1,7
56 beoordelingen in de laatste 12 maanden
7% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.006
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 104.650

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

geweldige service en uitstekende bezorging

Verbeterpunten

ik had begrepen dat ik 20% korting per kaart ontving, maar zie dat niet terug; graag meer duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw, We kunnen je informeren dat er geen 20% korting meer van toepassing is. Die krijg je namelijk altijd te zien nu. Voorheen werd er een verschil gemaakt tussen klanten met een account en zonder account. Als je met account bestelde dan ontving je automatisch 20% korting op je kaarten. Nu is dit gewijzigd dat je altijd de 20% korting prijs krijgt. Ongeacht of je een account hebt of niet. Mocht het nog niet duidelijk zijn, laat het gerust weten. Greetz Claudia

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

veel keus, snelle verwerking zonder problemen.

Verbeterpunten

Heb een "volle spaarkaart=1 gratis kaart versturen" maar heb geen idee hoe! Proberen te mailen lukt ook niet, nergens een klantenservice-emailadres....jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Luberta , Witmarsum

Reactie van het bedrijf

Beste Luberta, Bedankt voor je feedback. We zien inderdaad dat je wel een volle stampzkaart hebt. Wanneer je een kaart of cadeau hebt besteld en in het winkelmandje zit, dan zou je links onder de mogelijkheid moeten zien om je volle stampzkaart in te leveren. Je kunt maar 1 volle stampzkaart per bestelling inleveren. Mocht je er nog niet uit komen, laat het gerust weten. Greetz Claudia

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed aanbod betrouwbare levering geschenken van goede kwaliteit gebruiksgemak site

  • Aanbevelen? Ja
uitzendgroep zuid nederland , eindhoven
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd op tijd!!

Verbeterpunten

Zwanger van een tweeling kaart, die mis ik nog!!! Felicitatie voor een zwangere moeder of ouders van een tweeling!!!

  • Aanbevelen? Ja
gerda , lotte

Reactie van het bedrijf

Beste Gerda. Bedankt voor je reactie. Bedoel je een felicitatie kaart voor een tweeling of een aankondiging voor een tweeling? Wij hebben voor de felicitaties voor een tweeling wel een kaart. Via deze link vind je een aantal opties: http://www.greetz.nl/kaarten/?query=tweeling&category=card Voor een aankondiging hebben wij ook nog kaarten: http://www.greetz.nl/geboortekaartje/tweelingen-en-meerlingen Mocht je iets anders bedoelen, dan horen wij het graag en helpen wij je graag verder. Greetz, Claudia

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Magic Greetz: De manier om een kaart persoonlijk te maken!!

  • Aanbevelen? Ja
Erna , Aalsmeer
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar in leveren en altijd mooie Kaarten

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Groesbeek
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Genoeg keus uit (leuke) kaarten. Top service, handig om verzenddatum te kunnen kiezen zelf zodat je kaartjes in het voren kan maken zodat je het niet vergeet. Altijd een leuke mail als Greetz ' naar de brievenbus' gaat voor je. Leuke actie met die stamps. Genoeg positieve dingen, kan nog wel even doorgaan zo!

Verbeterpunten

Heb ik niet!

  • Aanbevelen? Ja
Ismay , Zutphen
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers van de klantenservice.

Verbeterpunten

Vele! Ik wil op aanvraag graag een opsomming geven. Het belangrijkste: overal kan iets mis gaan, maar zorg dan in ieder geval voor een redelijke tegemoetkoming. €5,00 korting bieden (op een bedrag van €100) als compensatie voor uren freubelen door een fout op de site, is ronduit schandalig.

  • Aanbevelen? Nee
Dorien , A

Reactie van het bedrijf

Beste Dorien. Bedankt voor je reactie. Dat is inderdaad een lage tegemoetkoming. Kun je ons vertellen wat er precies is gebeurd? Gaat het om de bestelling van €86,00 waar iets niet goed is gegaan? We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz, Claudia

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd prima in orde. Veel keuze in zowel kaarten als cadeaus. Ik ben zeer tevreden en heb nog nooit moeilijkheden ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Nieuwerbrug
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
mary , australia
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig! Verstuur al mijn kaarten met Greetz. Blijft goed bij de tijd qua assortiment kaarten. Klantenservice een dikke 10!

