Pluspunten
Super service, geweldige keuze, op tijd. Alles goed geregeld. Al vele jaren een heeeeeeeel tevreden klant. Ga zo door!!!!!!
Dag Rina, Wat een fijne pluspunten! We hopen dat je nog vele jaren een tevreden klant zult zijn. Mocht er wel iets in de toekomst zijn, dan kun je ons altijd contacteren. Fijne dag! Greetz Claudia
Verbeterpunten
Order.nr. 1-9SHDM5ZGD2, Kaartnr. KPB7NVCFH, Verz.datum 22-03-2015. Tekst "Opa en Annie" niet volledig weergegeven!!! Alleen "Opa en" stond er op de kaart. Ben hierover teleurgesteld, het mag aan de tekstgrote toch niet liggen dat het niet volledig wordt weergegeven? Ik hoef geen nieuwe kaart te versturen, de verjaardag van mijn kleindochter is geweest. Te zot om dit te herhalen. Er komen nog meerdere verjaardagen.
Beste Hilbert, Wat ontzettend vervelend dat de tekst niet volledig is geprint in de kaart. Dat is zeker niet de bedoeling! Onze excuses hiervoor. Het zou niet aan de lettergrootte moeten liggen. Stel je het op prijs als wij de tekst herstellen en de kaart opnieuw versturen? We horen het graag van je. Greetz Claudia
Pluspunten
wat een gemak! en veel keus.....
Pluspunten
Zonder de errors zou het leuk zijn als voor 22:00 verstuurd daadwerkelijk de volgende dag bezorgd zou betekenen.
VerbeterpuntenZorgen dat alle errors op de site niet zo veel oponthoud geven dat je 5 keer teruggestuurd wordt naar eerdere delen van de site waardoor een kaart die ik voor 22:00 wilde versturen uiteindelijk pas na 22:00 uur geaccepteerd werd. Oftewel de hele reden waarom ik jullie site gebruikte ( omdat verzending voor 22:00 uur zou betekenen dat het dan de volgende dag bezorgd wordt) te niet gedaan werd en mijn kaart alsnog een dag te laat verstuurd werd. Heel jammer, aangezien ik al de verzenddatum etc had aangevinkt voor 22:00 uur, maar nee hoor na de zoveelste 'oeps er is wat mis gegaan, klik op home' error was het niet meer mogelijk om die datum te behouden Volgende keer weer gewoon bij kaartje2go waar de bediening een stuk makkelijker gaat van de te personaliseren kaarten en niet zoveel errors optreden!
Beste meneer/mevrouw van Boeijen, Bedankt voor je reactie. Wij vinden het heel erg vervelend te vernemen dat je zoveel problemen ondervond tijdens het bestellen. Dat is zeker niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor! We zien dat je vandaag alsnog de bestelling hebt geplaatst. Graag zouden wij wel met je willen doornemen wat voor error berichten je ontving zodat wij dit met onze IT afdeling kunnen bespreken. Het zou zeker niet voor moeten komen. Kun je ons hierover mailen? Dit mag op [email protected] en dan helpen wij je graag verder. Greetz, Claudia
Pluspunten
Gemakkelijk zoeken en afwerken. Correcte bezorging.
Pluspunten
Gisteren hebben we verjaardagskaarten en postzegels besteld. Vandaag een uiterst vriendelijke mevrouw van Greetz aan de lijn gehad, die vroeg of wij echt wel buitenlandse postzegels bedoelt hadden. Fout van ons bij de bestelling maar perfekt hersteld, en ook de kleur van de tekst kwam niet echt duidelijk over en werd hersteld. Hulde voor zoveel service!,
Beste Nico, Hartelijk dank voor de complimenten. Wij hebben deze direct aan haar doorgegeven. Onze printerij was ook erg oplettend met het zien van de buitenlandse postzegels en de kleur van de tekst. We zijn blij dat de service op prijs wordt gesteld. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van je bestelling, dan horen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
Zover ik weet steeds op tijd
Pluspunten
Wij hadden voor een vriendin 12 maart jl. bloemen via Greetz besteld. Onze complimenten voor de zeer goede afhandeling! Verse bloemen, keurig verpakt en op de juiste dag afgeleverd! Gaan dit zeker vaker doen!
Beste Jaaike, Dank je wel voor de complimenten! Dit zullen wij doorsturen naar de verantwoordelijke afdeling. Zij zullen blij zijn dit te vernemen. Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten. Greetz, Claudia
Pluspunten
Leuk aanbod, goede service, prijs/kwaliteit oke.
VerbeterpuntenIk krijg veel kritiek van de ontvangers van mijn cadeaus. Ze vinden de inhoud geweldig, echter de manier waarop het verpakt wordt is af en toe over de top. Laatst een beker verzonden, die zat in een doos in een andere doos die weer in een andere doos zat. Dit lijkt wat onnodig omdat het toch per koerier wordt verzonden! Zo zonde van het milieu om te veel verpakkingsmateriaal te gebruiken.
