1,6
57 beoordelingen in de laatste 12 maanden
5% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.000
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 101.768

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kan kaarten helemaal 'eigen' maken zodat het veel persoonlijker wordt. Bezorging is altijd op de gekozen dag.

  • Aanbevelen? Ja
Ella ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

heb 2 kaarten verstuurd met "gratis postzegels" Bij de afrekening kwam dit niet tevoorschijn dus hebben toch postzegels betaald, want we wilden de kaarten weg hebben..

  • Aanbevelen? Ja
vdbroeke horlogerie en gros , Duivendrercht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Houden zich aan afspraken

Verbeterpunten

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Moerdijk
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze, snelle service, en het sparen van stamps vind ik een erg slimme manier om mensen te blijven binden. Daarnaast is het aanbod naast kaartjes erg uitgebreid de laatste jaren .

Verbeterpunten

op de telefoon een kaart custom made maken is vrij lastig gezien zaken dan regelmatig verspringen.

  • Aanbevelen? Ja
Marlous ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen negatieve punten!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
J.M. Heidelber-Bennink , Middelburg
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Voor mijn dochter haar 18 de verjaardag een ballon en leuke kaart besteld KOMT HIJ DAG NAAR HAAR VERJAARDAG, ZOOO BOOS, DUS RETOUR GEGEVEN.... NAar klantenservice gebeld ..willen geen kant op. Zeer slecht dus nooit geen bestelling meer bij Greetz... Zelfs geen tegemoet koming ......

Verbeterpunten

De dame aan telefoon, was volgens mij beginneling, kan je niet gebruiken bij klachten heb om precies te zijn 27.08 min aan de lijn gehangen. Dat kost mij ook geld....en geen cadeau voor mijn dochter... Zeer slecht.

  • Aanbevelen? Nee
Eef Pappers , Vught

Reactie van het bedrijf

Beste Eef, Bedankt voor je melding. Wat ontzettend jammer om te horen dat de bestelling gisteren niet is bezorgd. We begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is. Het pakket is zoals je aangeeft geweigerd en komt retour. Mijn collega heeft je daar netjes over geïnformeerd en we hebben het volledige orderbedrag aan je terug laten storten. Mocht je nog vragen hebben horen we dit graag. Greetz Eline

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze, personaliseerbaar en makkelijk in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Welle
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bezorging op tijd

  • Aanbevelen? Ja
S. Wijga , Goor
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zo handig en zo snel en vele mogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
gerda , winschoten
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is een ideale manier om kaarten te versturen. Er is een groot aanbod. Het gaat snel en voor een redelijk normale prijs. Doordat ik tot 21.00u kan bestellen ben ik vaak nog net op tijd om een kaart te versturen wat me anders niet was gelukt. Altijd netjes op aangekomen zoals beloofd. Top

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Overdinkel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het werk heel gemakkelijk. Super duidelijk en snel.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Maasbree
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke en originele kaarten

  • Aanbevelen? Ja
Louise , Deurne
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
J. Hagens ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

leuke kaarten

Verbeterpunten

tekst invullen vond ik niet handig gaan

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

bereikbaarheid, service

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dank je wel voor jouw bericht. Het klopt inderdaad dat we soms te maken hebben met piekmomenten, zodat de wachttijden langer kunnen zijn. Sorry hiervoor. Kun je aangeven wat je met het verbeterpunt "Service" bedoelt? We staan uiteraard altijd open voor feedback en verbetering. Dus we horen het graag! Greetz, Hannah

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd top geregeld bij Greetz. Super handig dus ik ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Eggy van Hees , s'-Hertogenbosch
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Tot op heden is het betaalde bedrag niet terug gestort. Wij hebben jouw verrassing met ordernummer: 1-1Q7BVRRLSN goed ontvangen. Zolang jouw verrassing nog op 'gepland' staat, kun je wijzigingen doorvoeren in de bezorgdatum en het afleveradres. Zodra jouw order verzonden is ontvang je per mail een verzendbevestiging met informatie over het bezorgmoment. Bekijk de details van jouw order in het overzicht hieronder. Aan: Ina van Hardeveld - Koller € 24,90 Hoekhuis. Ina van Hardeveld - Koller Moreelsestraat 80 6717 TR Ede Bezorgdatum: 31/03/2018

