Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

TOCH MOOIE KAARTEN

Verbeterpunten

ik vond het erg moeilijk om de tekst voor een kaart te maken. Telkens ging het lettertype en grootte van letter weer veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De kwaliteit van het product is OK

Verbeterpunten

Same day delivery is een flop en dan nog moeilijk gaan doen over de verzendkosten die ik in eerste instantie niet kreeg terugbetaald. Pas na aandringen en dreigen om naar de consumentenbond te gaan kreeg ik terug waar ik recht op had. Pakketje op valentijnsdag besteld en werd niet dezelfde dag geleverd zoals afgesproken. Spreek dat dan beter af met de bezorgdienst greetz en ga geen dingen beloven die je niet na kunt komen. Ik was overigens niet de enige die is teleurgesteld op valentijndag. Ik lees op internet dat er nog honderden andere zijn.

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bloemen niet ontvangen? Wacht er nog steeds op?

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Gelikte website met leuk aanbod aan cadeaus

Verbeterpunten

Als je adverteerd om mensen elkaar wat leuks te laten opsturen met een dag als valentijnsdag. Zorg dan dat je je belofte waar maakt. Niet alleen zijn de bloemen niet aangekomen tevens heb je hiermee gewoon een verassing goed verpest. Neem extra mensen aan op de klantenservice, jullie zijn erg slecht bereikbaar. En als iemand 23 minuten aan de telefoon wacht op antwoord. Hang hem dan al helemaal niet op met een blije stem dat je het druk hebt je vraag via chat moet stellen en afsluit met een vrolijk: met de groeten van het greetz team.

  • Aanbevelen? Nee
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

goede site

Verbeterpunten

wel op tijd leveren 13 feb gegarandeerd is op 15 feb nog steeds niet geleverd... missertje op valentijn, vooral als ik eea al op 4 feb verstuurd heb..

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

nul-komma-nul!

Verbeterpunten

Waardeloze tent. Doe wat je belooft. Hoe simpel kan het zijn. Bezorg op tijd. En vervolgens; neem de telefoon op. En als dat niet lukt; laat het mogelijk zijn om een email te sturen via jullie site. Maar dat is geblokkeerd! Wat een baggerzooi! Order cancellen en geld terug!

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk te leren zelf een kaart samen te stellen. Persoonlijker post kun je niet krijgen. Chapeau!

Verbeterpunten

geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ff nog niets

Verbeterpunten

Ik bestel een snoepgoed fruitmand, maar komt alleen een fruitmand aan. Per koerier... Maar wordt gewoon bezorgd.. Daar betaal je extra voor.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Erg makkelijk te besturen website - Mooie uitstraling - Foto's invoegen gaat gemakkelijk en snel - Bezorging gaat razend snel! Ga zo door jongens, topbedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

HEEL SLECHT KAART NIET VRRSTUURD

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Kaart niet aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Heel slecht niet aan gekomen en niets van de korierer gehoord hoop dat het morgen komt want anders wil ik me geld terug

Verbeterpunten

Het zou de van daag aan komen is het niet aan gekomen en de koorierer heeft niet gezegt of het is aan gekomen slecht

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

***** helemaal ***! De dag van valentijn! En dan gewoon niets bezorgen! Ben echt zoo kwaad!!! Ben echt in alle staat! Relatie proberen te redden en dan door dit ***** bedrijf nog erger geworden! !

Verbeterpunten

Alles. !!!!!!!! Jullie gaan dit echt goed maken!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik vind de manier waarop de kaartjes van greetz werken leuk, veel keuze en je kan er lekker je creativiteit in kwijt.

Verbeterpunten

Ik heb op maandag 12/02/2018 een kaartje besteld voor mij vriendin, voor valentijnsdag. Deze zou volgens de bevestigingsmail de volgende dag op 13/02/2018 nog steeds niks ontvangen wat ik zeer jammer vond. Ik ben vervolgens op de sitr gaan kijken daar stond dat de koeriers hard bezig waren om de nog niet geleverde valentijnskaarten voor 22:30 op 14/02/2018 te bezorgen. Het is momenteel al voorbij dit tijdstip en heb nog steeds niks ontvangen, ik heb vandaag ook al geprobeerd de klantenservice te bellen maar die waren te druk. Ik vind dit zeer jammer aangezien ik graag mijn kaartje tegelijk met mijn cadeautjes aan mijn vriendin had gegeven, ik had om deze reden dan ook mijn kaartje niet de dag van te voren besteld. Ik hoop dat het bedrijf hier wat aan doet en dat anderen dit niet mee hoeven te maken.

  • Aanbevelen? Nee
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Zijn er niet

Verbeterpunten

Zorg dat de bestelling op tijd geleverd word. En zeg niet dat je moet wachten tot 22:30 want jullie zijn na 22:00 niet meer bereikbaar

  • Aanbevelen? Nee
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel gemaakt, snel verstuurd en redelijk geprijsd!

Verbeterpunten

De tekst is er niet goed opgekomen. De app heeft geen goede ondersteuning. Ik kon het zelf niet vaststellen vooraf. Dit valt nu tegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1. Heel veel kaarten 2. Je kunt s'avonds tot 21.00 uur kaarten e.d. verzenden voor de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Normaal wel goed ik heb een kaartje besteld voor valetijn die is niet bezorgt vandaag vrouwtje erg boos waarom ik niks had gedaan

Verbeterpunten

Op tijd leveren

  • Aanbevelen? Nee
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

mooie beloftes

Verbeterpunten

Kom je beloftes na. Als ik ruim op tijd een bestelling plaats op 14 februari verwacht ik ook dat dit geleverd wordt. Geen andere conclusie dan een wanprestatie.

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Maak al jaren kaarten bij jullie. Gaat bijna altijd goed.

Verbeterpunten

Tot vandaag. Vind het jammer dat de verjaardagskaart voor onze kleindochter vandaag op 14 februari niet is bezorgd zoals aangegeven Vooral omdat ze deze nu niet eerder dan volgende week krijgt ondat ze dan pas weer bij haar vader is.

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Even niet

Verbeterpunten

De twee kaarten jij bent goud zijn niet aangekomen!!!!

  • Aanbevelen? Nee
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Makkelijk besteld

Verbeterpunten

Op tijd bezorgen. Gister voor 20:00 uur besteld nu nog niks in de brieven bus grrr

  • Aanbevelen? Nee
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bezorgdatum, daar houden jullie je niet aan. Dit is erg vervelend als je iemand op die speciale dag wil verrassen.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.