1,7
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
7% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.006
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 105.656

Filters

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Zondag telefonische help desk wat een ramp dat chatten

  • Aanbevelen? Nee
J , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste J. Blok, bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat je zondag problemen had met de chat. We nemen het mee in de evaluatie. Als ik het goed zie in ons systeem is de kwestie inmiddels opgelost. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben horen we het natuurlijk graag. Greetz, Maria

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel mogelijkheden en ideaal om online je kaartje te kunnen versturen!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Groningen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nog nooit problemen gehad met dit bedrijf Werkt perfect

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig!

Verbeterpunten

Moest even kijken hoe het beschrijven werkte. Mss een kleine toelichting?

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Uden
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het samenvoegen van kaart en ballon makkelijker en duidelijker maken want ben 2 uur bezig geweest om dit voor elkaar te krijgen en heb nu nog niet de ballon die ik eigenlijk uitgekozen had.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik heb nog geen bloemen ontvangen

Verbeterpunten

Ik heb nog geen bloemen ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Willeke , Hendrik ido ambacht

Reactie van het bedrijf

Beste Willeke, bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bloemen nog niet waren bezorgd, hopelijk heb je ze inmiddels wel ontvangen? Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn ontvangen wij graag je ordernummer zodat we het voor je kunnen uitzoeken. Greetz, Maria

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd netjes zoals opgegeven wordt het kaartje verstuurd Duizend-en-één mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Angeren
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk , altijd op tijd .

Verbeterpunten

Je kan heel moeilijk foto ‘s toevoegen op kaart. Ik gebruik tablet . Kan ze moeilijk of niet draaien, zijn te klein of zijn opeens weg. Heb daar al een chat naar jullie toegestuurd. . Heel irritant.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nooit geen problemen mee gehad. Super!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Volle vertrouwen, nog maar een paar keer meegemaakt dat de kaart te laat bezorgd was. Dat lag meer aan postNL dan aan Greetz.

Verbeterpunten

Ik zocht een ballon voor 'een nieuwe woning' . Die kon in niet vinden. Wel met 'welkom thuis' maar dat is meer als je terugkomt naar huis. Misschien iets om toe te voegen aan het assortiment?

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Amersfoort
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijke website en bezorging is altijd prima

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

KLANTENSERVICE MAG SNELLER DE VORIGE KEER DUURDE HET 3 DAGEN VOORDAT HET GELUKT WAS MET DE BESTELING......

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor je melding. Wat vervelend dat het niet meteen goed ging met je bestelling, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Was het inmiddels wel opgelost? Zo niet, ontvangen we graag je ordernummer zodat we je verder kunnen helpen. Greetz, Maria

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geweldige kaarten, snelle levering, gewoon goed.!!!

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Zevenbergen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keus aan mogelijkheden en overzichtelijk. Ik vind het leuk om iets via u bedrijf te laten versturen.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Achterveld
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Da5 je verschillrnde cadeaus kunt bestellen. En de volgende dag geleverdlan worden.

Verbeterpunten

Dat je bijv bloemen met een zelf uitgekozen cadeau kunt koppelen ipv devoorbereide setjes. Nu moest ik dubbele verzendkosten betalen terwijl beide voor dezelfde persoon zijn. Ook vond ik de telfonische boodschap in de wachtstand op den duur irritant worden. Misschien ook fijn om aan te geven hoe lang het gaat duren of hoeveel wachten er nog voor je zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Emmeloord
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service

Verbeterpunten

Krijg in de mail een kortingscode voor een gratis kaart twv €2,50 t/m 3 juni, voor de code in bij mijn bestelling en er gaat geen korting af......

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , Emmen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alleen maar positief alles gaat altijd op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Almere
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

gruwelijk slecht bereikbaar, oftewel NIET bereikbaar. Zowel per telefoon als per chat onbereikbaar vandaag. Na 28 minuten bij beiden in de wacht hangen nog altijd geen reactie en bestelling niet op de juiste wijze kunnen afronden. Denk nog maar eens na over de naam klanten"service", heb geen service kunnen ervaren.

  • Aanbevelen? Nee
Karen Ernens , Voerendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Karen, wat ontzettend vervelend dat je gisteren niet bent geholpen door onze klantenservice. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, excuses hiervoor. We doen ons uiterste best om onze bereikbaarheid te verbeteren. We zien dat je een telefoonnummer had achtergelaten in de chat. We gaan meteen contact met je opnemen. Greetz, Maria

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service en snel gemaakt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Henriëtte , Heel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Zevenaar
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Dat het helpt om op tijd verjaardagskaarten te versturen

Verbeterpunten

Tenminste als ik veel tijd heb om ze uit te zoeken.......deze site gaat er steeds uit, dat betekent: als ik 3 kaarten wil verzenden er soms een uur of langer mee bezig ben en dan stop ik er dus mee....!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt met onze site, dat is uiteraard niet de bedoeling. Op wat voor apparaat maak je je kaarten? En in welke browser? We horen het graag zodat we je verder kunnen helpen. Greetz, Maria

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer profecionele leveringen op tijd. Zelfs op zondag met een pakketje( bloemen) in Belgie. Ruim assortiment aan cadeautjes die u kan kiezen en uiteraard mooie kwaliteit kaartjes die u kan personaliseren.

  • Aanbevelen? Ja
A , Terneuzen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Privé vind ik het wel goed werken

Verbeterpunten

Zakelijk vind ik het lastig. Kon geen kortingscodes toevoegen en kreeg ik achteraf ook niet voor elkaar via de klantenservice. Erg jammer. Gemiste kans

  • Aanbevelen? Ja
Openbaar Basisonderwijs Hilversum , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, bedankt voor je melding. Jammer om te horen dat je zakelijk niet tevreden bent over onze service. Zou je ons het ordernummer willen sturen van de bestelling waar je geen code kon toevoegen? Dan gaan we er nogmaals naar kijken. Greetz, Maria

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het systeem heel makkelijk te bedienen, je moet wel enige kennis hebben van knippen en plakken, maar toch ook weer niet te moeilijk. Heel origineel en verrassend om te geven.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Twisk

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.