Reviews voor Greetz

Pluspunten

Alles is optimaal in orde.

Pluspunten

mooie kaarten en snelle service

Pluspunten

veel keuzes van kaarten

nee

Pluspunten

Goede service

ik zou niet weten

Pluspunten

Service dat je af en toe een gratis kaartje mag versturen

Geen

Pluspunten

Altijd keurig op tijd bezorgd, leuke producten voor een nette prijs. Gemakkelijk en handig om al je kaarten zo te bestellen en te versturen!

Pluspunten

top service

meer keus in ontwerpen

Pluspunten

Super leuke kaarten. Ook heel dijn dat je tot 20.00 kan bestellen. Ga zo door !! TOP

Pluspunten

Geen enkele klacht

Niets

Pluspunten

Verrassend

Iets goedkoper!

Verbeterpunten

Jullie zijn mij te traag duurt veel te lang voordat kaarten verstuurd worden als corona voorbij is bestel ik niks weer via Greetz

Pluspunten

Kaarten maken ontzettend leuk en veel keus.

Gekozen voor een bos bloemen “groot”. Bos is heel klein, er zitten weinig bloemen in en de bloemen komen totaal niet overeen met de afbeelding. Heel erg teleurgesteld.

Pluspunten

Ruim aanbod

Je wordt niet op de hoogte gehouden van een "mislukte" verzending. Het is sowieso onduidelijk wat daarmee bedoeld wordt. Als je opheldering vraagt bij de klantenservice, word je niets wijzer. Na drie keer (!) vragen of de bloemen vandaag nog bezorgd worden, nog steeds geen duidelijkheid van de chat-medewerker. Zeg desnoods dat je het niet weet, maar de vraag gewoon negeren is ronduit onbeschoft. Ik heb de hoop maar opgegeven.

Pluspunten

Ik vind het leuk om met persoonlijke foto’s, kaarten kan maken.

Als je een persoonlijke tekst schrijft dan wil het zo zijn dat dat verdwijnt als je veder wilt gaan, en om welke reden dan ook je niet verder kan. Zo ben ik al een paar x teleurgesteld geweest omdat ik dan iets had geschreven maar ineens weg was en ik niet meer wist wat ik had geschreven. Dat was zeer frustrerend.

Verbeterpunten

Mijn bestelling van inmiddels TWEE weken gelden is niet bezorgd bij de geadresseerde, terwijl ik een bericht heb gekregen dat het bezorgd zou zijn. Geen briefje in de brievenbus, niet bij de buren afgeleverd! Geen enkele reactie op mijn e-mailberichten! Klantenservice telefonisch niet bereikbaar! Wat zeer slecht is dit! Voor mij nooit geen Greetz meer!

Pluspunten

Veel keuze aan een goede prijs, de bloemen worden vers geleverd en ook binnen de afgesproken tijd.

Misschien, als ik dan toch iets moet zeggen een beetje meer keuze in het assortiment.

Pluspunten

Super tevreden had donutsen besteld en ze waren vers en lekker. Een echte aanrader!!

Pluspunten

Tot nu toe heel goede ervaring

Bereikbaarheid klantenservice is bizar slecht. 2x mail gestuurd en via de chat kom je er helemaal niet doorheen.

Verbeterpunten

Het feit dat juist in deze tijd tijd onze zakelijke account (maandfacturatie) niet werkt, is heel erg onhandig. Hopelijk is dit probleem weer snel opgelost.

Pluspunten

Ik snap dat het nu drukker is maar meldt dat dan ook. Nu staat in de mail dat de kaart de volgende dag wordt bezorgd. Inmiddels 6 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Een mailtje zou netjes zijn.

Indien er grote bezorg vertraging is lijkt mij een mailtje op zijn plek. Neem meer personeel aan bij de chat. Nu 27 mensen in de wachtrij!!

Pluspunten

Dat jullie er nu zijn en de mogelijkheid bieden in deze Covid-19 periode om kaarten digitaal te maken en per post te versturen.

Om bij vouw kaarten een tekst die je verkeerd op het voorblad hebt gemaakt te copieren naar het rechter binnen blad lukt niet of je moet de tekst weer helemaal in het rechter binnenland herhalen. Instructies zijn erg onduidelijk.

Pluspunten

Leuke en snelle manier om de kaarten te kunnen invullen. Dikke pluim.

Prijs wat vriendelijker. Zeker nu voor 60 plussers die via internet moeten bestellen. Maar ook andere kwetsbare die door corona thuis moeten blijven.