Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nog nooit een klacht gehad en ik kreeg vandaag een verjaardagskaart van greetz team voor mijn verjaardag ! Zo leuk !!!

Verbeterpunten

Kan niets verzinnen, ben al jaren erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het is al een paar keer gebeurd dat mijn kaart te laat aan kwam. Daar baal ik van, het zijn dure kaarten (xl) en op gewone doordeweekse dagen. Ook kan je niet kiezen in het voormaat, gaat automatisch naar XL.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle sevice

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bedankt, dat we ook kados, kunnen bezorgen in belgie via greetz

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

er was iets mis gegaan van morgen gebeld en ben keurig tewoord gestaan en alles is naar volle tevredenheid opgelost daar voor mijn dank. GR; Theo

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus in kaarten mooie kaarten voor elk doel altijd op tijd correct met afhandeling van betaling leuke verrassing kaart ontvangen van het greetz team met eigen verjaardag!

Verbeterpunten

Geen tips ben gewoon tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De App om de kaarten te maken werkt prima. Duidelijk en volop mogelijkheden. Ook de nieuws brief en de korting codes worden gewaardeerd.

Verbeterpunten

Recent wat problemen ondervonden om korting code vd nieuwsbrief met de App te activeren. Na diverse vruchteloze pogingen contact opgenomen met de klantenservice. Die hebben vervolgens snel en netjes een nieuwe werkende code toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit van de kaarten klantvriendelijke benadering en oplossing in geval van problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kaarten gemakkelijk zelf te maken Ruime keuze Nu en dan speciale korting naast het sparen van stamps Heel toegankelijke klantenservice per mail die goed werkt.

Verbeterpunten

Ik weet niet of het mogelijk is maar als ik een fotoalbum maak kan ik er op een bepaald moment mee stoppen en bv een uur of dag later mee verder gaan. Als ik een kaart maak en bv ben vergeten te kijken welk de kortingsformule is of iets anders moet opzoeken waarvoor ik de afgemaakte kaart moet sluiten om te gaan kijken op bv mijn mails, dan moet ik de kaart helemaal opnieuw maken. Weet niet of daar een oplossing voor is. Voor de rest zijn er alleen maar pluspunten.

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Reactie binnen 24 uur.

Verbeterpunten

Ik ontving een verjaardagskaart. Twee dagen later kreeg ik post van PostNL. De verjaardagskaart van Greetz was niet/onvoldoende gefrankeerd of ik 3,20 strafport wil betalen. Ik heb dit gemeld aan klantenservice van Greetz. Reactie was goed maar oplossing onvoldoende. Ze erkennen dat het hun fout is en ik kan het kaartje naar hen opsturen zodat zij dit betalen. Echter ze vermelden geen antwoordnummer zodat ik toch kosten moet maken (frankeren)

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Krijg alleen maar leuke reacties als ik wat verstuur!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Makkelijk mooie kaarten te maken. (Ik heb alleen ervaring met de fotokaarten). Goed betaalbaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

service: de ballon was lek aangekomen bij de ontvanger. Dit heb ik aangekaart bij de Service Desk. De volgende dag werd er een nieuwe ballon bezorgd. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mijn email dat betaling wel was doorgekomen maar de verwerking van de kaart niet.

Verbeterpunten

Tweede keer dat een bestelling misgaat via de app van Greetz. Er lijkt een bug in het systeem te zitten.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke kaarten goede service altijd op tijd voor een kleine prijs

Verbeterpunten

een leuke tip, de mogelijkheid tijdens het bewerken de kaart te draaien zodat je rond om de kaart heen kan schrijven, en dat je zelf kan bepalen ipv de cursor, waar jij je tekst wil plaatsen op de voorkant van de kaart voor nog meer creatieve mogelijkheden. en de bestelde kaarten die je terug kan kijken een vergroot glas functie zodat als de tekst klein is je het toch nog terug kan lezen

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Volgens u email heb ik een onbekende mail adres terwijl ik altijd post krijg via deze email

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk assortiment

Verbeterpunten

Gern

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Van kaarten tot kado's in allerlei prijsklassen, je kunt het persoonlijk maken. Geweldige customer service! Ik gebruik Greetz veel en 2 keer was er een 'uitdaging' Beide geweldig opgelost!!!

Verbeterpunten

Versturen naar het buitenland gaat nog niet. De codes van de acties zijn al veel beter geworden, soms nog onduidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Klanten service snel bereikbaar via mail en snel antwoord. Probleem dezelfde dag nog opgelost!

Verbeterpunten

Ik gebruik greetz sinds 2009 en heb nog geen negatief punt gevonden!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd mooie kaarten en goed bezorgd en heb het nu 1x meegemaakt dat de post verzaakt met bezorgen en greetz heeft dat weer goed gemaakt met me! Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebruikersvriendelijke site, snel, overzichtelijk

Verbeterpunten

Ik zou graag kaarten zien voor mensen die ernstig ziek zijn, een hart onder de riem, sterkte met de behandelingen, we denken aan je, we leven met je mee, we hopen dat de operatie goed verloopt, ik stuur je een zonnetje, zoiets...tegenwoordig zijn er (helaas) zoveel van dit soort zieken. Dat moet een open gebied zijn voor jullie om te betreden. Ik denk dat je dan voorziet in n grote behoefte. Kaarten zonder " beterschap" maar toch n lieve gedachte.zo n blanco kaart is niet altijd afdoende, zeker niet als je over een lange periode meerdere kaarten wilt sturen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.