Reviews voor Greetz

Verbeterpunten

Gisteren een ballon ontvangen, deze was al 1/3 leeg... jammer.

Pluspunten

Bij een foutje van de post zijn de mensen van de klantenservice super aardig om te helpen t op te lossen top!!!!

Geen

Verbeterpunten

Als je ‘verkoopt’ dat je een bestelling op een bepaalde datum bezorgt, kom je afspraak dan na en verschuil je niet achter dat de post t druk had.

Pluspunten

Leuke actie van greetz voor valentijn... Ook leuk als het op tijd wordt geleverd. Bijna een week van te voren gemaakt. Vandaag heeft diegene nog niks ontvangen! zeer teleurstellend

Pluspunten

Goede kwaliteit en ontzettend snelle levering. Alle voorkeuren mogelijk

Pluspunten

Geen

Nakomen wat je beloofd zoals 7 dagen per week bezorgen en niet drie dagen na de gewenste datum.

Pluspunten

Helpen je vlot bij problemen

Geen

Verbeterpunten

Andere ballon geleverd dan besteld. leuke verassing compleet de mist in gegaan. Bedankt Greetz!

Pluspunten

Geen!!!!

Het ook op Valentijn laten aankomen. Ik ben zo boos! Mijn man al 2weken missen en denkj.. Goh, stuur een kado met persoonlijke kaart... Komt het gewoon niet aan!!!!

Pluspunten

1

Communicatie

Pluspunten

Geen

Op Valentine je kaart en kado s’avonds om 19.20 ontvangen is natuurlijk belachelijk en dan een groene envelop op Valentine hoe verzin je het? Zwaar teleur gesteld is de Laatse keer dat ik dit doe!!

Pluspunten

Snel bestellen geen probleem. Heelaas geen valentijnskadeau mogen ontvangen vandaag.volgende keer toch maar naar de winkel.mijn verassing viel in het water.nog gechat maar i.v.m drukte dan morgen.geen valentijn meer.jammer

Zie antwoorden ook van vorige.

Pluspunten

Snelle levering mooie keuze

Ik heb deze week verschillende kaarten besteld vd zelfde grootte maar snap niet dat ik de ene keer 91 cent en de andere keer 3,95 verzendkosten betaal. Ik heb hierover 2 maal aan u een app gestuurd maar heb op allemaal niets gehoord .

Pluspunten

Geen

Klantenservice laat je gewoon 50 minuten wachten op antwoord en dan is de chatsessie verlopen

Pluspunten

Geen

Ik heb een valentijnsbrief besteld op 11 februari, die de volgende dag aan zou komen. De brief is niet aangekomen op 12 februari, niet op 13 februari, en nu is het de vraag of hij morgen uberhaupt binnnenkomt aangezien ik nog niets gehoord heb. Helaas vliegt mijn vriendin de 14e in de ochtend weg en heb ik er helemaal niks aan, ik had beter gewoon aan een vriend kunnen vragen om dit door de bus te gooien. Ik begrijp dat jullie afhankelijk zijn van PostNL, maar probeer dan met klanten zoals ik iets te regelen. Bijvoorbeeld dat de kaart digitaal wordt verzonden oid. Kom op Greetz, step up your game

Verbeterpunten

3x bezorgkosten betalen voor hetzelfde adres....

Pluspunten

Leuke artikelen, als het goed gaat.

verassing verpest! Greetz laat je bezorgen als verassing, het pakket was bij de buren bezorgd en er was géén briefje achter gelaten bij de geadresseerde! Leuk om als gever de krijger te moeten vragen, heb je al wat? En dat diegene dan aan de buren moet gaan vragen of er uberhaupt wel iets bezorgd is, hele verassing weg! Gelukkig was het wel bij de buren bezorgd maar een briefje zou erg fijn zijn aangezien de krijger niet weet dat er iets bezorgd zou worden! de geadresseerde had ook vanuit 2 verschillende personen wat gekregen vanuit greetz, wat dus beide bij de buren was bezorgd! Stel dat wij beide als gevers niks hadden gevraagd over de ontvangst van de geadresseerde en dat de buren niks zouden laten weten? Dan had de geadresseerde het dus nooit ontvangen!! Ik vind dit echt heel slecht aangezien het om een verassing gaat, dan hoor je niet te moeten vragen of diegene het wel heeft ontvangen en dat diegene dan heel de straat af moet om te kijken of er uberhaupt wel iets bezorgd is!

Pluspunten

Opdrachten worden naar tevredenheid uitgevoerd als ook de bezorging.

Nee, gewoon doorgaan met de goede service

Pluspunten

Snel bezorgd!

De envelop met daarin de kaart wordt gekreukeld door de brievenbus gegooid. Nu een kaart waar een vouw in zit..

Pluspunten

perfecte garantie als de kwaliteit niet klopt

Pluspunten

Mooie kaarten

Voor 22u besteld is volgende dag bezorgt gaat nu al 2x niet op. Ik bestel inderdaad wel laat... maar 21.56u is echt voor 22u. Erg jammer.

Pluspunten

Op dit moment niet

De kaart die ik heb besteld is niet op de gevraagde datum bezorgd! En op de ballon stond niet de naam die ik gemaakt heb. Zo jammer! Ik had mijn kleinzoon zondag verrast op zijn 5 e verjaardag. Vooral omdat ik hem zo weinig kan zien.

Verbeterpunten

Ik had een kortingscode , ingevuld, €5 werd van de bestelling afgehaald. Toen naar betalen, dat deed ik per ongeluk verkeerd: verkeerde bank geselecteerd , dus terug in scherm. Winkelmand was nog gevuld met juiste produkt ; kortingscode werd echter niet meer toegepast “omdat die al gebruikt was”, echt heel slecht geprogrammeerde website. Dus toch bestelling geplaatst want had beloofd iets te sturen. €5 extra betaald. Kortingscode is dus wassen neus.

Pluspunten

site heel toegangkelijk te gebruiken, overzichtelijk, en toe nu toe alle bestellingen perfect uitgevoerd, proficiat!

zou niet weten.