Pluspunten
Zijn er niet
VerbeterpuntenZorg dat de bestelling op tijd geleverd word. En zeg niet dat je moet wachten tot 22:30 want jullie zijn na 22:00 niet meer bereikbaar
Beste Kim, Bedankt voor je melding. We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega op de chat. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag! Greetz, Kiki
Pluspunten
Snel gemaakt, snel verstuurd en redelijk geprijsd!
VerbeterpuntenDe tekst is er niet goed opgekomen. De app heeft geen goede ondersteuning. Ik kon het zelf niet vaststellen vooraf. Dit valt nu tegen.
Pluspunten
1. Heel veel kaarten 2. Je kunt s'avonds tot 21.00 uur kaarten e.d. verzenden voor de volgende dag.
Pluspunten
Ben zeer tevreden
Pluspunten
Normaal wel goed ik heb een kaartje besteld voor valetijn die is niet bezorgt vandaag vrouwtje erg boos waarom ik niks had gedaan
VerbeterpuntenOp tijd leveren
Beste Henk, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is geprint. Na het printen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend; PostNL bezorgt namelijk niet meer op maandag) omdat dit mogelijk is bij PostNL. Is je bestelling na deze tijd nog niet bezorgd, neem dan opnieuw contact met ons op. Hopelijk kunnen we je dan verder helpen. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Pluspunten
mooie beloftes
VerbeterpuntenKom je beloftes na. Als ik ruim op tijd een bestelling plaats op 14 februari verwacht ik ook dat dit geleverd wordt. Geen andere conclusie dan een wanprestatie.
Beste Dirk, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is samengevoegd met het cadeau. Na het samenvoegen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart met een cadeau in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend; PostNL bezorgt namelijk niet meer op maandag) omdat dit mogelijk is bij PostNL. Is je bestelling na deze tijd nog niet bezorgd, neem dan opnieuw contact met ons op. Hopelijk kunnen we je dan verder helpen. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Pluspunten
Maak al jaren kaarten bij jullie. Gaat bijna altijd goed.
VerbeterpuntenTot vandaag. Vind het jammer dat de verjaardagskaart voor onze kleindochter vandaag op 14 februari niet is bezorgd zoals aangegeven Vooral omdat ze deze nu niet eerder dan volgende week krijgt ondat ze dan pas weer bij haar vader is.
Pluspunten
Even niet
VerbeterpuntenDe twee kaarten jij bent goud zijn niet aangekomen!!!!
Beste Claudia, Bedankt voor je melding. We zien helaas dat er iets mis is gegaan met de verwerking van je bestelling. Deze is wel door ons gemaakt, maar nooit aangekomen bij het vervoersbedrijf. Sorry hiervoor! Zou je het fijn vinden als we je bestelling opnieuw verzenden? Op onze kosten natuurlijk - wij willen gewoon dat jouw bestelling goed wordt geleverd. En zo ja, heb je nog een voorkeur voor de bezorgdag (maandag t/m zaterdag)? Het kan natuurlijk zijn dat 'het moment' inmiddels voorbij is. Dan kunnen we je bestelling vergoeden via een kortingscode. De kortingscode is meteen te gebruiken en blijft een jaar geldig. We horen graag van je wat je het liefst wilt. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Pluspunten
Makkelijk besteld
VerbeterpuntenOp tijd bezorgen. Gister voor 20:00 uur besteld nu nog niks in de brieven bus grrr
Beste Gerr-Jan, Bedankt voor je melding. We hebben dit natuurlijk voor je nagekeken en volgens onze informatie is de bestelling geplaatst met bezorgdatum 15 februari. Wij hebben de kaart gister meegegeven aan PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend; PostNL bezorgt namelijk niet meer op maandag) omdat dit mogelijk is bij PostNL. Is je bestelling na deze tijd nog niet bezorgd, neem dan opnieuw contact met ons op. Hopelijk kunnen we je dan verder helpen. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Verbeterpunten
Bezorgdatum, daar houden jullie je niet aan. Dit is erg vervelend als je iemand op die speciale dag wil verrassen.
Beste Martha, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet op tijd is bezorgd. Heb je voor ons het ordernummer van de bestelling? We kijken dan graag even met je mee. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki
Pluspunten
Leuke producten
VerbeterpuntenOp een websites staat Klantenservice tot 22.00 bereikbaar maar is maar tot 18.00 , beetje vreemd
Pluspunten
snel, gemakkelijk zoeken, uitgebreid assortiment. Gebruik het voor kaarten, ballonnen, cadeau's.
Verbeterpunten
Reageren is moeilijk voor dit bedrijf
Beste Wouter, Bedankt voor je melding. We zien dat je ook een e-mail hebt verstuurd. Wij zullen vandaag op je mail reageren. Greetz, Kiki
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenVoorlopig is de postbode geweest en de kaart is vandaag niet bezorgd!!!! Terwijl ik deze al een week geleden voor Valenijnsdag heb besteld bij Greetz! Schandalig gewoon!
