55 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

8,6

Totaal aantal beoordelingen

27.014

Beveelt ons aan

90%

Aantal keer bekeken

108.739

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment17%

Uit de reviews blijkt vooral dat leveringen vaak te laat zijn en de communicatie onduidelijk kan zijn. Sommige bestellingen komen niet op tijd aan en leveren frustratie op, vaak gevolgd door een verzoek om terugbetaling of compensatie. Enkele ervaringen zijn positief over snelle vervangingen, maar betrouwbaarheid blijft een zorgpunt. De service heeft potentie, maar de levering en afhandeling moeten betrouwbaarder worden.

Sterke punten

Levertijden komen onregelmatig voor

Klantenservice reageert wisselend

Terugbetalingen worden niet altijd correct afgehandeld

Gebaseerd op 53 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

2 September 2018

Lisette

Tiel

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Betaald voor Zondag bezorging. 17.30 uur op de bewuste zondag nog nietes geleverd. Nu 1 dag later nog steeds niets bezorgd.

Beveelt niet aan

2 September 2018

Jevon

Reactie van Greetz

Beste Jevon,

Bedankt voor je feedback,
Wat vervelend! heb je voor ons het ordernummer? Dan kunnen we kijken wat er gebeurd is.

Greetz Leslie

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles klopt

Verbeterpunten

Geen.

Beveelt aan

2 September 2018

Griet

Koningsbosch

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk een mooie kaart maken

Verbeterpunten

De tekst kon ik niet terugkijken. Misschien een regeltje hoe dat moet?

Beveelt aan

2 September 2018

Louise

Amersfoort

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel. Makkelijk. Accuraat

Beveelt aan

2 September 2018

Petra

Borne

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg tevreden over site en telefonische qua info

Beveelt aan

2 September 2018

Bianca Spoor

's-Hertogenbosch

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service, prettig hoe betalingen gedaan kunnen worden en natuurlijk leuke kaarten

Beveelt aan

2 September 2018

Jacqueline Goris

Brunssum

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging, mooie bloemen

Verbeterpunten

Behoorlijk aan de prijs

Beveelt aan

2 September 2018

Sietse

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en mooie boeketten

Verbeterpunten

Iets meer aandacht aan kwaliteit brievenbusroosjes

Beveelt aan

2 September 2018

Peggy

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Mijn bestelling is niet afgeleverd en er is ook geen kaart achtergelaten. Dit op de verjaardag van mijn partner. Ik kan niks achterhalen. Gisteren gechat met een medewerker en er is mij beloofd dat het vandaag afgeleverd zou worden, dat is helaas ook niet gebeurd

Beveelt niet aan

1 September 2018

Suleyman

Haarlem

Reactie van Greetz

Beste Suleyman
bedankt voor je feedback,

wat vervelend! Zou je ons je ordernummer kunnen sturen? Dan kunnen we kijken wat er gebeurd is.

Greetz Leslie

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, genoeg keuze in kaarten.

Verbeterpunten

Geen

Beveelt aan

1 September 2018

Anna

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bijna alles

Verbeterpunten

Kon kaart niet naar postbus versturen naar iemand in het ziekenhuis

Beveelt aan

1 September 2018

anoniem

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes op tijd bezorgd Mooie kaarten in alle soorten Niet duur

Verbeterpunten

Kadootjes vind ik persoonlijk te duur

Beveelt aan

1 September 2018

Cindy

's-Heerenhoek

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed product e betaalbaar

Verbeterpunten

geen idee

Beveelt aan

1 September 2018

Leendert

Hardinxveld-Giessendam

perfect, zeker aan te bevelen

Beveelt aan

1 September 2018

Ben

NUmansdorp

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel aanbod, snel geleverd, soms leuke kortingen

Verbeterpunten

Vind de prijs soms wel wat hoog, maar dat is mijn mening voor iemand die op een minimum zit

Beveelt aan

1 September 2018

anoniem

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website,snelle service

Verbeterpunten

Iets meer keus wat betreft de cadeaus die je kunt kiezen.

Beveelt aan

1 September 2018

joke

ZAANDIJK

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk in gebruik,genoeg betalingswijzen, netjes mail wanneer t is verzonden en op tijd geleverd door post.nl. helemaal goed

Verbeterpunten

nvt

Beveelt aan

1 September 2018

Bergen Op Zoom

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, snelle levering, prachtige kaart

Beveelt aan

1 September 2018

Diana

Groesbeek

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en prima af levering can bloemen en kaarten enz.

Verbeterpunten

Geen

Beveelt aan

1 September 2018

Jos

Den Haag

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd keurig op tijd, netjes een berichtje als het verstuurd is

Beveelt aan

1 September 2018

anoniem

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super business

Verbeterpunten

meer cadeau's

Beveelt aan

1 September 2018

marcel

hengelo

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In de regel snelle service

Verbeterpunten

nvt

Beveelt aan

1 September 2018

Roel

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goede kwaliteit veel jeus

Verbeterpunten

Geen

Beveelt aan

1 September 2018

Francis

Nijkerkerveen

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie verse bloemen in een prima verpakking. En de kaart was ook van goede kwaliteit. Snelle levering en nette bezorging. De ontvanger van het boeket met kaart was heel blij en verrast.

Verbeterpunten

niets

Beveelt aan

1 September 2018

Fia

Over Greetz

Contactgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

Branch

Zakelijke Dienstverlening

Specializations

B2B, Overig

Overige bedrijven

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.