Reviews voor Greetz

Pluspunten

Makkelijk en snel

geen

Pluspunten

Ik vind de dingen die jullie verkopen echt leuk en dat je het zelf de dingen kunt ontwerpen heel leuk.

Als ik een vraag heb kan ik die niet zo goed stellen en dat is irritant.Mijn vraag is:Kan ik de website weg klikken en dan nog alles terug vinden?Dan hoef ik niet alles weer te otwerpen.

Pluspunten

Alles goed verlopen Snelle levering

Geen

Pluspunten

Ruime keuze en mooie sfeervolle kaarten!

Pluspunten

Handige website. Vriendelijke medewerker

Voor telefonisch contact is het een ramp om iemand te pakken te krijgen. Zeker als je op je werk zit. Ook de chat duurde en antwoord was niet bevredigend. Alles bij elkaar qua tijd heeft het me 55 minuten gekost!!! Geen goede zaak

Pluspunten

Snel, netjes en het ziet er altijd prachtig uit.

Waarom moet je apart betalen voor de envelop?

Pluspunten

leuk leuk...vooral de balonnen

als je je product wil aanpassen op de tekst bv Ik kon het niet vinden en heb de bestelling moeten anuleren

Pluspunten

geen, en de service is ook slecht, normaal als je een kaart met cadeau bestel in de ochtend kan het de andere dag bezorgd worden, ik heb op 15 maart besteld een order van €334,= en het zou op 17 maart geleverd worden, nou mooi niet, maandagochtend 19 maart gebeld, en ik werd gewoon afgescheept, en dat ze het niet voor 21 maart konden leveren, U begrijpt ik ben er klaar mee, en het was niet het eerste incident, we hebben geen klagen gehad over de cadeau's, dit gebeurt alleen als je chocolade met je kaart mee bestel is onze ervaring, dit was nu de 4e keer, ze beloven steeds beterschap maar er gebeurt niets, dus GREETZ ons ben je kwijt als klant.

kom je afspraken na, en los de problemen netjes op en niet op de manier die ik nu ervaren heb.

Verbeterpunten

Mooie verpakking - slechte bloemen! Een rommelige bos bloemen met te lange en veel kortere bloemen, deels slaphangend, deels geknakt. Leek wel bij elkaar geraapt restant met wat groen erbij! Dag 2 bijna niets meer van over! Kan hier jammer genoeg geen foto's uploaden. Ik heb die wel naar de lieve gever gestuurd! Heel slechte ervaring!

Pluspunten

Leuke kaarten, fijn dat je die dag nog kaarten kunt versturen! jammer alleen dat je 2 x de koerierskosten mag betalen als je 2 kaarten vandaag naar hetzelfde adres wilt versturen... beetje overdreven aangezien de chauffeur ze allebei in 1 beweging door de brievenbus stopt

Zoals bovenstaand

Pluspunten

geweldig om vanaf buitenland bloemen en cadeaus te kunnen sturen zo !!

Pluspunten

Ik ben altijd super tevreden ik verstuur vaak een kaart via jullie

Maar nu ben ik niet zo blij ik krijg een mail met een 25% korting voor afgelopen weekend wil ik gisteren de code gebruiken kan het niet een beetje vreemd

Pluspunten

Makkelijk in gebruik. Fantastische dienst.

Functie om tijdens het adresseninvoeren bij postkaarten het proces tussentijds op te kunnen slaan. Ik was 20 invoeren kwijt toen ik nog even wou gluren naar jullie homepagina :) OEPS

Pluspunten

Tot nu toe alles prima in orde

geen

Pluspunten

v

ik had een verkeerd huisnummer ingevuld maar dit binnen 5 minuten hersteld... ik zie nu het verkeerde nummer nog hier.. vreemd!

Pluspunten

Super oplossing

Zeer slecht bereikbaar. Chatten duurde meer dan een half uur terwijl ik 1 in de wachtrij was. Toen werd de verbinding verbroken. Opnieuw geprobeerd..nr 5....daarna maar gebeld..duurde 10 minuten..

Pluspunten

Ik heb bloemen besteld en dat ging heel goed en zelfs korting door de code bloemen. Scheelt 4.95 euro. Anders had ik ze in de winkel gekocht. En nu worden ze bezorgd voor de verjaardag van mijn schoondochter en tevens 13-jarig huwelijk. Op 24 maart a.s. is dat. Leuk kaartje erbij.

Waarom weet men mijn juiste e-mail adres niet? Er staat dit Er staat: e-mailadres is bij ons niet bekend. Dan moet mijn e-mail adres van jaren terug nog bij u staan. Nu kan ik het niet volgen de procedure dan. Het e-mail adres is nu voorheen was het iets met Maar dat is heel lang geleden. Ik heb wel een bevestiging gehad (Heel vreemd allemaal).

Pluspunten

Ik ben heel positief over uw bedrijf. Maak er veel gebruik van en wil dit ook zo houden. Het meest prettige is dat ik de deur niet uit hoef voor een kaart of een kaart op de bus doen. Alles wordt (bijna) prima besteld bij de ontvanger. Als iets niet goed gaat, dan hoef je maar een telefoontje te plegen en het komt in orde. Eén keer een probleempje met een ballon die leeggelopen was tijdens verzending, Meteen de volgende dag een nieuwe ballon gestuurd. De bloemen komen altijd perfect aan tot op heden en de beloofde houdbaarheid is ook gegarandeerd. Prima service. Dank u wel.

Niet te vaak de website aanpassen. Voor ouderen (daar schaar ik me al onder), is het toch steeds weer zoeken hoe je via Greetz iets moet versturen. Aanpassingen zijn prima, maar niet te vaak aub!

Pluspunten

Groot assortiment aan kaarten, maar ook bloemen, chocolade etc., gemakkelijke website en bestelproces, kaarten worden altijd op tijd bezorgd, leuk spaar-systeem

Pluspunten

Steeds super verse bloemen die langer staan dan de 8- dagen garantie. Welk boeket je ook kiest, steeds super mooie en verse bloemen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website, aardige mensen op de klantenservice. Ooit is er een keer iets misgegaan, dit werd direct goed opgelost.