1,7
58 beoordelingen in de laatste 12 maanden
5% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.001
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 101.824

Filters

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Dit bedrijf is echt belachelijk. Ten eerste geen gehoor over de bestelling die dus NIET op tijd is aangekomen, dan wordt er gezegd dat die bestelling dus beschadigd is en dus even handig is om te bellen. Maar na 20 min in de wacht te staan wordt er automatisch opgehangen en doorverwezen naar de klantenservice online.... belachelijk dit.

  • Aanbevelen? Nee
Desiree ,

Reactie van het bedrijf

Beste Desiree, dank je wel voor jouw feedback. Erg vervelend inderdaad dat jouw bestelling beschadigd is geraakt. Inderdaad is het zo dat wij deze melding eerst door moeten krijgen van onze koeriersdienst en daarna kunnen we deze melding doorzetten naar de klant. Dit doen wij inderdaad per e-mail. Sorry dat deze bestelling zoveel ongemakken heeft veroorzaakt. We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met Greetz, Klantenservice en dat dit netjes met jou is opgelost. Mocht je hierover toch nog vragen hebben, dan horen we het uiteraard graag. Greetz, Hannah

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

OP TIJD DE BESTELDE PROTUCTEN AFLEVEREN .HELE SLECHTE ERVARING111111111111111

  • Aanbevelen? Nee
Marianne , Muiden

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, dank je wel voor jouw feedback. Heel vervelend uiteraard dat jouw bestelling niet op tijd geleverd kon worden! We hebben het voor je nagekeken en we zien dat door een technische storing deze niet op tijd kon worden geleverd. Inmiddels heb je al contact gehad met Greetz Klantenservice en is dit netjes met je opgelost. Sorry voor de ervaren ongemakken en mocht je nog vragen hebben dan horen we het graag! Greetz, Hannah

5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Refund-actie snel afgehandeld

Verbeterpunten

Bezorgdiensten vanaf regionaal depot

  • Aanbevelen? Nee
Emma ter stege , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Beste Emma, dank je wel voor jouw feedback. Fijn dat we jouw klacht juist hebben afgehandeld! Kun je toelichten wat je bedoelt met de bezorgdiensten vanuit het regionaal depot? We hopen van je te horen en helpen je graag verder! Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is positief, de keuze aan kaarten, de bezorging enz.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Winschoten
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De kaarten en de bezorging zijn goed en in orde.

Verbeterpunten

Na een aantal kaarten achter elkaar gemaakt te hebben, gaat het downloaden steeds langzamer en nu, na 5 kaarten, werkt het downloaden niet meer, duurt te lang, enkele minuten. Dus ik ben maar gestopt. Is vervelend!!

  • Aanbevelen? Ja
Lies , Beverwijk
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

het is opvallend en erg fijn dat de keuze wat is ingeperkt, hoe groter de keuze hoe lastiger het kiezen is. Het kiezen is voor mij nu een stuk gemakkelijker.

  • Aanbevelen? Ja
Elly ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk om met jullie samen te werken!

Verbeterpunten

Gen

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Brugge
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Als t goed gaat is t prima!

Verbeterpunten

Regel de bestelde producten op gevraagde datum aub!!!!!!!!!!! Wel zo handig hè ivm verjaardag

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Justin, dank je wel voor jouw beoordeling. Heel vervelend uiteraard dat jouw bestelling nooit is geleverd. Onze excuses hiervoor! We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met Greetz Klantenservice en dat we het met jou hebben opgelost. Mocht je toch nog vragen hebben, dan horen we het graag. Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit en veel keuze

Verbeterpunten

hoeft niet verbeterd te worden

  • Aanbevelen? Ja
Don , Brunssum/Limburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en gebruiksvriendelijke site. Goede terugmelding van de bezorging. In een woord "PERFECT"!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Utrecht
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

fantastisch! Echt een gemak.

Verbeterpunten

Dat de bloemen zo vers mogelijk zijn..

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Almere
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk dat je in het buitenland een verrassing op tijd kunt laten bezorgen in Nederland.

Verbeterpunten

Ik had moeite om het mini kaartje bij de bloemen van een tekst te voorzien

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Zandvoort
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel bezorgd...en goede klantenservice

Verbeterpunten

Via de telefoon lukt er veel niet..nu staat in de mail bezorgdatum 27 maart maar dat ik t verandert heb naar 30 maart. Wat ook bij mijn orders staat bij mijn inlog gegevens. Ook kan je moeilijk terug en als alles is afgehandeld blijft de verwerking staan op mijn startpagina.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kaarten , veel keus , extra verrassingen om te versturen

Verbeterpunten

Als kaart wil aan passen, dit kan wel verbeteren. Ben een paar keeer opnieuw begonnen om een kaart te maken

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke kaarten

Verbeterpunten

vanavond was het moeilijk om de kleur en lettergrootte te veranderen. Niet gelukt, dus zwart gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Reuver
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, betrouwbaar en goed!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Soraya , Bodegraven
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

doen wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Etten-Leur
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig lekker op je stoel spulletjes kiezen kan niet makkelijker bedankt

Verbeterpunten

Alles goed zo

  • Aanbevelen? Ja
Dina , Rotterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service,mooie karten en cadeaus

Verbeterpunten

Verwerken van text werk niet altijd naar behoren

  • Aanbevelen? Ja
Alena , Breda
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

In eerste instantie een klantvriendelijk bedrijf, maar uit ervaring is gebleken dat als men een vraag over de bezorging heeft het erg lang duurt voordat er iemand van de klantenservice een antwoord kan geven. Uiteindelijk de problemen zelf op moeten lossen. waarvoor ik dan wel een kortingscode voor mijn volgende bestelling toegestuurd gekregen heb. Bij het gebruiken hiervan bleek ik net 4 dagen te laat te zijn, dus weg mijn korting.

Verbeterpunten

kortingscode die als tegoed aan klanten gegeven worden -omdat er bijvoorbeeld eerder iets niet goed met de verzending is gegaan- een langere geldigheidsduur dan een maand aanbieden omdat het met een geldigheidsduur van een maand niet voor alle klanten iets oplevert.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Heerlen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd op tijd verstuurd en leuke kortingscaties

  • Aanbevelen? Ja
Polnen AB , TZUMMARUM
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel veel keus. leuk dat je de kleur van de envelop kan kiezen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.