1,7
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
7% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.006
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 105.656

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Tilburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kaarten en gemakkelijk te bewerken.

Verbeterpunten

Ik heb geprobeerd de postzegelactie in te vullen die tot 24 juni geldig is, maar kreeg geen korting. Weet u hoe dit komt?

  • Aanbevelen? Ja
Ankie Koolmees- van Erkel , Krimpen aan den IJssel
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Beloofd gratis postzegel, maar als je op de code hebt gedrukt en je rekent af wordt de zegel toch in rekening gebracht. Dit was dus mijn laatste kaart die ik heb verzonden.

Verbeterpunten

Wees duidelijker met jullie z.g. voordeeltjes

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Oude Pekela

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Wat fijn dat je ons hiervan op de hoogte brengt. Kun je ons de code doorgeven en het ordernummer van je bestelling? Dan kijken we graag wat we kunnen betekenen. Horen het graag. Greetz Eline

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ongelooflijk laat! Er staat een datum en vervolgens 2 dagen later nog niet geleverd!

  • Aanbevelen? Nee
Nick , WITHAREN

Reactie van het bedrijf

Beste Nick, Wat vervelend om te horen dat de kaart op moment van schrijven nog niet is bezorgd. Uiteraard kijk ik het graag voor je na. Kun je ons je ordernummer sturen? Alvast bedankt. Greetz Eline

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ALTIJD GOED BEDRIJF GEWEEST; SINDS KORT IS ORDER-HISTORIE NIET MEER TE ZIEN. OOK TUSSENTIJDS OPSLAAN BIJ BEWERKEN IS VERDWENEN.

Verbeterpunten

SINDS KORT IS ORDER-HISTORIE NIET MEER TE ZIEN. OOK TUSSENTIJDS OPSLAAN BIJ BEWERKEN IS VERDWENEN. TE WEINIG VARIATIE IN KEUZE FOTOKAARTEN. INDIEN GEEN VERBETERING, DAN BEVEEL IK HET BEDRIJF NIET MEER AAN.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze en prima afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Helmond
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Placed an order for a gift with delivery at sunday fathers day (against a Very high surcharge). Gift was never delivered, although money was paid by me. Also i was not informed that something went wrong so i had to find out myself, go after it to get my money back (incl waiting dor 30 min on the phone to speak to someone). Same happened to another gift i ordered however given i did not contact greetz within 3 months i did not get a refund (for a gift that was never delivered). Extremely bad customer service. I am ok to pay the ridiculous high prices for the convenience of having a gift delivered but then i also expect it to be delivered and at least be informed by greetz if something goes wrong (versus having to find out and chase myself). Never order here!

Verbeterpunten

Placed an order for a gift with delivery at sunday fathers day (against a Very high surcharge). Gift was never delivered, although money was paid by me. Also i was not informed that something went wrong so i had to find out myself, go after it to get my money back (incl waiting dor 30 min on the phone to speak to someone). Same happened to another gift i ordered however given i did not contact greetz within 3 months i did not get a refund (for a gift that was never delivered). Extremely bad customer service. I am ok to pay the ridiculous high prices for the convenience of having a gift delivered but then i also expect it to be delivered and at least be informed by greetz if something goes wrong (versus having to find out and chase myself). Never order here!

  • Aanbevelen? Nee
Marte , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Marte, I am sorry to hear that the delivery went wrong. Can you please send us your ordernumber? I want to check the order and give you a giftvoucher. Please let us know. Greetz Eline

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastisch dat je aan de hand van Greetz de mooiste kaarten kunt samenstellen. Klantgerichte organisatie; bemerkt toen er onverwachtst toch iets mis ging met de bezorging en er adequaat naar een passende oplossing werd gezocht. De kortingsacties zijn aantrekkelijk.

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Gemmy , LOENERSLOOT
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
gretha , groningen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

None

  • Aanbevelen? Ja
Michèle , Den Haag
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik heb een olijfje boompje met kaart laten bezorgen op 04-06-2018. Helaas werd het pas op 05-06-2018 bezorgd waardoor het zijn doel voorbij schoot. Ik probeer het nu nog 1 keer en dan houd ik het voor gezien met Greetz. Dat zou jammer zijn maar helaas.

