1,7
55 beoordelingen in de laatste 12 maanden
7% beveelt ons aan

Reviews voor Greetz

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 27.014
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 108.523

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, wat je besteld is prefect zoals op de foto. Snel en correct. Hartelijk dank.

Verbeterpunten

misschien een diameter van de bloemstukken bijvoegen is wel zo makkelijk. de rest prima in orde. Dank u

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise , schilde
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanachter je stoel kun je alles regelen. Alleen jammer dat ik de code "blond" niet in kon vullen voor een gratis postzegel.

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , Goor
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prima producten en eenvoudig te bestellen

Verbeterpunten

Zeer slechte bezorgservice. Ga aub met een andere dienst samenwerken in. Ik woon in Eindhoven en die bezorgdienst hier is echt verschrikkelijk. Komt afspraken niet na en heb zelf 3x erachteraan moeten bellen voordat het pakketje geleverd wordt. Niet op mijn verwachte tijd!

  • Aanbevelen? Nee
Tim , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Tim, Wat vervelend dat je slechte ervaringen hebt met de bezorgservice. Dat lijkt mij zeker niet de bedoeling. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Heb je hierover al contact gehad met ons? Zo niet dan ontvangen we van jou graag een ordernummer zodat we dit voor je kunnen uitzoeken. Bedankt alvast voor je reactie. Greetz Katia

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb Greetz een jaar niet gebruikt vanwege de slechte besturing van het kaarten ontwerpprogramma en de verdwijnende kaarten als je net klaar was. Nu opnieuw geprobeerd en perfect alle bugs zijn opgelost en je vliegt nu zo door het ontwerp proces heen. Complimenten

  • Aanbevelen? Ja
Natasha , Almere
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte communicatie, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Haren
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het adres op de enveloppe staat altijd op zijn kop, hoorde ik vandaag van degene waar ik geregeld een kaart naar stuur

  • Aanbevelen? Ja
Van den heuvel , Klundert

Reactie van het bedrijf

Beste Mary, dank je wel voor jouw feedback. Is dit eenmalig geweest of altijd? Deze opmerking hebben we niet eerder gehoord en we willen dan ook vragen of je hier een voorbeeld van kunt sturen? Zou niet zo mogen zijn namelijk! We horen het graag van je! Greetz, Hannah

4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Dat ze ook kaarten in het buitenland bezorgen.

Verbeterpunten

Houden aan afspraken(er zou 6 september iets bezorgt worden en is niet gebeurd!) Klantenservice mag ook vriendelijker!

  • Aanbevelen? Nee
Deborah , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Deborah, wat vervelend dat jouw bestelling niet op de juiste dag is bezorgd. Onze excuses hiervoor. We hebben het voor je nagekeken en we zien dat de bestelling wel op tijd is meegegeven aan PostNL. Helaas zijn we van de bezorging afhankelijk van PostNL en dat kan een vertraagdag (of twee) met zich meebrengen helaas. Dit geven wij ook keurig aan op onze site. Tevens geef jij aan dat de klantenservice vriendelijker mag. Wij zien geen contact staan met jou? Onze excuses in ieder geval, als je het idee hebt dat je niet vriendelijk te woord bent gestaan. We hopen dat de bestelling inmiddels is geleverd. Anders horen we het uiteraard graag van je! Greetz, Hannah

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Loes Berndt , Ter Apel
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Gisteren 10 minuten gewacht aan de telefoon. Toen maar opgehangen. Ik wilde vragen of ik de bezorgtijden kon aangeven. Overdag is er niemand thuis. Dus vanaf 16.00 uur zou fijn zijn als er dan bezorgd kan worden. Dat kan je bij de bestelling nergens aangeven. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte besteld en betaal mogelijkheden.

Verbeterpunten

Wenselijk is: Bij kaartbezorging dat je ook melding krijgt dat deze is bezorgd. Begrijp dat het lastig is maar als Greetz een eigen bezorging heeft dan zou dat een enorm pluspunt zijn! Wenselijk is: dat er 7 dagen per week bezorgd wordt! Nu zit je als klant altijd in de ,,stress,, om zal het wel bezorgd worden op de dag die je wenst! En enorm te rekenen om de kaart dan maar ver voor datum te laten bezorgen wat minder leuk of fijn is. Wenselijk: Meer stickers/versieringen.

  • Aanbevelen? Ja
Mia ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Guus , Wijdewormer
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke keuzes, snelle levering, maar over de bezorger was ik niet te spreken. Deze liep direct na het aanbellen al naar het volgende huis, om het pakketje daar af te leveren. Kreeg niet eens de kans om op te staan van de bank en naar de deur te lopen. Toen de bezorger hierop werd aangesproken, reageerde hij hierop alles behalve beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , nijmegen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Met 1 woord: geweldig. Genoeg keuzemogelijkheden. Terugkoppeling via mail is fijn. Snelle service. Originele cadeaus.

  • Aanbevelen? Ja
Funda , Amsterdam
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kaart komt altijd op tijd aan.SUPER

Verbeterpunten

Kadootjes erg duur.

  • Aanbevelen? Ja
corry , Nijmegen
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leuke paketten

Verbeterpunten

3e keer op rij een dag te laat en betaal er het dubbele voor om het op de dag zelf te laten bezorgen dat vind ik niet echt netjes van het bedrijf want betaal er genoeg voor.

  • Aanbevelen? Nee
Wendy hillenga , Oostwold

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Bedankt voor je melding. Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt met de bezorging. We zien dat je ook reeds een email hebt gestuurd en zullen ervoor zorgen dat je vandaag nog een reactie ontvangt. Excuses voor het ongemak. Greetz, Eline

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toppie!

Verbeterpunten

Goed zo!

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Den Helder
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en snelle service.!!

  • Aanbevelen? Ja
coby , Schiedam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik vind het makkelijk en heel betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
truus , beek
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als het adres uit de agenda na een paar letters verschijnt bij het invullen van de geadresseerde

  • Aanbevelen? Ja
Mkd ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Zeer ontevreden. Voor mijn trouwdag iets leuks gekocht. Wordt bezorgd tussen 09.00 en 20.00 kan ik niets mee op mijn trouwdag. Vervolgens kaartje in de bus dat het is bezorgd op een huisnummer die zeggen dat ze niets ontvangen hebben. Bedankt!! Verassing om zeep. Doe dit nooit meer. Jammer want mijn dochter was zo enthousiast over jullie .

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, wat vervelend dat je ontevreden bent. Helaas is het inderdaad zo dat wij nog niet werken met tijdsvakken. Wij geven ook duidelijk aan op de site dat het tussen deze tijden geleverd kan worden. Het is natuurlijk wel heel vervelend dat de informatie van de koerier niet klopt en de verrassing op deze manier om zeep is geholpen! Heb je inmiddels al contact gehad met de klantenservice van Greetz? Wij zullen je dan uiteraard een passende oplossing bieden! We horen het graag en helpen je graag verder. Greetz, Hannah

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Verder ben ik best blij met Greetz en maak er regelmatig gebruik van.

Verbeterpunten

2 dagen na ontvangst van een mail over korting op een kaart bij een kado wilde ik de korting toepassen. Na het kiezen van het kado en maken van de kaart bleek de code niet meer bruikbaar. Dit is geen fatsoenlijke manier van doen. Graag voortaan in de email de geldigheid vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
Tine Nuijsink , Heinenoord
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Mocht er iets mis gaan dan wordt dat snel en keurig ogelost. TOP TOP TOP

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Laarderhoogtweg 20

1101EA Amsterdam

020-5606590

[email protected]

www.greetz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.