1,7
55 beoordelingen in de laatste 12 maanden
7% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.013
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 107.791

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze om een fotokaart te maken.

Verbeterpunten

Bij het nakijken van de laatste kaart was wel de foto te zien, maar de achterkant leek helemaal leeg te zijn. Als ik alle stappen nog eens bekeek, zag ik de tekst wél staan. Dat voelt niet goed. Kunt u dit verbeteren?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
y. kristelijn , wolphaartsdijk

Reactie van het bedrijf

Beste, dank je wel voor jouw feedback. We zien dat het inmiddels al is opgelost over de chat met een van onze medewerkers. Toch één kleine kanttekening/vraag; in ons systeem blijkt de bestelling echt op bezorgdatum 25 januari te staan. Dus we zijn benieuwd welke datum er in jouw bevestiging staat? We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super bedrijf alle kaarten komen aan en op de tijd die ik heb aangegeven. Heel handig dit zo vergeet ik geen verjaardag meer of een andere gelegenheid om een kaart te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
monique , Westervoort
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nieuwe opzet is even wennen. Maar ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig verzorgd, altijd op tijd en superhandig als je niet in winkels komt.

Verbeterpunten

Zou ik niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Amsterdam
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke, betaalbare dingen om uit te zoeken en op te sturen.

Verbeterpunten

Ik heb het kaartje dat ik bij de bloemen wilde doen wel 5 keer opnieuw moeten intypen. Elke keer als ik iets wilde verbeteren was de tekst weg. Zelfs nu ik de bestelling geplaatst heb weet ik nog niet zeker of de tekst helemaal goed is en in welk lettertype er wordt afgedrukt. Ik kreeg nl in het controle scherm verschillende versies te zien!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima assortiment, correcte en tijdige bezorging

Verbeterpunten

via smartphone lukt het mij niet altijd om een kaart te maken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Middelharnis
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kaarten altijd netjes en correct afgeleverd op de aangegeven tijd

  • Aanbevelen? Ja
Tjitske Buwalda , Kampen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijke site. Veel keuze

Verbeterpunten

Wanneer je de tekst aan de binnenkant van de kaart hebt gemaakt kun je de zinnen niet meer verschuiven. Je moet dan de hele tekst opnieuw typen als je de indeling anders wilt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering, voldoende keus

Verbeterpunten

erg veel haperingen op de site, niet mogelijk om bijvoorbeeld lettertype achteraf te veranderen.... Na 4 pogingen tot het schrijven van een tekst, waarbij het niet lukt om 'verder' te gaan ga ik maar een fysieke kaart kopen...

  • Aanbevelen? Ja
Anneke ,

Reactie van het bedrijf

Beste Anneke, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat het niet lukt om het lettertype te veranderen. Sorry hiervoor! Je zou kunnen proberen eerst de gehele tekst te schrijven en vervolgens alles te selecteren door CTRL + A in te toetsen. Je zou nu wel het lettertype moeten kunnen wijzigen. Mocht je er toch niet uitkomen, dan willen we je adviseren om ons even te bellen, zodat we stap voor stap met je mee kunnen kijken. Je kunt Greetz bereiken op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 22.00 uur via telefoonnummer: 020 - 560 65 81 of via de chat. Greetz, Kiki

4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuk aspect

Verbeterpunten

Geen ****ing hogen kosten leggen voor het bezorgen op een woensdag. Dit hoort bij jullie werk, belachelijk dat jullie het dan 5 euro duurder maken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je melding. Kun je ons aangeven wat je precies hebt besteld waarvoor je hogere verzendkosten hebt moeten betalen? De verzendkosten zijn normaal gezien alleen hoger als je gebruikt maakt van een levering op dezelfde dag of op een zondag. We zoeken het graag verder voor je uit. Kun je ons daarvoor het ordernummer toesturen? We horen het graag van je, zodat we je verder kunnen helpen. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Zoë , Krommenie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan alleen maar zeggen TOP

Verbeterpunten

Misschien dat je de kaarten kan uitzoeken op afbeelding. Maar dat is het enige.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben al jaren zeer tevreden met Greetz. Ze behoeden me ook voor blunders doordat ze me op tijd waarschuwen dat er een verjaardag aankomt.

  • Aanbevelen? Ja
Else , Bad Bentheim
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

GEWLDIG1111

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Nee
M.E. , Nijmegen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie kaarten snel en makkelijk geregeld en overzicht site super.....

Verbeterpunten

geen!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Alblasserdam
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Meneer aan de tel was vriendelijk.

Verbeterpunten

Heb een kwartier aan de telefoon gehangen. Vreselijk!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Sally , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Sally, Bedankt voor je e-mail. Wat fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen aan de telefoon. Vervelend dat je hier langer hebt moeten wachten dan je van ons gewend bent. Helaas is het op sommige momenten van de dag drukker bij ons dan normaal, hierdoor kan het wat langer duren. We doen ons uiterste best iedereen zo snel mogelijk te helpen en de wachttijd zo ver mogelijk te beperken. Onze excuses voor het ongemak! Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag. Greetz, Kiki

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

leuke kaarten, makkelijk te bewerken

Verbeterpunten

geen extra prijs voor gekleurde enveloppen, is niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Purmerend
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Iedere keer weer geweldige kaarten en keurig op afgesproken dag bezorgd. Veel keuze, maar ook de kwaliteit is 5 sterren waard. Ik koop uitsluitend verjaardagskaarten bij Greetz. Ook handig in verschillende formaten.

  • Aanbevelen? Ja
A.C.A. Frieswijk , Leeuwarden
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

brede keus

Verbeterpunten

rouwkaarten assortiment is beperkt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service, Altijd op tijd Vriendelijke klantenservice Waanzinnig veel keuze in kaarten

Verbeterpunten

Soms als je terug wilt tijdens een bestelling omdat je iets vergeten bent dan is de hele kaart weg en moet je weer op nieuw beginnen. Dat kan vervelend zijn vooral als je al een leuke pakkende tekst hebt geschreven. Die wordt dan nooit meer zo leuk..

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel fijn dat je nu tot 21 uur je kaart kan versturen

Verbeterpunten

Ik heb grote moeite gehad om de kaart op de iPad te maken. Voorheen lukte dat best goed. Ik ben niet de enige die daar tegenaan loopt. Hopelijk hebben jullie hier een oplossing voor?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Wat een waardeloze service. Versgarantie op bloemen slaat nergens op, bloemen al verwelkt bij bezorging. Taartje met kaart per TNT wordt NIET bezorgd en ook een muziek-verjaardagskaart via Post.nl wordt niet bezorgd. Kortom: gaat er überhaupt wel eens iets goed bij Greetz?

  • Aanbevelen? Nee
M.G , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je melding. Wat vervelend om te horen dat het bij meerdere bestellingen niet goed gaat. Kun je ons de ordernummers toesturen van deze bestelling? We zoeken het dan graag verder voor je uit, zodat we je een passende oplossing kunnen bieden. Heb je wellicht ook een foto van de ontvangen bloemen? We zouden deze graag ontvangen, zodat we dit kunnen opnemen met de leverancier. We horen het graag van je. Alvast bedankt voor je reactie. Greetz, Kiki

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuk assortiment

Verbeterpunten

ben 2 uur bezig geweest om mijn uitnodigingen te ontwerpen en kom er daarna achter dat ik het aantal niet meer kan veranderen zodat ik heel de kaart weer opnieuw heb moeten maken BALEN

  • Aanbevelen? Nee
Dinet , Tilburg

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.