Beste Saskia, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is geprint. Na het printen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend; PostNL bezorgt namelijk niet meer op maandag) omdat dit mogelijk is bij PostNL. Is je bestelling na deze tijd nog niet bezorgd, neem dan opnieuw contact met ons op. Hopelijk kunnen we je dan verder helpen. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Verbeterpunten
Ik heb voor mijn zoon een vrij dure valentijnskaartje verstuurd (hij is 10 jaar) en nu is de kaart vandaag niet bezorgt....hij is erg teleurgesteld
Beste Marloes, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is geprint. Na het printen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend; PostNL bezorgt namelijk niet meer op maandag) omdat dit mogelijk is bij PostNL. Is je bestelling na deze tijd nog niet bezorgd, neem dan opnieuw contact met ons op. Hopelijk kunnen we je dan verder helpen. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Pluspunten
Ben niet zo positief over de levering. 4 dagen voor Valentijn bestel en niet geleverd op de dag van Valentijn . de hele dag gewacht niets ontvangen zo valt de feestdag in het water. Iedereen een verassing maar mijn vrouwtje niet Dus niets positief over Greetz
VerbeterpuntenZie maar hier boven!!!!!!
Beste Geert, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is samengevoegd met het cadeau. Na het samenvoegen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart met een cadeau in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend; PostNL bezorgt namelijk niet meer op maandag) omdat dit mogelijk is bij PostNL. Is je bestelling na deze tijd nog niet bezorgd, neem dan opnieuw contact met ons op. Hopelijk kunnen we je dan verder helpen. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Pluspunten
Goede en prof. uitstraling, werkt prima en betrouwbaar.
VerbeterpuntenZou het niet weten.
Verbeterpunten
Vandaag mijn kaart niet ontvangen.
Beste Dennis, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is geprint. Na het printen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Wij rekenen altijd twee vertraagdagen (maandag niet meegerekend; PostNL bezorgt namelijk niet meer op maandag) omdat dit mogelijk is bij PostNL. Is je bestelling na deze tijd nog niet bezorgd, neem dan opnieuw contact met ons op. Hopelijk kunnen we je dan verder helpen. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki
Pluspunten
Eenvoudig te maken, leuke sjablonen, easy te regelen.
VerbeterpuntenOp de homepage stond dat kaarten tot 21 uur besteld konden worden om op Valentijnsdag bezorgd te worden maar toen ik m’n kaart klaar had om 20.45 uur bleek de kaart pas donderdag bezorgd te worden. Toen ik later nog eens doorklikte bleek daarachter wel uiterlijke tijd 20 uur te staan.
Pluspunten
leuk dat jullie bekendheid maken via Dirk!1
Verbeterpuntenkijk is af bij Kaartje2o, gaat net allemaal iets makelijker, zekervoor ouderen.
Pluspunten
-
VerbeterpuntenValentijnscadeau bestelt op 5-2-2018, zou geleverd worden op 13-2-2018. 2 dagen met de klantenservice contact gehad. Vervolgens werd er gezegd dat het sowieso nog wordt geleverd. Daarna weer contact opgenomen, gezegd dat het wordt bijbesteld en het morgen (15-2-2018) binnenkomt. Vervolgens teruggebeld en dan kan het weer niet worden geleverd. Maak dan geen reclame voor de mannen die valentijn zijn vergeten en het sowieso op tijd binnenkomt.
Beste Nick, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat het zo stroef verloopt. We zien dat je inmiddels contact hebt met onze collega's via de chat en de e-mail. Mocht je naar aanleiding hiervan nog vragen hebben, dan zouden we je willen vragen via deze weg te reageren. Onze excuses voor het ongemak! Greetz, Kiki
Pluspunten
regelmatig actie of gratis kaart. Gemakkelijk bestellen. Mooie kwaliteit kaarten.
Pluspunten
Leuke kaarten, jammer dat het cadeau tarief gedaald is naar 10 euro, daardoor kan ik niets meer mee verzenden.
VerbeterpuntenHeeft heel veel moeite gekost om de kaart te bewerken, dit keer. Kunnen de opgslagen favorieten kaarten verwijdert worden?
Beste Miep, Bedankt voor je melding. Kun je ons vertellen wat je precies bedoelt met het gedaalde tarief naar 10 euro? Je kunt de favoriete kaarten verwijderen door op het gele sterretje te klikken. Ze zouden nu uit je favorieten moeten verdwijnen. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag! Greetz, Kiki
Pluspunten
De kaart die ik heb besteld is nog niet bezorgd. Jammer hij was voor de verjaardag van mijn kleinzoon. Volgens het bericht werd hij 13-2 afgeleverd. Maar vandaag is er nog niks
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.