Reviews voor Greetz

Pluspunten

Snelle service Goedkoop Leuke artikelen

Niets

Pluspunten

Zeer tevreden over de snelle bezorging en geweldig goed te zien hoe vers en prachtig de bloemen worden bezorgd.

Ga zo door jullie doen het goed

Pluspunten

Moet een ster invullen maar geen punt waard!!!

Is een ongeloofwaardig bedrijf Ook uit mijn omgeving krijg ik steeds meer berichten over het niet nakomen van afspraken, het bestelde op tijd te leveren, soms wel weken te laat. Nee voor mij nooit meer Greetz

Pluspunten

Duidelijke communicatie over mijn bestelling leuke kaarten of kadootjes. Zodra het geleverd is krijg je weer een mail. Ik ben heel er tevreden

Pluspunten

Makkelijk bewerken

Specifieke bezorgdatum gevraagd ivm verjaardag. Hele dag thuis gebleven om pakket te ontvangen, werd er niet aangebeld en niet bij de buren afgeleverd. "Niet thuis" melding. Gevolg dat en de koerier én Greetz niet bereikbaar is tot maandag. Dus vanaf maandag pas een nieuw moment inplannen om langs te komen brengen, oftewel betaald voor niks.

Pluspunten

Prima website .

Niet het beloofde moment geleverd !

Pluspunten

Makkelijk vanuit huis

Foto toevoegen blijft lastig blijft vaak hangen en ben je alles weer kwijt. Ik heb nu een paar x meegemaakt dat de kaart dagen of zelfs 8 dagen later bezorgd werd en dat was niet in de kerst

Verbeterpunten

Ik gebruik met een grote regelmaat Greetz. Echter de laatste weken komt het steeds voor dat er Oeps staat ook bij invoeren van bestellingen maar ook bij betalen dat is heel hinderlijk. Kunt u daar wat aan doen. AUB!!!!

Pluspunten

Leuke kaarten!

De kaart is niet aangekomen op beethovenlaan 85 in Voorschoten. De ontvangers geven aan vaker kaarten vanuit Greetz niet te ontvangen. Kunnen jullie de verzending opnieuw doen?

Pluspunten

Mooie kaarten

Levertijd te laat (5 dagen in m'n geval) Nooit terugkoppeling/excuus van Greetz ontvangen

Pluspunten

Slechte service

Goed bezorgen!!!!!

Pluspunten

Snelle levering, netjes bezorgd, correcte bezorger, zeer verse bloemen die lang goed blijven en genoeg keuze.

.

Pluspunten

None

My card was never delivered!!!! I want my money back.

Pluspunten

Vroeger was het top

Nu is het al 3x ***. Twee keer lekke ballon, en nu weer 1 dag (dus geen bezorging op verjaardag) uitstel vanwege vertraging, maar dat kreeg ik pas te horen toen ik zelf belde, niet eens een mailtje. De bezorgkosten werden mij ter compensatie aangeboden of een annulering. Ik ben akkoord gegaan met de levering de volgende dag en koos voor compensatie en heb het adres laten aanpassen. Vervolgens krijg ik een nieuwe orderbev per mail, blijkt dat de bezorgkosten niet in mindering zijn gebracht. Gewoon ***geregeld! de groeten Greetz, noot meer!

Pluspunten

Niet

Je klantenservice medewerker opvoeden. Wat ben ik brutaal geholpen. Niet alleen ik, maar zelf de gene aan wie ik een cadeau gegeven heb. Dit was dus de laatste keer dat ik wat bestel bij jullie.

Pluspunten

Goed gebak, Goeie snelle levering.

Als ik er een kaartje erbij besteld moeten jullie die er ook bij leveren

Pluspunten

Goeie kwaliteit snelle levering

Iets mindere meerkosten zou leuk zijn

Pluspunten

Greetz is een leuk bedrijf waar je wenskaarten en cadeaus kan bestellen.

Verbeterpunt voor de bezorging en klantenservice. Als een bedrijf mogelijkheden aangeeft voor het bezorgen van je bestelling, ga je daar als klant vanuit. Wanneer dit tweemaal gebeurd dat een bestelling niet wordt bezorgd op de aangegeven dag en deze situatie vaker voorkomt bij Greetz, is dit niet aanvaardbaar. De aangegeven datum wordt voor een reden uitgekozen door klanten, dus gaan zij daar ook vanuit. Wanneer je de klantenservice van Greetz hiermee confronteert, wordt daar alleen maar op gereageerd met feiten en amper met empathie. Klantenservice is geen klantenservice wanneer het gesprek wordt verlaten door de werknemer van het bedrijf en er niet is gezocht naar een oplossing.

Verbeterpunten

Reactie geven op mail

Pluspunten

Leuke cadeau’s. Super fijn als je niet naar de persoon toe kunt gaan.

Omdat ik twee verschillende cadeau’s opstuur moet ik twee keer verzendkosten betalen. Dit terwijl het naar hetzelfde adres gaat. Dit is niet het geval op veel andere websites.

Pluspunten

Cupcakes waren prima.

Als je een bestelling doet waar een mini kaartje bij hoort te zitten deze dan ook meeleveren. En als je dan contact zoekt met de klantenservice komen ze meteen het spijt ons hier heb je een kortings code voor een kaartje... Prima maar dan sluiten en de chat af en weg kortings code... Teleurstelling

Pluspunten

meestal goed en betrouwbaar

beter afwerkingsfoto laten zien van een produkt

Pluspunten

Een eigen rouwkaart gemaakt , meer dan keurig .

Pluspunten

Super vriendelijke, maar vooral snelle en goede service! Er was iets niet goed gegaan met een bestelling die ik had geplaatst. Na dit aangegeven te hebben aan Greetz, kwamen zij met goede oplossing en heeft Greetz dit zeker naar tevredenheid opgelost! Ook was dit was kosteloos opgestuurd! Zelf doe ik vaak kaarten maken bij Greetz. Ik vind dit een top bedrijf! Ik zou niet beter meer weten! Een eigen ontwerp, goede service en snel op de eigen gekozen moment geleverd! Ik kan Greetz iedereen aanbevelen!

Geen

Pluspunten

Op dit moment geen, alleen te duur voor water is geleverd

Ballon slap geen helium, geen email over bezorging en dat voor de geboorte van onze kleinzoon. Sorry maar ik ben erg teleurgesteld.