1,7
60 beoordelingen in de laatste 12 maanden
6% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.003
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 101.931

Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kaarten, makkelijk te bewerken. Snelle bezorging.

Verbeterpunten

Een passende enveloppe voor de condoleance kaarten.

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Miek , Susteren
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

graag de mogelijkheid invoeren om een extra naam op de envelop te kunnen invoeren.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Oirlo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus goede service

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Slootdorp
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede klantenservice.

Verbeterpunten

Heel jammer dat jullie ondanks mijn meerdere opmerkingen nog steeds maar 1 krt hebben bij het verlies van een huisdier. Vindt ik echt heel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel aanbod, Kwaliteit, Correcte en snelle reactie van klantenservice. Altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Zwitserland
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk en snel, genoeg keus

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
J.L. , den Haag
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

57 minuten wachttijd (telefonisch en tegelijk via de chat) voordat je een vraag kunt stellen. Ontoelaatbaar! Duur Valentijnskaartje!! En dat terwijl het een systeemfout van Greetz zelf betreft waardoor ik mijn kaart niet kon versturen.

  • Aanbevelen? Nee
Christine , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Christine, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten voordat je bent geholpen. Is het probleem inmiddels verholpen? We horen het graag van je. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd betrouwbaar, altijd bezorging op tijd! Krijg altijd een positieve reactie op mijn foto-felicitatiekaart en dat is heel leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Betty ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Hoofddorp
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind greetz helemaal geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Mary van der velde , Scheemda
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

wordt altijd op tijd geleverd

Verbeterpunten

Persoonlijk vind ik het versturen van een cadeau wel leuk maar de meeste cadeaus zijn best prijzig, ook omdat je ook nog eens extra verzendkosten moet betalen. Dus misschien nog een kleine aanvulling met een voordelig assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Nynke , Blaricum
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Tekst schrijven op kaarten is onduidelijk. Tekst valt snel weg zodat je weer opnieuw moet beginnen.

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Breda
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen korting

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Den Bosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd netjes optijd, leuke producten!

  • Aanbevelen? Ja
D , TILBURG
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruime keuze correcte afhandeling accurate bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Zeewolde
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel overzichtelijk en heel makkelijk met heel veel keus !

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
JCF , Rotterdam
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze beloven, altijd alles correct geleverd en op tijd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Max , Zevenaar
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kan er nog weinig over zeggen,nog niet veel kaarten verstuurd

Verbeterpunten

Ik heb bij het adres opgegeven dat er o.l.v.g. west op moet. Anders gaat het naar oost. Graag erbij zetten.

  • Aanbevelen? Ja
Ans , N.Niedorp
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

onduidelijk op welke kant van de binnenzijde van de kaart je je tekst typt.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Zorgen dat een bestelling op tijd (voor de verjaardag) bezorgd wordt. Nu komt de verrassing i.v.m. De Carnaval ws als mosterd na de feestmaaltijd. Het betreft de bestelling 1YJVTY18QH.

  • Aanbevelen? Nee
Ted van Loosbroek , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste Ted, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling nog niet is aangekomen. Natuurlijk hebben we meteen het printproces gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is samengevoegd met het cadeau. Na het samenvoegen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij van PostNL afhankelijk. PostNL streeft ernaar alle brievenbuspost de volgende werkdag (met uitzondering van maandag) te bezorgen, maar kan dit helaas niet garanderen. Waarschijnlijk heeft je bestelling vertraging opgelopen. Klopt het opgegeven adres en zou je het fijn vinden als we je bestelling op onze kosten opnieuw versturen? Laat het ons dan even weten, wij helpen je graag verder. Sorry voor het ongemak! Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Er zijn leuke producten

Verbeterpunten

Zonder communicatie van jullie wordt de bestelling niet op de afgesproken dag bezorgd! Slechte service, er staat duidelijk: voor 22.00 besteld, de volgende dag bezorgd. Waarom gebeurt dit dan niet? Waarom wordt er niet gecommuniceerd? Ik vind het leuk om de kinderen waar ik werkzaam ben op hun verjaardag te verrassen met een mooie ballon, als ie 2 dagen te laat komt is dat niet leuk!

  • Aanbevelen? Nee
Kinderzorgkitty , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Kitty, Bedankt voor je melding. Wij hebben dit natuurlijk voor je nagekeken en volgens onze informatie is de ballon besteld voor 12 februari. Dit zou je ook terug kunnen zien in je orderbevestiging. Klopt het dat de bestelling ook op 12 februari is bezorgd? We horen het graag even van je en helpen je graag verder. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Onwijs leuke dingen, snel bezorgd, kan voor ontelbaar veel gelegenheden.

Verbeterpunten

Jammer dat je niet zelf kunt aangeven tussen welke tijden je het pakketje bezorgd wilt hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Numansdorp
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima voor al de leuke korting

  • Aanbevelen? Ja
passenier , domburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

leuke kaarten simpele werking snelle verwerking, altijd op tijd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
claudia , leidschendam
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

de kaart is nooit aangekomen!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je bestelling niet is aangekomen. We hebben het printproces voor je gecontroleerd: ons systeem geeft aan dat je kaart wel op tijd is geprint. Na het printen haalt PostNL de Greetz-bestellingen op. Vervolgens verloopt het proces hetzelfde als wanneer je zelf een kaart in de brievenbus doet. Voor de bezorging zijn wij dus afhankelijk van PostNL. Klopt het opgegeven adres en zou je het fijn vinden als we je bestelling op onze kosten opnieuw versturen? Het kan natuurlijk zijn dat 'het moment' inmiddels voorbij is. Dan kunnen we je bestelling vergoeden via een kortingscode. We horen graag van je wat je het liefst wilt. Sorry voor het ongemak! Greetz, Kiki

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.