1,7
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
7% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.006
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 105.656

Filters

5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De tekst in de kaart schrijven is mij niet gelukt. Dat is heel jammer want de ontvanger weer nu niet van wie de kaart komt. Het is niet mogelijk om dit in te zien voordat de hele procedure doorlopen is.

  • Aanbevelen? Nee
Rimmy , Emlichheim

Reactie van het bedrijf

Beste Rimmy, bedankt voor je melding. Wat vervelend dat het mis is gegaan met de tekst op je kaart! Zou je ons het ordernummer willen sturen? Dan gaan we het meteen voor je uitzoeken. Greetz, Maria

4

slechter dan verwacht

Pluspunten

dit is al de 2 de keer dat mijn bestel historie weg is

Verbeterpunten

zorg dat er back up,s zijn van mijn historie

  • Aanbevelen? Nee
appel , EINDHOVEN

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, bedankt voor je melding. Helaas is de orderhistorie momenteel inderdaad niet beschikbaar. Dit heeft nog te maken met een technische storing in ons systeem van vorige week. Er wordt keihard aan gewerkt om het zo snel mogelijk weer te laten functioneren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Greetz, Maria

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel leuke dingen eigen foto’s kan je goed doen

Verbeterpunten

De ap is soms wat vervelend

  • Aanbevelen? Ja
Kirsten , Assendelft
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik kon via de website niet 2 producten toevoegen aan een kaart.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor je melding. Helaas is het inderdaad niet mogelijk om meerdere cadeaus in één pakket te versturen. Wel bieden we aantal combinaties aan: https://www.greetz.nl/bloemen/bloemen-met-cadeau Onze excuses voor het ongemak! Greetz, Maria

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke kaarten en uitgebreid assortiment. Goede service en goede keuze uit cadeau's

Verbeterpunten

Mobiel op ipad of telefoon werkt het bestellen vaak erg slecht. Ik moet het diverse malen proberen, het loopt vast of de afronding na betalen sluit niet goed af. Vanavond 3 uur bezig geweest met een kaartje en nu wordt het dus een dag later pas bezorgd. Erg jammer

  • Aanbevelen? Ja
Karen , Leeuwarden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

meer blanco kaarten voor zomaar gelegenheden.

  • Aanbevelen? Ja
F. , ALMERE
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

wat meer kaarten met spreuken zou ik wel leuk vinden

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , MAASTRICHT
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles wordt goed verzorgd

Verbeterpunten

Die mijnheer die er door heen praat de mond snoeren

  • Aanbevelen? Ja
Geertje , Dokkum
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Betere controle , dit was de derde keer dat het fout ging . Twee keer geen kaart en de bloemen voor moederdag waren zo slecht dat ze ze na drie dagen heeft moeten weggooien . Geen Greetz meer voor mij

  • Aanbevelen? Nee
B.G. ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor je melding. Wat vervelend dat het meerdere keren mis is gegaan met je bestellingen! Onze oprechte excuses hiervoor. Zou je ons kunnen vertellen om welke ordernummers het gaat? We kijken graag of we het nog voor je kunnen oplossen. Greetz, Maria

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel mogelijkheden!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Ouderkerk aan de Amstel
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snel en makkelijk een cadeau geregeld

Verbeterpunten

Het verkeerde cadeau is bezorgd

  • Aanbevelen? Nee
Dieke ,

Reactie van het bedrijf

Beste Dieke, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat het verkeerde cadeau is bezorgd! In ons systeem zien we dat je ook al een e-mail had gestuurd waar inmiddels op is gereageerd. Hopelijk kunnen we het alsnog voor je oplossen. Greetz, Maria

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Daadwerkelijk Bezorgen en wanneer dit niet lukt geld teruggeven of andere passende oplossing

  • Aanbevelen? Nee
Joyce , Bosch en duin

Reactie van het bedrijf

Beste Joyce, Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet is bezorgd. Uiteraard zoeken we dit graag voor je uit. Kun je ons het ordernummer sturen van je bestelling? Horen het graag. Greetz Eline

4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik heb de kaart 3 keer opnieuw moeten opmaken. Omdat ik nergens een functie zag om deze tijdelijk op te slaan. Naast de tijd die het mij gekost heeft, is de kans op fouten daarmee ook groot.

