Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze

Verbeterpunten

In de e-mail staat dat jullie tot 22.00 telefonisch bereikbaar zijn, als ik jullie bel zegt het bandje dat jullie tot 18.00 bereikbaar zijn. Foutieve informatie is erg vervelend! Daarnaast ging de betaling meerdere keren mis, dit zorgt voor een onprettige ervaring. Ondanks veel goede ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

aardig assortiment, correcte afwikkeling.

Verbeterpunten

Ik wilde een kaart + bloemen + wijn laten bezorgen. Lukte niet in een bestelling. Ergo: dubbele bezorgkosten.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestellingen zijn altijd goed uitgevoerd en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super handig en veelzijdig. Veel mogelijkheden bv. eigen foto's toevoegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

website werkt erg fijn

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

werken correct en mooie afwerking

Verbeterpunten

Laatste twee zendingen niet ok : Eerste kaart kwam te laat alhoewel ik bijbetaald had Tweede kaart was de muziektoevoeging stuk Jammer Hoop dat de nieuwe bestelling correct verloopt

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne service, ik verstuur de meeste kaarten met Greetz omdat ik niet mobiel ben. Het is fijn dat dit allemaal vanuit huis kan op elk gewenst tijdstip. Mocht er iets misgaan, dan is de klantenservice altijd bereid om het op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit van de bloemen TOP

Verbeterpunten

Klantenservice s morgens vroeg bij chat al in de wacht Nare ervaring door een lange dag eindelijk iemand die reageerde Goed opgelost door eindelijk telefoon lijn

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op tijd en leuke producten en veel keus!

Verbeterpunten

Gewoon houden zo

  • Aanbevelen? Nee
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De klantenservice was erg behulpzaam bij het oplossen van problemen!

Verbeterpunten

je komt behoorlijk wat glitzes tegen tijdens het kiezen van lettertypes, tekstkleur en lettergrootte, en tijdens het bewerken van de tekst. Check dit zelf eens en verbeter de software op dit gebied.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat je vraagt/besteld wordt gedaan! Prima!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik kreeg netjes een bevestiging van mijn bestelling.. bedrag is ook van mijn rekening afgeschreven maar mijn kaart is nooit aangekomen!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nooit problemen, altijd op tijd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk een kaartje sturen Top

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grettz doet, wat afgesproken is. Goede web site

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zeer teleurgesteld!!! Gisteren voor 22uur besteld zodat (als aangegeven in promotie) bestelling de volgende dag afgeleverd zou worden! Dus niet! De bestelling komt een dag later en dus een dag te laat voor de verjaardag. Als ik dat had geweten had ik net zo goed bij een ander bedrijf kunnen bestellen!!! Zeer zeer teleurgesteld :(

  • Aanbevelen? Nee
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gezellige leuke verpakkingen van de pakketjes en ze zijn optijd

Verbeterpunten

09-04-2018 krijg ik bericht van jullie dat ik met mijn kortingscode de volgende x 5 euro kan afschrijven. Daar heb ik op gereageerd. 10-04 krijg ik bericht dat het ontvangen is en dat er op gereageerd gaat worden. 12-04 bericht: Sorry voor de lange wachttijd. wij komen erop terug. Moet nog gebeuren! 14-04 bestel ik twee dingen met beide bestellingen krijg ik: bij het afrekenen aangeven dat de postzegels gratis zijn dit weekend. Nou mooi mis! Krijg het gevoel dat ik belazerd wordt. Vind dit geheel niet prettig Dit zijn dus verbeterpunten en mij als klant tegemoet komen.

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote collectie, fijn voor de te maken keuze.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Kon geen code invoeren

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.