1,7
55 beoordelingen in de laatste 12 maanden
7% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.013
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 107.791

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

groot aanbod super snelle levering

Verbeterpunten

Ik ben tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
An , Zoetermeer
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Ófalu, Hongarije
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij chatten: heel goed geholpen en snel

  • Aanbevelen? Ja
Nadine , Ertvelde/belgie
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
loes ,
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Nu even niet zo veel...

Verbeterpunten

Heb in eerste instantie geprobeerd een condoleancekaart aan te maken op mijn iPad Pro via de Greetz app.. Na voor de 8ste keer opnieuw te hebben geprobeerd e.e.a. tot een goed einde te brengen toch maar weer overgestapt naar de laptop. Mijn vraag is nu: testen jullie je producten wel eens zelf? Ik kan het me niet voorstellen. Wat een ongelooflijk slecht ontwikkelde en weinig intuïtieve app is dat. De ontwikkelaars zouden zich de ogen uit hun kop moeten schamen. Werkelijk onbruikbaar. Weggooien en een ander team aan het werk zetten om er iets moois van te maken.

  • Aanbevelen? Ja
Thieu , Nootdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Thieu, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat de Greetz app niet goed werkt op jouw iPad. Graag zoeken wij dit voor je uit. Om je verder te helpen, willen wij de volgende dingen van je weten: - Heb je de laatste versie van de app? - Wanneer (datum en tijd) heb je geprobeerd te bestellen? - Bestel je alleen een kaart of ook een cadeau? - Ben je ingelogd op de app met je account? - Krijg je een foutmelding? Zo ja, welke melding? - Loopt de applicatie vast? Zo ja, bij welke onderdeel van het bestelproces? - Wat is de laatste actie die je hebt uitgevoerd voordat de app vastliep? Lukt het je om een printscreen van de foutmelding te maken, dan ontvangen wij die ook graag van je. We zien je antwoorden graag tegemoet om je zo snel mogelijk te helpen. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gebruikersvriendelijk

Verbeterpunten

Al een paar keer aangegeven dat een buitenlands adres op een andere manier ingevuld moet worden dan in Nederland, zoals alleen al dat een huisnr voor de straatnaam komt en niet apart zoals in NL. Waarom is dit nog steeds niet aangepast als extra optie op 'buitenlands adres' ?

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Voorburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Assen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

áltijd oke' en ruime sortering ben heel erg blij met jullie.

  • Aanbevelen? Ja
Tonneke , rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Amsterdan
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima maar vind de website erg traag

Verbeterpunten

Website minder traag maken

  • Aanbevelen? Ja
Cisca groen , Amsterdam
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kaarten, makkelijk te bewerken. Snelle bezorging.

Verbeterpunten

Een passende enveloppe voor de condoleance kaarten.

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Miek , Susteren
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

graag de mogelijkheid invoeren om een extra naam op de envelop te kunnen invoeren.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Oirlo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus goede service

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Slootdorp
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede klantenservice.

Verbeterpunten

Heel jammer dat jullie ondanks mijn meerdere opmerkingen nog steeds maar 1 krt hebben bij het verlies van een huisdier. Vindt ik echt heel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel aanbod, Kwaliteit, Correcte en snelle reactie van klantenservice. Altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Zwitserland
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk en snel, genoeg keus

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
J.L. , den Haag
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

57 minuten wachttijd (telefonisch en tegelijk via de chat) voordat je een vraag kunt stellen. Ontoelaatbaar! Duur Valentijnskaartje!! En dat terwijl het een systeemfout van Greetz zelf betreft waardoor ik mijn kaart niet kon versturen.

  • Aanbevelen? Nee
Christine , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Christine, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten voordat je bent geholpen. Is het probleem inmiddels verholpen? We horen het graag van je. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd betrouwbaar, altijd bezorging op tijd! Krijg altijd een positieve reactie op mijn foto-felicitatiekaart en dat is heel leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Betty ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Hoofddorp
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind greetz helemaal geweldig

  • Aanbevelen? Ja
Mary van der velde , Scheemda
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

wordt altijd op tijd geleverd

Verbeterpunten

Persoonlijk vind ik het versturen van een cadeau wel leuk maar de meeste cadeaus zijn best prijzig, ook omdat je ook nog eens extra verzendkosten moet betalen. Dus misschien nog een kleine aanvulling met een voordelig assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Nynke , Blaricum
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Tekst schrijven op kaarten is onduidelijk. Tekst valt snel weg zodat je weer opnieuw moet beginnen.

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Breda
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen korting

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Den Bosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd netjes optijd, leuke producten!

  • Aanbevelen? Ja
D , TILBURG
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruime keuze correcte afhandeling accurate bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Kitty , Zeewolde

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.