zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Niet van toepassing
VerbeterpuntenReactie op de reactie van Greetz: ik hoef helemaal geen compensatie!! Als het meerdere keren mis gaat, is mijn conclusie: NIET bij Greetz bestellen als je zeker wilt zijn van een juiste levering op het juiste moment. Dat moet een potentiele klant zich goed realiseren.
————————
Wil je zeker weten dat je de juiste kaarten (op tijd) ontvangt? Bestel dan NIET bij Greetz. Hieronder leg ik uit waarom:
Ik had twee kaarten besteld. Kaart A met roze enveloppe, kaart B met groene enveloppe. Uiteindelijk werd enkel kaart A geleverd, in de GROENE enveloppe.
Als kaartjesmaker moet je twee in de basis twee dingen goed doen: 1) kaartjes printen 2) kaartjes naar de juiste personen versturen.
Als je in beide punten faalt, ben je onbetrouwbaar. Dit is niet de eerste keer dat er iets mis gaat, terwijl mijn aantal bestellingen op slechts twee handen te tellen zijn.
Ik ontdek wederom deze fouten, omdat ik de kaartjes naar mijn eigen adres verstuur. Maar als je de kaartjes naar een bekende stuurt, om iemand te verrassen bijvoorbeeld, weet je nooit zeker of je juiste kaartje arriveert. Daarom; wil je met een gerust hart weten dat je kaartjes arriveren, is Greetz NIET de partij om te kiezen.
Als compensatie sturen ze vervolgens je kaartjes gratis opnieuw. Maar kaartjes bestellen doe je last-minute, waardoor de kaartjes dan dus te laat zijn. Zeer teleurstellend.
