Filters

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Op dit moment geen enkele.

Verbeterpunten

Bloemen besteld die vandaag zouden worden geleverd. Het is nu bijna 21.10 uur. Nog steeds geen bloemen. Jammer. Had me er zo op verheugd.

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

overzichtelijke website

Verbeterpunten

bezorg bestelde producten eens. tot nu toe twee keer een bos bloemen besteld en in de middag krijg je een mailtje dat de koerier het niet bezorgd (beschadiging) te laat om nog bij een ander een boeket te bestellen en te laten bezorgen. Optie is een tegoedbon (die een jaar geldig is) alsof je nogmaals iets gaat bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd op tijd - kwaliteit producten

Verbeterpunten

toch wel iets meer betaalbare kado's - onder 10 euro?

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super eenvoudig, eenvoudig kaarten voor een periode op voorhand in orde maken

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie kaarten en super service

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en snel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind de dingen die jullie verkopen echt leuk en dat je het zelf de dingen kunt ontwerpen heel leuk.

Verbeterpunten

Als ik een vraag heb kan ik die niet zo goed stellen en dat is irritant.Mijn vraag is:Kan ik de website weg klikken en dan nog alles terug vinden?Dan hoef ik niet alles weer te otwerpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles goed verlopen Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze en mooie sfeervolle kaarten!

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Handige website. Vriendelijke medewerker

Verbeterpunten

Voor telefonisch contact is het een ramp om iemand te pakken te krijgen. Zeker als je op je werk zit. Ook de chat duurde en antwoord was niet bevredigend. Alles bij elkaar qua tijd heeft het me 55 minuten gekost!!! Geen goede zaak

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, netjes en het ziet er altijd prachtig uit.

Verbeterpunten

Waarom moet je apart betalen voor de envelop?

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuk leuk...vooral de balonnen

Verbeterpunten

als je je product wil aanpassen op de tekst bv Ik kon het niet vinden en heb de bestelling moeten anuleren

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen, en de service is ook slecht, normaal als je een kaart met cadeau bestel in de ochtend kan het de andere dag bezorgd worden, ik heb op 15 maart besteld een order van €334,= en het zou op 17 maart geleverd worden, nou mooi niet, maandagochtend 19 maart gebeld, en ik werd gewoon afgescheept, en dat ze het niet voor 21 maart konden leveren, U begrijpt ik ben er klaar mee, en het was niet het eerste incident, we hebben geen klagen gehad over de cadeau's, dit gebeurt alleen als je chocolade met je kaart mee bestel is onze ervaring, dit was nu de 4e keer, ze beloven steeds beterschap maar er gebeurt niets, dus GREETZ ons ben je kwijt als klant.

Verbeterpunten

kom je afspraken na, en los de problemen netjes op en niet op de manier die ik nu ervaren heb.

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Mooie verpakking - slechte bloemen! Een rommelige bos bloemen met te lange en veel kortere bloemen, deels slaphangend, deels geknakt. Leek wel bij elkaar geraapt restant met wat groen erbij! Dag 2 bijna niets meer van over! Kan hier jammer genoeg geen foto's uploaden. Ik heb die wel naar de lieve gever gestuurd! Heel slechte ervaring!

  • Aanbevelen? Nee
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke kaarten, fijn dat je die dag nog kaarten kunt versturen! jammer alleen dat je 2 x de koerierskosten mag betalen als je 2 kaarten vandaag naar hetzelfde adres wilt versturen... beetje overdreven aangezien de chauffeur ze allebei in 1 beweging door de brievenbus stopt

Verbeterpunten

Zoals bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

geweldig om vanaf buitenland bloemen en cadeaus te kunnen sturen zo !!

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik ben altijd super tevreden ik verstuur vaak een kaart via jullie

Verbeterpunten

Maar nu ben ik niet zo blij ik krijg een mail met een 25% korting voor afgelopen weekend wil ik gisteren de code gebruiken kan het niet een beetje vreemd

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk in gebruik. Fantastische dienst.

Verbeterpunten

Functie om tijdens het adresseninvoeren bij postkaarten het proces tussentijds op te kunnen slaan. Ik was 20 invoeren kwijt toen ik nog even wou gluren naar jullie homepagina :) OEPS

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tot nu toe alles prima in orde

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

v

Verbeterpunten

ik had een verkeerd huisnummer ingevuld maar dit binnen 5 minuten hersteld... ik zie nu het verkeerde nummer nog hier.. vreemd!

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super oplossing

Verbeterpunten

Zeer slecht bereikbaar. Chatten duurde meer dan een half uur terwijl ik 1 in de wachtrij was. Toen werd de verbinding verbroken. Opnieuw geprobeerd..nr 5....daarna maar gebeld..duurde 10 minuten..

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb bloemen besteld en dat ging heel goed en zelfs korting door de code bloemen. Scheelt 4.95 euro. Anders had ik ze in de winkel gekocht. En nu worden ze bezorgd voor de verjaardag van mijn schoondochter en tevens 13-jarig huwelijk. Op 24 maart a.s. is dat. Leuk kaartje erbij.

Verbeterpunten

Waarom weet men mijn juiste e-mail adres niet? Er staat dit Er staat: e-mailadres is bij ons niet bekend. Dan moet mijn e-mail adres van jaren terug nog bij u staan. Nu kan ik het niet volgen de procedure dan. Het e-mail adres is nu voorheen was het iets met Maar dat is heel lang geleden. Ik heb wel een bevestiging gehad (Heel vreemd allemaal).

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.