  • Aanbevelen? Nee
Lutske , Akkrum

Reactie van het bedrijf

Beste Lutske, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat je problemen had met het opmaken van de kaart. Dit had waarschijnlijk nog te maken met de technische storing van vorige week, onze oprechte excuses voor het ongemak. Is het uiteindelijk wel gelukt? Greetz, Maria

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel een chatbericht na een tientallen minuten wachten op een personalisatie van een knuffeltje. Er was blijkbaar een storing

  • Aanbevelen? Nee
Conny , Waalwijk
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een goedkope mogelijkheid om gepersonaliseerde kaarten te maken

Verbeterpunten

De mogelijkheid van het tussentijds opslaan van eigen ontwerpen zou wel fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Leeuwarden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie keuze in uitvoering en formaat

Verbeterpunten

Leverdatum respecteren aub

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Welle
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Donderdagavond ballon gekregen. Kwam erg langzaam uit de doos. Was behoorlijk slap. Vrijdag ochtend lag de ballon op de grond. Greetz gebeld. Stuurde meteen een nieuwe op. Zaterdag werd een mooi volle ballon bezorgd!!! Goede service!!

Verbeterpunten

Ik heb idd wel erg lang moeten wachten aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
I. Janssen ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bedrijf vele soorten kaarten

  • Aanbevelen? Ja
Irma jager , Hoogkarspel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige en makkelijke site.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
John , Arkel
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Levering op zondag

Verbeterpunten

Prijs/Kwaliteit verhouding. Schamele bos bloemen voor een exorbitante prijs.

  • Aanbevelen? Nee
Rutger , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Beste Rutger, Bedankt voor je melding. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de prijs/kwaliteit verhouding. We zien dat er twee boeketten waren besteld, zou je kunnen aangeven om welk boeket het ging? Greetz, Maria

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Dit is niet positief bestel bij jullie voor de eerste keer en wordt het niet bezorgd sorry nooit meer en ik wil mijn geld terug

Verbeterpunten

Betere bezorging

  • Aanbevelen? Nee
Adrie van Ingen , Elst

Reactie van het bedrijf

Beste Adrie, Bedankt voor je melding. Wat jammer om te horen dat je zo ontevreden bent over onze service. In ons systeem zie ik dat er inmiddels ook contact per e-mail is geweest en dat je verzoek in behandeling is bij onze financiële afdeling. Mocht je verder nog vragen hebben horen we het graag. Greetz, Maria

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik probeer voor vaderdag wat te bestellen. Er staat vandaag besteld en op vaderdag bezorgd. Nu heb ik de juiste datum aangevinkt en nu staat er dat hij dus maandag de 18e geleverd wordt. Dat is geen vaderdag en ten 2e is er niemand thuis. Lekker duidelijk gemaakt voor de klanten. Erg slecht dit en jammer..

Verbeterpunten

Klanten beter informeren!!

  • Aanbevelen? Nee
Amanda ,

Reactie van het bedrijf

Beste Amanda, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je Vaderdag bestelling niet op tijd kon worden bezorgd! We gaan de kwestie bekijken en zullen je per e-mail een terugkoppeling geven. Greetz, Maria

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

had voor mijn moeder verjaardag (vandaag) een mooie bos bloemen (alstroemeria) een rustig en zacht van kleur besteld en wat krijgt ze, een bonte bos bloemen (waar ze absoluut niet van houdt) dus ik ben er niet over te spreken. heb de bestelling 9dagen van tevoren besteld, maar een mailtje of telefoontje over dat ze dat boeket niet kunnen leveren HO maar. dus doen ze zonder iemand te informeren maar zelf een boeket in mekaar flansen. ik ben hier zeer woest over.

Verbeterpunten

zeer goed op gelost dikke duim

  • Aanbevelen? Ja
jozefien , heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Jozefien, bedankt voor je melding. Heel erg vervelend dat je moeder niet het juiste boeket heeft ontvangen, onze oprechte excuses hiervoor. Indien een boeket niet meer op voorraad is zullen we de klant hier altijd van informeren, ik ben bang dat er hier sprake is van een menselijke fout waarbij per ongeluk een verkeerd boeket is verstuurd. Onze oprechte excuses hiervoor. We willen het graag voor je oplossen. Zojuist hebben we je een e-mail gestuurd met een aantal alternatieve boeketten, zou je het fijn vinden als we één van deze nasturen? We horen het graag. Greetz, Maria

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.