1,7
60 beoordelingen in de laatste 12 maanden
6% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.004
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 101.982

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijk en duidelijk. altijd correct en netjes op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Marian ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De afwerking van producten is goed. Als er iets verkeerd gaat bij de productie waar zij verantwoordelijk voor zijn herstellen ze deze fout. Wanneer het niet mogelijk is om een fout te herstellen geven zij perfect uitleg waardoor je dezelfde fout in de toekomst niet meer maakt.

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid kan op sommige momenten verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dank je wel voor jouw feedback. Vervelend om te vernemen dat je niet helemaal tevreden bent. Wanneer een taalfout is gemaakt en de kaart is nog niet geprint, dan kunnen we dit uiteraard herstellen. Wanneer de kaart al is geprint dan is het helaas niet meer mogelijk dit te herstellen of de kaart eruit te laten halen. Je kunt overigens ook altijd de kaart annuleren als dit nog kan en deze bijbestellen vanuit de orderhistorie. Sorry dat we voor deze bestelling niets meer voor je hebben kunnen doen. Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dat natuurlijk graag. Greetz, Hannah

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
karel , belfeld
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed dat je je eigen kaarten kunt ontwerpen. Fijn dat jullie 7 dagen p/w laten bezorgen.

Verbeterpunten

Biedt wat meer bedankkaartjes ivm overlijden aan.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Betere communicatie. Niet na kunnen bestellen foei foei Ik beveel het dus aan niemand aan...

  • Aanbevelen? Nee
Ans van der Zanden , Son-Breugel

Reactie van het bedrijf

Beste Ans, dank je wel voor jouw feedback. Wat vervelend dat je een kaart hebt ontvangen met alleen een wit vlak. Inmiddels zien we dat je een grotere bestelling hebt geplaatst met dezelfde kaart. Dus we horen graag of we je nog ergens mee van dienst kunnen zijn? Overigens moet nabestellen ook gewoon kunnen, dus we horen graag nog even van je waar de fout precies zit. Greetz van Hannah

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

alleen maar positief!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , den haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superhandige site! Heel makkelijk in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Haren
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel variëteit in aankopen. Kwaliteit van producten is goed. Bezorgings- dag zelf te kiezen.

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn erg hoog!

  • Aanbevelen? Ja
GM , Zutphen
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb een verrassingsballon besteld die zou de 14e bezorgd worden maar nu de 15e 18.36 uur is het nog niet bezorgd. Ben erg teleurgesteld aangezien de grap er nu af is, het was als verrassing voor iemand die 50 werd.

  • Aanbevelen? Nee
D.G.Dijkstra , Alteveer

Reactie van het bedrijf

Beste, dank je wel voor jouw feedback. Heel vervelend dat je problemen hebt gehad met deze bestelling. Sorry daarvoor! We hebben inmiddels gezien dat we het netjes met jou hebben opgelost. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we het natuurlijk graag. Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en goeie kwaliteit producten.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Epe
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus en niet alleen in kaarten maar ook in cadeaus.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Geulle
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb gisteren rond 17:00 uur een boeket besteld en vandaag rond 16:00 uur was het al bezorgd! Ondanks deze drukke tijd met de feestdagen toch super snel bezorgd. Degene die het boeket in ontvangst heeft genomen belde mij ontroerd op omdat het boeket en het kaartje zo mooi zijn! Alleen jammer dat er geen vaas bij zat.

  • Aanbevelen? Ja
Maria Christina , Enschede
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
carin , WAARLAND
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Allerlei kortings beloften. Maar bij afrekening kunnen de kortingen ineens niet of niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, dank je wel voor jouw feedback. Wat vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over een bepaalde korting. Kun je aangeven wat de actie was en welke kortingscode daar aan vast hing? We hopen van je te horen zodat we je verder kunnen helpen. Greetz, Hannah

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, altijd op tijd.

Verbeterpunten

Meer keuze zakelijke kertskaarten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Vlaardingen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Regelmatig leuke acties. Leuke kaarten.

Verbeterpunten

Je kunt voor iedere kaart Stampz sparen, maar bij een actie kun je dan weer geen Stampz sparen, ook al is het bijvoorbeeld alleen maar de actie 'gratis postzegels'. Dat vind ik bijzonder jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Aadorp
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Probeer telefonisch de klantenservice te bereiken. Na 3 x een kwartier naar een bandje geluisterd te hebben. Een ogenblik geduld u wordt zo geholpen wordt na een kwartier de verbinding verbroken. Sorry wij zijn niet bereikbaar probeer later

  • Aanbevelen? Nee
Ageeth , Nieuw vennep

Reactie van het bedrijf

Beste Ageeth, dank je wel voor jouw feedback en onze welgemeende excuses voor het feit dat je een aantal keer zo lang in de wacht hebt moeten staan. We ondervinden inderdaad momenteel meer pieken aan de telefoon dan normaal, waardoor onze wachttijden langer kunnen zijn. Is jouw vraag inmiddels beantwoord of kunnen we je nog ergens mee van dienst zijn? We hopen van je te horen en we helpen je graag verder. Greetz, Hannah

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kreeg bericht dat de kortingscode is verlopen en toen ik had betaald kreeg ik een mail dat ik mijn kortingscode niet had gebruikt. Wat nu??

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Budel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gemakkelijk om te bestellen. Mooie acties. Kaarten zien er mooi uit. Order correct verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

assortiment maatwerkmogelijkheden

Verbeterpunten

super slechte bereikbaarheid (bij bellen heb ik een keer na 17 minuten wachten opgehangen, de tweede keer kostte het 18 minuten wachten om iemand aan de lijn te krijgen) Besteld cadeau is dag voor verjaardag besteld en 2 dagen na de verjaardag nog steeds niet bezorgd

  • Aanbevelen? Nee
Marco , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste, dank je wel voor jouw feedback. Heel vervelend dat er zoveel onduidelijkheid bestond over jouw bestelling. Sorry hiervoor! We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met Greetz Klantenservice en we hebben dit netjes met je opgelost. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat uiteraard graag. Greetz, Hannah

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

verder wel goed

Verbeterpunten

Beter laten weten wat je moet doen om een tweede kaart gratis te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
H.Ruyers Doornbosch , st'Michielsgestel
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Alles prima, behalve de bloemen.

Verbeterpunten

Betere bloemisten. Boeketten zijn zo lelijk, 5 chrisanten met een lila gekleurd takje, Bijna €30,00 ! Afschuwelijk.

  • Aanbevelen? Nee
R. Eldering. , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste, dank je wel voor jouw feedback. Wat ontzettend vervelend dat de bloemen zijn tegengevallen. Kun je ons het ordernummer geven van de bestelling evenals een foto van het boeket? Dan kijken we het graag even voor je na. Dank je wel alvast. Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
margreet ,

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.