Beste Merel. Bedankt voor je e-mail. We zijn blij dat je nog wat verbeterpunten hebt doorgegeven. Er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering. Het is wel zo dat een mok breekbaar is en wij er daarvoor ook willen zorgen dat dit goed wordt verpakt zodat het niet stuk kan gaan. De verpakkingen zijn functioneel zodat de mok niet verschuift in de doos en dus beschadigd raakt. Daarnaast is het ook een verpakking zodat dit ook leuk is ingepakt om aan iemand te kunnen geven. We hebben je verbeterpunten doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling. Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
Bijna alles is positief, het enige wat ik mis zijn muzikale versieringen en muzikale smilies en kaarten met een Bandje erop kom je heel weinig tegen, that's all Folks ;-)
VerbeterpuntenHet enige wat ik mis zijn muzikale versieringen, o.a. muzieknootjes, een gitaar, piano, drumstel, trompet, basgitaar, Saxafoon etc.... en muzikale Smilies en ook kaarten met een Bandje erop kom je heel weinig tegen, that's all Folks ;-)
Beste Ed, Bedankt voor je reactie. Dat zijn inderdaad leuke mogelijkheden voor stickers. We zullen dit doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
altijd goed...prima producten!!!
Verbeterpunten
Ondersteuning voor iPad kan wel beter, kon drie keer opnieuw de tekst van de kaart invullen. Dit was via de mobiele site. Ik ben overgegaan op de pc. Kopieren en plakken van een tekst kan alleen maar voor losse regels, niet voor een hele tekst.
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor je reactie. Wat vervelend dat je steeds opnieuw moest beginnen met het invullen van de tekst. Dat is zeker niet de bedoeling! Onze excuses hiervoor. We zouden hier graag meer van willen weten. Zou je ons kunnen vertellen of je op de ipad app werkte of de mobiele website van de ipad? Heb je dit vaker ervaren? We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz, Claudia
Pluspunten
Duidelijke site, gebruiksvriendelijk en hele mooie kaarten!
Verbeterpuntenadressering van de naam mag langer! Dus meer letters mogelijk aub.
Beste Laetitia. Bedankt voor je reactie. We kunnen je informeren dat het mogelijk is tot maximaal 25 karakters toe te voegen aan de straatnaam inclusief het huisnummer. Dit komt doordat wij gebruik maken van een envelopvenster waarbij maximaal 25 karakters zichtbaar zijn door het envelopvenster. Het is wel mogelijk om de straatnaam af te korten om het passend te maken en dan te kiezen voor doorgaan als ons systeem de straatnaam niet herkend. Ons systeem herkent namelijk geen afkortingen, maar de postbode natuurlijk wel. Mocht je verder vragen hebben, dan horen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
wat heerlijk gemakkelijk vanuit je luie stoel kaart uitzoeken en laten bezorgen. Mij persoonlijk is opgevallen dat ik nu sneller klaar sta met een kaartje te sturen.
VerbeterpuntenVeel kaarten met vaste voorbedrukte tekst, die mooi zijn. Maar tekst niet altijd voor ontvangen van toepassing is. Tekst aanpassen zou mooi zijn.
Beste Eddy, Bedankt voor je reactie. Wij bieden wel veel kaarten aan zonder een standaard tekst in de kaart. We zullen je verbeterpunt doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Mocht je verder nog vragen hebben, dan horen wij dit graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
Makkelijk te doen ruime keus
VerbeterpuntenSoms werken de afbeeldingen niet, en keuze selecteren geeft nog wel eens fouten met verkeerde niet gekozen keuze.
Beste Martin. Bedankt voor je reactie. Kun je ons vertellen welke afbeeldingen soms niet werken? Zijn dit de afbeeldingen die standaard op de website staan of afbeeldingen die je zelf upload? We vernemen graag van je om wat het gaat. Dan kunnen wij hier mogelijk wel een oplossing voor geven. We horen het graag. Greetz, Claudia
Pluspunten
Perfect, altijd op tijd, zelfs in het buitenland !
Pluspunten
origineel en snel
Verbeterpuntenmijn kortingscode om de 1e keer te bestellen was al verlopen. Flauw.
Bestel Helma, Bedankt voor je reactie. Wat vervelend dat je kortingscode al was verlopen. Heb je hier al over contact gehad met onze klantenservice? Dat is namelijk altijd mogelijk. Wij hebben voor nu de kortingscode voor je verlengd tot einde van de maand. Greetz Claudia
Pluspunten
Geweldige side ,werkt goed en makkelijk. Zeer tevreden
Pluspunten
Het was meer dan geslaagd...ballon met kaart..dank jullie wel
Pluspunten
Tot dusver altijd positieve ervaringen met Greetz. Kaartjes worden op tijd bezorgd. Ook vaak leuke kortingsacties, zoals de postzegel of tweede kaart gratis.
Pluspunten
Goede service, goede prijs/kwaliteit verhouding!
Pluspunten
De bestelling wordt heet accuraat en goed verzorgd geleverd. De reactie van de ontvanger is altijd zeer positief!!! Chapeau!
Pluspunten
Makkelijk en leuke manier voor een origineel niet duur kaartje
Pluspunten
Diverse malen kaart met kado verzonden en was altijd perfect.
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor je reactie. Wat vervelend dat je voor jouw gevoel steeds mis grijpt als je een bepaalde leeftijdskaart wilt sturen. Wij hebben ook veel kaarten waarbij je de voorkant kunt aanpassen qua tekst, de zogeheten Magic kaarten. Daar kun je namelijk ook de namen en cijfers aanpassen. Mocht je hier meer over willen weten, dan horen wij dit graag. Greetz Claudia
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.