Reviews voor Greetz

Pluspunten

Mijn dochter had gevraagd of ik vrijdag thuis zou zijn, want er zou iets bezorgd worden, ze zei verder niet wat of waarom. Helemaal vergeten, totdat er vrijdag rond 11.00 uur gebeld werd. Oh ja!! dat was waar ook, helemaal vergeten. Er stond een bezorger met een doos van Greetz op de stoep. Daarom moest ik natuurlijk thuis zijn...! Wat leuk. Er zat een prachtig, verser dan vers veldboeket in, slim verpakt in een houder met water (superhandig om te bewaren voor als je zelf een keer bloemen mee wilt nemen :)). Vandaag is het alweer dinsdag en mij viel vanavond op hoe prachtig de bloemen erbij staan. Een plaatje! Top hoor, verrassing helemaal geslaagd!

Pluspunten

Snelle bezorging

Ik had een goude envelop besteld en kreeg een groene.

Pluspunten

Fijne website. Werkt prettig en geeft duidelijke informatie.

Niets. Ga zo door

Pluspunten

Makkelijke manier van bestellen. Duidelijke communicatie Mooie en originelen producten

Geen

Pluspunten

Grote collectie kaarten, gemakkelijk te maken. Super handig adresboek. Kortom. Ik vind Greetz top. Ook vaak leuke aanbiedingen en soms gratis kaarten of postzegels. Ook de reminders vind ik handig

Geen

Pluspunten

Leveren op de juiste dag. Bloemen zagen er netjes verzorgd uit. Mocht er iets zijn met de bestelling mailen ze netjes. Erg vriendelijk geholpen door de klantenservice.

Misschien dat tijd kunnen zetten met tussen hoelaat je het wilt laten bezorgen.

Pluspunten

Levering volgens afspraak en leuke kaarten met of zonder cadeautje

Maak het aantrekkelijk meetmethode aanbiedingen voor klanten die vaker bestellen.

Pluspunten

tot nu toe alles perfect snelle levering

Pluspunten

Grote sortering, duidelijke websites, je wordt altijd goed op de hoogte gehouden van je bestelling!

Pluspunten

Goede service snelle levering en kwalitatief goede produkten

Wat meer boeketten in de prijsklasse tot 20 euro

Pluspunten

Mooie kaarten. Veel mogelijkheden Klantvriendelijk Goede afwikkeling en bezorging

niks

Pluspunten

Fantastische en snelle service

Pluspunten

Fijn bedrijf, leuke spullen :-)

Verbeterpunten

Zorg dat jullie in het weekend bereikbaar zijn, zodat jullie kunnen handelen als door jullie koeriers iets niet kan worden nagekomen. Zoals het nu is geregeld, ons advies; Bestel niets voor het weekend, als de koerier het adres niet weet te vinden ( Nb een vakantiepark dat door duizenden toeristen wordt bezocht, die het dus wel weten te vinden ) dan heb je de pech dat de persoon voor wie het bestemd is het kado niet op tijd ontvangt. Het bedrijf is gesloten op zaterdag en zondag en heeft geen helpdesk ter beschikking. Erger nog , je moet er zelf achteraan om het te herstellen, dan wordt het pakketje 3 dagen later alsnog bezorgd met de melding , goed nieuws uw pakket is bezorgd! Maar ja dan is die persoon inmiddels weer thuis. Vijf keer mijn verhaal gedaan, Uiteindelijk moet ik ( geloof ik) blij zijn dat het alsnog bezorgd is, ( 3 dagen te laat)moet ik het vakantiepark bellen en het pakket terug laten sturen naar Greetz, en voor alle moeite, bellen, mailen, chatten , afgezien van de ergernis dat de jarige op de dag zelf niets heeft ontvangen, voor dit alles krijg ik dan de bezorgkosten terug. Hoera!

Pluspunten

alles zeer duidelijk. op tijd geleverd.

mogelijkheid om de tekst van de binnenkant van de kaart vergroot op mijn computerscherm te zien.

Pluspunten

5

Pluspunten

Gebruikersvriendelijk Veel keus Altijd goed

Bij cadeaus goed vooraf checken of er op tijd geleverd kan worden. Omdat dit m.i. wordt uitbesteed is de kwaliteit niet die je van Greetz gewend bent.

Pluspunten

Alleen maar positief

De prijstelling van de cadeau producten

Pluspunten

Grote keuze en altijd op de hoogte gehouden van je order altijd op tijd

Geen

Pluspunten

Leuke acties en nog nooit een klacht gehad. Mijn eerste keus als het gaat om een kaartje, ballon of bloemen versturen.

Pluspunten

Snel en gemakkelijk, veel keuze

Pluspunten

Snel duidelijk en ruim assortiment!

Blijf zo doorgaan met leuke aanbiedingen!