  • Aanbevelen? Nee
R. van Hardeveld , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dank je wel voor jouw feedback. We hebben het voor je nagekeken en we zien inderdaad dat het bedrag nog niet terug gestort is. Onze welgemeende excuses hiervoor. We hebben de terugbetaling direct in gang gezet. Het bedrag zal binnen vijf werkdagen weer op jouw rekening staan. Nogmaals excuses! Greetz, Hannah

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig

Verbeterpunten

Heb gratispostzegels ingetoetst maar haalt 't niet van de prijs af

  • Aanbevelen? Ja
Coby van Dansik , IJmuiden
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik mis kaarten voor trouwdagen . 25/35 enz

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuk om zo kaarten te versturen

Verbeterpunten

Het contact zou moeten worden verbeterd. Ik had namelijk een bestelling geplaatst en zij hadden toen een fout gemaakt. Hierdoor kwam mijn kaart niet meer op tijd aan. Om 20.30 kreeg ik van hun een e-mail met de fout en om 21.49 had nog steeds niemand op mijn chatbericht gereageerd, terwijl deze tot 22:00 te bereiken viel.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik vind het heel raar. Volgens mij was de postzegel gratis maar ik kreeg het niet voor elkaar. Vulde steeds de code in maar dan wou hij niet verder met betalen. Dit is nu al de tweede keer dat de actiecode niet wil. Heb het nu maar met verzendkosten laten doen groetjes Fimke Fennema

Verbeterpunten

Dat het soepelder gaat en niet dat je ineens meer moet betalen als de actie nog geldig is

  • Aanbevelen? Ja
Fimke Fennema , Oenkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Fimke, dank je wel voor jouw bericht. Wat vervelend dat het niet lukte om de kortingscode in te voeren. Kun je aangeven wat je bedoelt met; je kon niet verder met betalen? Welke foutmelding kreeg je precies? We hebben geen storing ondervonden namelijk, de code zou gewoon moeten werken. We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz, Hannah

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goed assortiment kaarten

Verbeterpunten

Klantenservice, na twee dagen een mail sturen dat je de mail nog steeds niet kan beantwoorden terwijl de order al bezorgd had moeten zijn volgens mijn mail is schandalig slecht!!! Neem een voorbeeld aan cool blue of bol.com qua service. Krijg je door dit bericht een e-mail of ze een ordernummer mogen (waar moet ik dan reageren?) bij deze: https://e.greetz.nl/1/4/1699/6/AFYPm3JJEOLR-He8fCYr6f69CdLzHxX97hDxYX9vS_IpjQefkzIPTxhiJ8NDUOAv4Qes5C0Tl5c-03Fyss4nkZBauib6HEYFpjHHhYrat3_bKgL3A-tixJlPupQw2Dj9U-luwjvavTvPiASB5I4-NsTr8VDPXPvoZ1UmGigKWHeQD59JhOnCTD0tnYJfOTKt9krS293Xb_Hm792_kVLGow

  • Aanbevelen? Nee
Sofia wensveen , Hazerswoude Rijndijk

Reactie van het bedrijf

Beste Sofia, dank je wel voor jouw feedback. Wat vervelend dat jouw mail nog niet is beantwoord en dat de bestelling nog niet is bezorgd. Sorry hiervoor! Kun je aangeven om welk ordernummer het hier gaat? Dan kijken we het graag even voor je na. Sorry nogmaals en we horen het graag van je. Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijke site

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Oosterhout
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Ken er nog geen

Verbeterpunten

Vreemd ik heb een kortingscode maar kon die niet invoeren zodat ik dus het volle bedrag moest betalenerg vreemd

  • Aanbevelen? Ja
R , Lage zwaluwe

Reactie van het bedrijf

Beste, dank je wel voor jouw feedback. We zien inderdaad in de laatste bestelling geen ingevoerde kortingscode hier staan. Sorry hiervoor. Wanneer je een volgende keer een bestelling maakt, dan kun je de code invoeren in de winkelmand. Hier staat een linkje: "voer hier je kortingscode in". Er komt dan een vlak waar je de code in kunt voeren. En na het klikken op "toepassen" wordt de korting verrekend. Sorry dat dit niet duidelijk was! Wanneer je de volgende keer hier toch nog een vraag over hebt, bel ons dan even of probeer ons te bereiken over de chat. Mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag. Greetz, Hannah

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.