Reviews voor Greetz

Hi Kristel, Bedankt voor je feedback. Dat is vreemd! Dat zou niet moeten voorkomen. Het is mogelijk dat het adres niet wordt herkend, maar dan nog zou je wel een controle moeten krijgen. Kun je ons mailen op [email protected] met het adres dat je had ingevuld? Dan zullen wij dit nalopen om te kijken waarom je deze melding krijgt. Greetz, Claudia

Beste Jan, Bedankt voor je reactie. Helaas kan het voorkomen dat een kaart te laat aankomt. Dit hangt wel af van de manier van verzenden. Heb je gekozen voor reguliere verzending met PostNL dan is het mogelijk dat de kaart tot 2 dagen vertraagd kan zijn. PostNL geeft aan 95% de volgende dag te bezorgen, maar helaas zijn vertragingen mogelijk. Kies je voor verzending met een koerier, dan zou het er wel de eerstvolgende mogelijke bezorgdag moeten aankomen. Als een kaart verzonden met PostNL er na 2 bezorgdagen er nog niet is, dan kun je altijd contact met ons opnemen. Dat is geen enkel probleem. Mocht je verder nog vragen hebben, dan horen wij dit graag. Greetz Claudia

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor je reactie. We zullen je terugkoppeling zeker doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Het zou wel leesbaar moeten zijn voor al onze klanten. Het is overigens wel mogelijk om je beeldinstellingen aan te passen door deze te vergroten om het leesbaar te maken. Mocht je verder nog vragen hebben, dan horen wij het graag. Greetz Claudia

Beste Annelies, Bedankt voor je reactie. Fijn dat je ons terugkoppeling geeft over zaken die beter kunnen. We kunnen je informeren dat je bij het plaatsen van stickers, meerdere verschillende stickers kunt selecteren. Deze worden dan ook met een groen vinkje geselecteerd. Alleen als je meerdere keren dezelfde sticker wilt gebruiken, zul je meerdere keren dezelfde stappen moeten doorlopen. Mocht je verder nog vragen hebben, dan horen wij het graag. Greetz Claudia

Beste Janny. Bedankt voor je reactie. Wat ontzettend vervelend dat een bestelling 3 weken later pas opnieuw wordt aangeboden. Dat is zeker niet de normale gang van zaken. Onze excuses hiervoor! We zien dat er wel al contact is geweest met onze klantenservice. Is dit naar volle tevredenheid afgehandeld? Zo niet, dan kun je ons mailen op [email protected] en helpen wij je graag verder. Greetz, Claudia

Beste Anita. Bedankt voor je reactie. Wij hebben begrepen dat je ook al via onze klantenservice contact hebt gehad. De prijsverhogingen voor bloemen komen voor doordat er rondom piekmomenten zoals Valentijnsdag een grotere aanname is voor bloemen waardoor dit door telers ook met grotere hoeveelheden moet worden ingekocht. Bloemen waar meer vraag voor is zullen dan ook in prijs stijgen in vergelijking met bloemen die niet specifiek voor Valentijnsdag worden besteld. Mocht je hier verder nog vragen over hebben, dan horen wij dit graag! Met vriendelijke greetz, Claudia

Beste Gre. Bedankt voor je reactie. We zullen de informatie doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Wij zijn het hier namelijk ook mee eens. Daarnaast wordt er geen tekstballon op de achterkant van de kaart. Wel een rondje bij de envelop zoals bij andere kaarten. Mocht je meer informatie willen ontvangen, dan horen wij dit graag. Greetz, Claudia

Beste Steven, Bedankt voor je reactie. Kun je ons vertellen wat je precies bedoeld met "maak gratis" We horen het graag van je en helpen je graag verder. Greetz, Claudia

Beste Peer. Bedankt voor je reactie. We zullen de informatie doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Kun je ons vertellen wat precies niet duidelijk is of waar je meer ondersteuning zou willen zien? Dan kunnen wij altijd kijken of wij je hier nog verder in kunnen assisteren. We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz Claudia