Reviews voor Greetz

Pluspunten

Nu al voor de zoveelste keer een kaart die niet bezorgd is. Dit is de laatste keer dat ik iets heb besteld bij Greetz. Waardeloos!!!!!!!!!!!

Zorgen dat betaalde bestelde producten bezorgd worden.

Pluspunten

geen

Afgelopen vrijdag een boeket incl vaas besteld om op maandag te laten bezorgen. Boeket werd die maandag niet geleverd, na telefonisch contact zou het dinsdag worden geleverd. Wederom werd het boeket niet bezorgd. S'avonds Contact met de klantenservice via de live-chat gehad en dit werd gewoon verbroken met de medeling "ik kan niks voor u doen, prettige avond" Vandaag, woensdag, telefonisch contact gehad met de klantenservice en het "beste" wat Greetz kon bieden was een tegodbon van 5 euro voor een volgende bestelling.... ZEER SLECHT de klantenservice van greetz voor een bedrijf dat 100% klanttevredenheid pretendeert!! ONBETROUWBAAR BEDRIJF

Pluspunten

complete site

verjaardagskaart moet op de 29e augustus geleverd worden. Vandaag 03 September nog steeds niet aangekomen. Ook gemeld bij Greetz op 01 September. Geen reactie nog..

Pluspunten

Super ! Vanmiddag besteld en nu al in huis, zeer tevreden

Pluspunten

Geen

Slechte leveringen. Verzending van brievenbusbloemen 2 keer niet gebeurd!!! Slechte communicatie, sluiten chatsessies abrupt af (terwijl probleem dan niet afgehandeld is).

Pluspunten

mooie bos, dat wel. En ik ben de verzenders erg dankbaar.

echt zo ongelooflijk hoe je in deze tijd zo ONduurzaam kunt werken. Een enorme kartonnen doos, plastic wegwerpbakken, papier/plastic geseald inpakpapier. Ik kreeg een bos en voelde me gegeneerd.

Verbeterpunten

Zondag heb ik bij jullie een ballon besteld en die werd dan vandaag geleverd. Nu kom ik er net dus achter dat de verkeerde ballon is geleverd.. Dit hoor ik niet van jullie, maar van degene waar ik deze naartoe heb gestuurd. Ik moet heel eerlijk zeggen dat ik dit een zeer slechte zaak vindt. Heel jammer dat mij niet werd laten weten dat de verkeerde ballon was gestuurd..

Verbeterpunten

Ik werd al gewaarschuwd door een collega, maar toch een kaart besteld bij Greetz. Tot 3maals toe is het fout gegaan en dit ligt volgens Greetz totaal niet aan hun, maar aan het transport bedrijf (Packs). Toch bestel ik de kaart bij Greetz? De meiden van de klantenservice zijn hartstikke beleefd, maar helaas duurt het ook wel even voordat je iemand aan de lijn hebt of mee kunt chatten (chatten moet sneller zijn zeggen ze). Uiteindelijk hebben jullie mij zo goed geholpen dat ik mijn kaart na 4 dagen nog steeds niet ontvangen had. Greetz, ik denk dat het verstandig is om ook jullie fouten in te zien en niet gelijk met de vinger gaan wijzen. De fouten liggen ook zeker aan het transport bedrijf, maar uiteindelijk zijn jullie eindverantwoordelijke!

Pluspunten

Werkt snel

Vreemd dat ik, voordat ik ga betalen , niet meer de tekst op mijn kaart kan aanpassen. Verder vind ik niet duidelijk naar voren komen dat je aan het einde van de bestelling ook nog extra moet betalen voor een postzegel.

Verbeterpunten

- leveren niet op tijd - slechte klantenservice

Pluspunten

Altijd graag kaarten verstuurd via Greetz.

Bloemen besteld die dezelfde dag bezorgd worden, tijd tussen 22.00 en 22.30. Wel erg laat voor de gemiddelde Nederlander, nu de ontvanger moeten bellen om wel open te doen als er zo laat nog gebeld wordt. Weg verrassing, erg jammer

Pluspunten

8

Ik had moeite met de tekst op de kaart. Ik kon niet birthday intikken of gefeliciteerd. Hij pakte de middelste letters niet. Tenslotte is het congratulations geworden. Waarom niet/wel is me een raadsel...

Pluspunten

Fijne site om je eigen kaart te maken en dat het wordt bewaard als je later verder wilt gaan. Ben zeer tevreden .

Pluspunten

Als je zelf aangeeft geen bezorgkosten in rekening te brengen bij het in brengen van een code, waarom blijft er dan toch een bedrag over? Het gaat mij niet om de drie euro, maar doen wat je belooft blijft een sterk punt!

Doen wat je belooft.

Pluspunten

Leuke kaarten, genoeg keus

Ik had aangegeven dat de kaart afgelopen vrijdag geleverd diende te worden, echter heeft de ontvanger deze pas zaterdag ontvangen, ik vermoed dat het aan de postbezorging ligt, maar vind het erg jammer

Pluspunten

veel keus ...snelle verwerking...zeer tevreden

nog niet gevonden

Pluspunten

Uitstekende oplossing aangeboden na een foutieve levering.

Pluspunten

Snel geleverd en leuke kortingen

Er zit een streep (lees verkeerd geprint) precies door het midden van me kaart!

Verbeterpunten

Er staat (Zet je verrassing klaar) en de naam van mijn moeder maar die is helaas overleden, dus is niet handig om die te plaatsen op de site want dat is erg confronterend.

Pluspunten

Always used in the past with no issues

tried to order 4 bottles of wine with picture on and had to do this 4 times! 4 times choose the product 4 times change the name 4 times down load a picture 4 times choose a card 4 times put in my address? Have I made my point? niet normaal?

Pluspunten

Niet

Maak je pretenties waar!

Pluspunten

Nog niet kan komen

Laat kaart met tekst zien dan kan men zien of het goed is .

Pluspunten

nee voor mij geen bestellingen meer bij Greetz! Kaarten worden niet of veel te laat bezorgd en geld retour doen ze ook niet! Ik ben echt boos en zeer teleurgesteld!!!

Pluspunten

Leuke producten, makkelijk persoonlijke producten ontwerpen, snelle en betrouwbare service, goede prijs-kwaliteit verhouding,

Adressering naar het buitenland komt pas goed in beeld wanneer je de e-mail met de bevestiging krijgt. Bij de laatste stap voor het betalen (winkelmandje), staat het adres nog op de Nederlandse manier opgebouwd. Daar maakte ik mij zorgen over, dus nam ik contact op. Het kostte twee chats en een telefoontje voor ik een medewerker trof die mij hier antwoord op kon geven.