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Voorburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes , altijd op tijd en is het anders dan krijg je bericht en wordt het gecompenseerd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

pakket is niet bezorgd!!heb van u bericht ontvangen,dat pakje op 19 is bezorgd zonder bericht op het bezorgadres achter te laten.op nummer 19 3 maal aangebeld en er werd niet open gedaan. balonkaart van 19 euro wel betaald maar nooit aangekomen op juiste adres.het is inmiddels 22.30 uur in de avond en nog niets. ik neem aan,dat geld teruggestort wordt.

  • Aanbevelen? Nee
marinus , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Hoi Marinus, Wat vervelend dat je pakket niet bezorgd is. We kunnen helaas met het door jou gegeven mailadres geen informatie vinden. Zou je ons jouw ordernummer of tracenummer willen mailen? Dit mag naar [email protected]. Wil je direct iemand spreken? Onze klantenservice staat tot vanavond 20.30 voor je klaar. Via 020-560 65 81 zijn zij te bereiken. We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz Lotte

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestel altijd al mijn kaarten bij GREETZ en Cadeau's

  • Aanbevelen? Ja
Winny , Rouveen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig. Hele mooie kaarten, van hele goede kwaliteit. Zelfs mijn nichtje, ze woont in Frankrijk was er enorm blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Madelein , Middelburg
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bied bij condoleance kaarten ook enveloppen aan die niet zo vrolijk zijn. (greetz logo waar adres in staat dan graag grijs) bijv. met een grijs randje om de enveloppe heen.

  • Aanbevelen? Ja
mw-tjes , Breezand

Reactie van het bedrijf

Beste, Dankjewel voor deze tip! En mooie review. We gaan dit door geven aan het verantwoordelijke team. Greetz Elise

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

KLACHT: ordernummer 1-86TGJY49A5 Ik ben ERG teleurgesteld over het bezorgen van een boeket bij onze dochter. Ik had gistermorgen voor 11 uur een boeket besteld, dat helaas pas vanmorgen is bezorgd. Daar betalen we geen bijna 30 euro voor. Zij was eergisteravond ten huwelijk gevraagd, dus wij wilden haar METEEN verrassen met een mooi boeket. En niet pas een dag later.

  • Aanbevelen? Nee
P , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste, Wat jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren, helaas bieden wij op dit moment geen bezorging op dezelfde dag aan. Op onze website geven wij aan: Vandaag voor 20.00 uur besteld = vandaag nog verstuurd. Dat betekent dat de bezorgdatum één dag later ligt, zoals wij op de site bij het kiezen van een verzenddatum, ook aangeven. Onze excuses als dit voor verwarring heeft gezorgd. Greetz Elise

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heb nog nooit problemen gehad altijd keurig en op tijd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Maarssen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Tot vandaag was mijn mening positief, zie het verbeterpunt hiernaast.s

Verbeterpunten

Een antwoord op uw e-mail komt onbestelbaar retour. Geen wonder, want in uw adres staat no-reply. Kennelijk stelt u geen prijs op een antwoord. Graag uw reactie

  • Aanbevelen? Ja
clementine , Monnickendam

Reactie van het bedrijf

Beste Clementine, Bedankt voor je review. Via e-mail kan er niet gereageerd worden op onze automatische mailings. Wel bieden we allerlei verschillende contact mogelijkheden aan op onze website. http://www.greetz.nl/klantenservice/contact Kan je laten weten of het inmiddels is opgelost? Greetz Sarah

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super bedrijf. Al veel kaarten verstuurd en nog nooit geen klachten gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Riekje , Hoogeveen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

tot nu toe en al gedurende vele jaren zeer tevreden over dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Zaandam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd keurig op tijd. Soms zelfs in een kort tijdsbestek. Ik heb bewondering voor dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Jos Verheul , Dieren
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In 1 Woord geweldig , kom je er niet uit dan word je geweldig geholpen per telefoon . Keurig en correct .

  • Aanbevelen? Ja
Neli , Zoetermeer
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

correct in alle opzichten

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Touzac Frankrijk

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.