  • Aanbevelen? Nee
Nina , Slenaken

Reactie van het bedrijf

Beste Nina, Wat vervelend om te horen dat de bestelling een dag te laat is bezorgd. Ik zoek graag je bestelling erbij zodat we kunnen nagaan wat er fout is gelopen. Kun je ons het ordernummer sturen? Alvast bedankt. Greetz Eline

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
C ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

tulpen gekregen, slechte kwaliteit 1e geen water zoals beloofd 2e bezorgdienst niet bereikbaar 3e in deze periode van bezorging greetz offline 4e geklaagd zou nieuwe tulpen krijgen nooit aangekomen. wat ik al voorspeld had vanwege tulpentijd. Ik wilde absoluut niet dat verzender dit te weten kwam daar ik die netjes bedankt had. Er werd mij verteld dat nieuw pakket gerouteerneerd was, nu geen briefje in bus; Jullie zijn 0 sterren waard

  • Aanbevelen? Nee
cees , Weert

Reactie van het bedrijf

Dag Cees, Wat ontzettend vervelend dat het ontvangen pakketje meer negativiteit bevat dan positiviteit. Graag wil ik uitzoeken waarom je geen nieuwe tulpen hebt ontvangen. Kun je ons wellicht extra informatie sturen zoals postcode/huisnummer? Bedankt alvast. Greetz Eline

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gaat heel gemakkelijk een kaartje maken

Verbeterpunten

Vandaag een kaartje gemaakt, zou geen postzegel hoeven te betalen, maar op de eindafrekeing staat wel Postzegel: 1.66 euro

  • Aanbevelen? Ja
Aloijs , Amersfoort
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes, snel, verzorgde kaarten, altijd leuke acties

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam Schultz , Alphen aan den Rijn
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik geef jullie een 6

Verbeterpunten

tussendoor opslaan van je ontwerp van de kaart is niet mogelijk dit vind ik erg hinderlijk..op de iPad en telefoon met de Greets app klapt hij er dan gewoon uit en dan ben je alles kwijt van ieder 2x 2 pogingen gedaan dat zal verbeterd rden bij andere kaarten bedrijven kan dat allemaal wel

  • Aanbevelen? Ja
marietta , rijswijk
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke website.

Verbeterpunten

Mijn bestelling was uitverkocht en helaas kreeg ik dat pas een dag later te horen.

  • Aanbevelen? Ja
Manita , Sint Michielsgestel
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel erg goed! Vooral vanuit het buitenland kun je ervan op aan dat je kaart op tijd aankomt. Mocht je toch een probleem hebben, word je in de chat heel goed geholpen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Gerry , Spanje
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie kaarten, correcte verwerking

Verbeterpunten

Als je een tekst typt, kun je óf de kleur, óf het lettertype kiezen, Kleur wordt vanzelf weer zwart als je ander lettertype kiest.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kunt op ieder moment een kaart bestellen of ontwerpen, en alles wordt geregeld van kaart, postzegel tot bezorging zonder omkijken. Dat is nou echt service met een grote S van Service

  • Aanbevelen? Ja
eddy , leeuwarden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze, snelle levering en fijne app. Ik bestel regelmatig kaarten of geschenken. Altijd tevreden ontvangers.

  • Aanbevelen? Ja
Mirella ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Op tijd de kaarten laten bezorgen zoals jullie dat neer zetten!!!

  • Aanbevelen? Nee
Hafize , Almaar

Reactie van het bedrijf

Beste Hafize, bedankt voor je melding. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. In ons systeem zien we dat je ook al per e-mail contact had gezocht. Heel vervelend dat je kaarten niet op de gewenste datum zijn bezorgd. We zien dat ze wel op tijd zijn geprint en meegegeven aan de bezorgdienst PostNL. Helaas hebben je kaarten vertraging opgelopen bij PostNL, we melden in ons bestelproces ook dat de gewenste datum niet kan worden gegarandeerd door PostNL. Is de tweede kaart inmiddels wel bezorgd? Greetz, Maria

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.