen rekening hoeven te houden met de verzendtijd. Kadootjes komen hierdoor op tijd aan tegenwoordig :-)
VerbeterpuntenMogelijkheid tot keuze uit ekologische en/of miljövriendelijke produkten
Beste Esther, Bedankt voor je e-mail. Erg leuk dat je zo tevreden bent over onze diensten. Fijn ook dat je ons verbeterpunten geeft. Dan kunnen wij hier natuurlijk naar kijken. Kun je ons voorbeelden geven van Ecologische en milieuvriendelijke producten? Dan kunnen wij dit zeker doorspelen naar de betreffende afdelingen om naar te kijken. We vernemen het graag van je. Greetz, Claudia
Verbeterpunten
Ik heb weer een kaart + ballon besteld. Ik hoop dat het op tijd komt. Vorige keer was het te laat afgeleverd ( niet de dag na de verzend datum) jammer maar het was de verjaardag van een kind, zoals ook deze keer!
Beste Peter, Wat vervelend dat de bestelling te laat is aangekomen. Heb je hier wel contact over opgenomen met onze klantenservice? Zo niet, dan zouden wij wel graag nog het ordernummer willen ontvangen van de bestelling. Dan zoeken wij graag voor je uit wat er is gebeurd. We zien dat je nieuwe bestelling 10 april is verzonden en hiermee is de verwachte bezorgdag zaterdag 11 april. We horen het graag van je! Greetz, Claudia
Pluspunten
zeer goede service, prachtige kaarten, meestal op tijd bezorgd en een prima klantenservice!
Hi Marjolein. Dat is inderdaad een probleem die zich heeft plaats gevonden. Het is als het goed is nu wel opgelost. Mocht het alsnog voorkomen, laat het ons dan gerust weten. Greetz, Claudia
Pluspunten
Alles gaat super snel, makkelijk om mee te werken en een hele duidelijke site. Ook de chat vind ik zeer klantvriendelijk!!! Ik vind Greetz echt een uitkomst!
VerbeterpuntenNIKS!
Pluspunten
Normaal geen problemen
Verbeterpunten3 kaarten verzonden naar curacau 1 op 2 april berzorgen en 2 op 7 april de vierde kaart staat voor 14 april op de bezorg lijst. Helaas zijn 3 van 4 niet aan gekomen.op hoop van zeggen wachten we met spanning kaart 4 af. Zeer jammer dat dit zo moet lopen.:-( :-( ik zou het niet aanbevelen voor het buitenland voor in nederland gaat het over het algemeen goed
Beste Ilonka, Bedankt voor je reactie. Wat vervelend dat de kaartjes naar Curacao niet zijn aangekomen. Wij zien 2 bestellingen bestelling waarvan een bestelling nog gepland staan voor verzending 9 april. De kaarten worden bij ons geprint in Nederland en door PostNL in de avond opgehaald. De kaarten gaan dan in de nachtsortering voor bezorging naar het buitenland. Wij hebben verder geen inzicht in de verwerking van de bezorging. Kun je ons nog het ordernummer geven waar het het over gaat. Dan kijken wij het graag voor je na. Greetz Claudia
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.