Reviews voor Greetz

Pluspunten

correct veel keuze

ik hoef niet te weten wie ik vorig jaar een kaart heb gestuurd dit komt omdat ik dan zie dat ik een kaart heb verstuurd naar mijn zus en die is ondertussen overleden, vind ik niet prettig ook al een keer met mijn schoonvader.

Verbeterpunten

Ik heb op 2 okt. Een bestelling geplaatst die op 3 okt. Geleverd zou worden... is nooit gebeurd! Dus het cadeau komt 2 dagen na de verjaardag binnen! Heel spijtig dit..

Pluspunten

Was altijd tevreden helaas nu andere ervaring

Lange wachttijd aan telefoon Verkeerde artikel op factuur

Pluspunten

Al best vaak een positieve ervaring tot laatst een hele slechte. Te laat bezorgd(was verjaardag dus heel zuur).!het was brievenbuspost maar het paste kennelijk niet door de brievenbus dus helemaal kapot! Zonde van mijn 25 euro

Op tijd bezorgen!

Verbeterpunten

Zeer slecht te bereiken wil de bezorgdatum veranderen .Ben zeker 15 min bezig geweest om kontakt te krijgen!

Pluspunten

Goede website. Leuke Ideetjes. Prima Service Ik heb al verschillende keren iemand met bloemen, of zakjes met bloemenzaad blijgemaakt.

Pluspunten

Wij wonen sinds 2 jaar in Frankrijk en dan is het superleuk om via jullie onze kinderen, kleinkinderen en anderen met hun verjaardag te kunnen verrassen met een leuke attentie. Jullie hebben daarvoor een prachtig assortiment!

geen

Pluspunten

ik vindt het vreemd dat mijn e-mail adres niet bekend is en als ik een bestelling doe dan weten jullie mij te vinden

dit is een punt ik heb geen bonus gekregen

Pluspunten

Kwaliteit kaarten, overzichtelijkheid website, ruim assortiment

DE KLANTENSERVICE (BELEID & REACTIESNELHEID) Mijn advies aan Greetz is de klantenservice verbeteren, omdat je anders andere vaste klanten ook niet behoudt. Al enkele jaren bestelde ik kaarten en meer bij Greetz, maar door de slechte afwikkeling van mijn klacht over mijn laatste bestelling van een doos Merci met tekst (=die niet was bezorgd), ben ik afgeknapt. Dit omdat ik: a) anderhalve week heb moeten wachten op een reactie, wat voor deze business allerminst opmerkelijk is, en; b) vind dat ze me behalve geld terug meer tegemoet hadden moeten komen voor het door hun fout veroorzaakte ongemak=wat ik ze ook voorstelde maar waar ze niet op ingingen.

Pluspunten

1

De kaart bezorgen! Helaas is dit niet gebeurd, Code 1-6GH4FPUR7B

Pluspunten

Gebruiksvriendelijk

Vind het een minpunt dat ik de tekst vd kaart niet kan lezen in de bevestiging via de mail

Pluspunten

Mooie dingen te maken op de site.

De bezorger wil de bestelde ballon niet naar boven brengen en het duurde te lang voor mijn moeder met de lift beneden in de bejaardenflat was, dus heeft de koerier een briefje in haar brievenbus gedaan van maak maar een nieuwe afspraak. Nu krijgt ze haar verjaardag ballon met foto's 3dgn na haar verjaardag.

Pluspunten

Top service leuke kado.s en op tijd levering.Klasse.

Pluspunten

goede service

Pluspunten

Super, gebruikersvriendelijke website, bezorging op tijd

Ga vooral zo door

Verbeterpunten

Tel bereikbaarheid Levering 27 sept op 30e nog niet bezorgd betreft X73KQRLBPU per koerier

Verbeterpunten

!8 minuten in de wachtrij gestaan voordat er een medewerker aan de lijn kreeg. Ik ben ontevreden dat de ballon met kaart niet op 28-9 is bezorgt maar nu blijkt dat de bezorgdienst het gewoon niet heeft opgehaald. 1ste trouwdag is maar op 1 dag en 4 dagen later een ballon heeft niet veel zin meer. Medewerker stond mij keurig te woord en heeft goed geholpen om er nog een redelijke draai aan te geven.

Pluspunten

Ben teleurgesteld. Een ballon die op 28/9 bezorgd zou worden, op 29/9 middag nog steeds niet bezorgd. Heel slordig èn verdrietig voor de ontvanger.

Zie boven.

Pluspunten

Je kunt helemaal zelf weten hoe je de kaart indeelt. Het is ook totaal niet moeilijk iedereen kan dit. Wat ik ook super leuk vind is dat je een eigen kaart kunt maken, daardoor is het echt jou kaart en komt het heel erg persoonlijk over bij de persoon waar je m voor schrijft.

Ik was even het adres aan het opzoeken waar het naartoe gestuurd moest worden, ik ging dus even naar een andere site. Ik kwam terug bij geeetz en de hele kaart moest opnieuw gemaakt worden

Pluspunten

Leuke kaarten en op tijd bezorgd

Actie tweede kaart gratis werkte nu niet bij winkelmandje afronden. Vorige keer met een actie ging het continue mis op de website en lukte bestellen niet

Verbeterpunten

Pas nadat ik alles afgerond had, in het kader van tot en met dit weekend 2e kaart gratis, kreeg ik te lezen dat dit niet gold voor uitnodigingen. Dit was mij vooraf niet helder. Ik ben hierover erg teleurgesteld. Leuke actie, blij met niets helaas.

Pluspunten

Greetz van harte gefeliciteerd met jullie 15-jarig bestaan! Ik verstuur ontzettend graag kaarten van jullie. Altijd goede kwaliteit, leuke collectie en je kan er echt een persoonlijke kaart van maken. Ga zo door!

Pluspunten

Mooie bos bloemen Op dag geleverd naar wens

Bloemen waren wel wat aan de prijzige kant. Dit kan goedkoper.

Pluspunten

Originele kado's die je zelf nog kan veranderen naar eigen inzicht. In dit geval ballon met tekst en foto.

Andere koerier. Duidelijker op site noteren : op zaterdag besteld,maandagavond! pas bezorgd,terwijl er niet voor avondbezorgjng gevraagd is , dus betere bezorgdinformatie

Pluspunten

ik geef ze wel 8 sterren altijd netjes en op tijd

keurig ga zo door